Redacción publicitaria: textos que venden y refuerzan la marca
A menudo, entre una oferta y un clic solo hay una frase. La redacción publicitaria determina si un anuncio, una página de destino o un boletín informativo se lee y se entiende antes de que dé lugar a una conversión. A diferencia de la redacción de contenidos puros, la redacción publicitaria siempre tiene como objetivo una acción concreta, como una compra, un registro o un clic. Nos encargamos de redactar estos textos para nuestros clientes en todos los canales, desde campañas de boletines informativos hasta anuncios.
Dónde la redacción publicitaria marca la diferencia
Los buenos textos surten efecto en muchos puntos del recorrido del cliente, a menudo de forma discreta, pero con un impacto directo en las cifras. Algunos ámbitos de aplicación típicos son:
- Textos publicitarios para anuncios en redes sociales y publicidad en buscadores
- Las páginas de destino conducen a la acción deseada
- Asuntos y contenidos para los embudos de correo electrónico
- Las descripciones de los productos deben destacar las ventajas en lugar de las características
- Títulos y frases llamativas para publicaciones en redes sociales
- Textos de marca para la página web, las páginas «Acerca de» y los folletos
Lo que distingue a un buen texto publicitario de uno mediocre
Los textos de venta funcionan cuando se adaptan al lenguaje del público objetivo y abordan un problema concreto, en lugar de limitarse a ofrecer información general sobre un producto. La estructura juega un papel tan importante como la elección de las palabras: un titular claro, un beneficio tangible y una llamada a la acción inequívoca aumentan la probabilidad de que un texto conduzca realmente a la acción deseada.
El error más habitual: las agencias redactan para sí mismas, no para el cliente. Quien no haya consultado a su público objetivo en una conversación personal, sin duda escribirá sin tener en cuenta sus necesidades, por muy elegante que suene la formulación.
Para ello, trabajamos en estrecha colaboración con los resultados de las campañas en curso, por ejemplo, del
- Aprovechar los desencadenantes emocionales más que las características del producto
- Las pruebas A/B para titulares y llamadas a la acción (CTA) son obligatorias
- Las cifras concretas aumentan la credibilidad de forma cuantificable
- Mencionar explícitamente el problema del cliente antes de la solución
La tonalidad como rasgo distintivo de la marca
Un texto puede ser correcto en cuanto al contenido y, aun así, no encajar con la marca. Por eso, antes de cada proyecto, establecemos un tono claro: desenfadado o serio, cercano o más bien objetivo, dependiendo de cómo quiera posicionarse una empresa. Este tono debe mantenerse coherente en todos los canales para que la marca resulte reconocible, independientemente de si el usuario lee un anuncio, la ficha de un producto o una respuesta del servicio de atención al cliente. A menudo elaboramos para ello breves guías de estilo con frases de ejemplo, expresiones prohibidas y patrones léxicos típicos, para que varias personas del equipo puedan redactar de forma coherente a largo plazo sin tener que empezar desde cero con cada nuevo texto.
- Adaptar el lenguaje: públicos objetivo B2B frente a B2C
- Comprobación de la coherencia en redes sociales, página web y correo electrónico
- Establecer la guía de estilo como documento de referencia vinculante
- Comprobar y ajustar periódicamente el tono
Pruebas A/B de textos
Incluso los redactores con experiencia no siempre aciertan en su primera valoración sobre qué formulación funciona mejor. Por eso, en los textos importantes, comparamos periódicamente varias variantes entre sí, como por ejemplo diferentes titulares en una página de destino o distintos asuntos en el boletín informativo. Incluso pequeños cambios —un verbo diferente, una cifra más concreta o una llamada a la acción más directa— pueden generar diferencias cuantificables en la tasa de clics o en la tasa de conversión. Lo importante es modificar siempre solo una variable por prueba, para que el resultado pueda atribuirse claramente a un único ajuste, en lugar de probar varios cambios a la vez y acabar sin saber cuál de ellos ha marcado la diferencia.
- Se requieren al menos entre 100 y 200 conversiones por variante
- La duración de la prueba debe ser de al menos 1 a 2 semanas
- Supervisarla tasa de conversión, el CTR y la tasa de rebote
- Validar los textos ganadores en otros canales
La redacción publicitaria en relación con otras disciplinas
Los textos rara vez se dan por sí solos. El texto publicitario de una
- Vídeo: emocional, conciso; Búsqueda: orientado al usuario, centrado en las palabras clave
- Tiempo de carga inferior a 3 segundos para la optimización de la conversión en dispositivos móviles
- Pruebas A/B: titular, llamada a la acción (CTA) y tono según el canal
- Voz de marca coherente, pero adaptada al formato
Nuestro procedimiento
Antes de redactar el primer borrador, se lleva a cabo una breve sesión informativa sobre el público objetivo, el tono y la acción deseada. Partiendo de ahí, se crean diferentes variantes de texto que pueden compararse entre sí en pruebas de anuncios o páginas de destino, antes de ampliar la versión más eficaz. De este modo, la redacción publicitaria no es para nosotros un proyecto puntual, sino un proceso de optimización continuo.
- Analizar la tasa de conversión, la tasa de clics y la tasa de rebote
- Pruebas A/B con un mínimo de 500 impresiones por variante
- Orientar el mensaje hacia los puntos débiles y los argumentos de venta únicos (USP)
- Adaptación continua basada en el comportamiento de los usuarios
El periodismo de calidad como estrategia de marca: contenido, credibilidad y confianza
Redacción de contenidos: escribir buenos contenidos
Creación de contenidos de valor: más que publicidad: relevancia, orientación y características
Creador de contenidos: marketing, estrategia y beneficios
Estrategias de Instagram y descripción del puesto de trabajo Social Media Manager
Medios compartidos: definición, importancia y estrategia en el modelo PESO
4.9 / 5.0