Un proyecto en lugar de obras.
Tienda, contenidos, anuncios y embalaje se influyen mutuamente. Los planificamos juntos.
01 / Agencia de e-commercePropiedad del titular
Agencia de e-commerce
Ya sea nueva creación, relanzamiento o impulso de crecimiento para tu tienda existente: unimos desarrollo de sistemas de tienda, foto y vídeo para páginas de producto, campañas de Google Shopping, social media para e-commerce y packaging bien pensado en un solo proyecto en vez de tareas separadas.
De confianza para
+25%
Alcance
PURELEI
1 Mio+
Alcance
puzzleYOU
500K+
Alcance social
FALKE
+35%
Público objetivo joven
Burlington
Cifras de nuestras páginas de casos. El periodo y los detalles se encuentran en cada caso.
Problema & Objetivo
- Quién
- Social Media One: agencia de publicidad dirigida por sus propietarios con producción propia de foto y vídeo.
- Para quién
- Marcas y comercios que venden online o quieren empezar.
- Qué
- Desarrollo de tienda, contenidos de producto, campañas de shopping, social y packaging.
- Próximo paso
- Breve conversación inicial. Después recibirás una valoración y un concepto antes de producir o reservar.
Lo que entregamos concretamente
Concepto, realización y evaluación de una sola mano, con interlocutores fijos.
- Embudo de tienda
- Feed
- Checkout
- Paid
- CRM
- Facturación
-
01
Estrategia de tienda
Sabes cómo la tienda genera ingresos y debe crecer.
- Tu problema
- La tienda existe, pero el surtido, condiciones y objetivos no están claros.
- Así procedemos
- Revisamos surtido, público objetivo y caminos de compra y establecemos prioridades.
- Resultado
- Un plan para el crecimiento.
- Análisis
- Objetivos
- Prioridades
-
02
Desarrollo de tienda
Una tienda que funciona de forma estable y es fácil de gestionar.
- Tu problema
- La tienda es lenta o difícil de usar.
- Así procedemos
- Construimos y mejoramos tiendas con enfoque en velocidad y proceso de compra.
- Resultado
- Una tienda fiable.
- Desarrollo
- Integraciones
- Pruebas
-
03
Contenidos de producto
Los productos se presentan bien.
- Tu problema
- Las imágenes y textos explican poco.
- Así procedemos
- Producimos fotos, vídeos y textos con nuestro propio equipo.
- Resultado
- Páginas de producto que convencen.
- Foto
- Vídeo
- Textos
-
04
Tráfico & Anuncios
Los visitantes adecuados llegan a la tienda.
- Tu problema
- Llega tráfico, pero no el adecuado.
- Así procedemos
- Creamos campañas de shopping, búsqueda y social.
- Resultado
- Más visitantes adecuados.
- Shopping
- Búsqueda
- Social
-
05
Conversión & Proceso de compra
Más visitas terminan en el carrito.
- Tu problema
- Los visitantes abandonan en el proceso de compra.
- Así procedemos
- Revisamos páginas y checkout y probamos mejoras.
- Resultado
- Menos abandonos.
- Análisis
- Pruebas
- Checkout
-
06
Fidelización & Packaging
Los clientes vuelven y el paquete gusta.
- Tu problema
- Tras la compra, la relación termina.
- Así procedemos
- Conectamos email, embalaje y servicio en una experiencia.
- Resultado
- Más recompras.
- Packaging
- Servicio
¿Has encontrado el servicio adecuado?
Hablar sobre proyecto de e-commerce ↗Cómo trabajamos
Respuestas concretas a las preguntas que más nos hacen las marcas.
El recorrido de compra primero
Más tráfico sirve de poco si el camino a la compra es complicado. Lo revisamos desde el principio.
Contenidos de producto
Imágenes y vídeos venden. Los producimos según el surtido.
Medición
Sin medición, la optimización es solo opinión. La aclaramos antes de empezar.
Procedimiento y criterios de decisión
-
01
Primera conversación
Definimos objetivo, público objetivo y marco, y comprobamos qué debe ofrecer la web o tienda.
Resultado: Requisitos claros.
De tu parte: Objetivos, ofertas y páginas existentes.
-
02
Concepto y diseño
Estructura, contenidos y diseño se coordinan antes de construir.
Resultado: Concepto y diseño aprobados.
De tu parte: Directrices de marca, contenidos y aprobaciones.
-
03
Implementación
Desarrollo, integraciones y pruebas, con atención a velocidad, accesibilidad y medición.
Resultado: Versión para pruebas.
De tu parte: Accesos y un contacto fijo.
-
04
Lanzamiento y optimización
Tras el lanzamiento, observamos uso y resultados y mejoramos de forma dirigida.
Resultado: Optimización continua con informe.
De tu parte: Feedback de ventas y soporte.
Evidencias de proyectos
Proyectos seleccionados de nuestros casos. Puedes encontrar cifras y periodos en la historia de cada caso.
¿Tienes un proyecto similar en mente?
Hablar sobre proyecto de e-commerce ↗Otros trabajos
Medición de éxito & límites
Facturación, tasa de conversión y recompra muestran el efecto. Definimos de antemano qué es relevante.
Límites: En el comercio electrónico, los resultados dependen de los contenidos, la oferta y el mantenimiento. Una buena tecnología por sí sola no genera consultas.
Persona de contacto
Stephan M. Czaja
Propietario, Social Media One
Desde el principio hablas con las personas que llevan tu proyecto, no con un departamento de ventas. Cuéntanos brevemente de qué se trata y te contactamos con una propuesta concreta.
Stephan en LinkedInPreguntas antes de contratar
¿Qué hace una agencia de e-commerce?
Crea o mejora tiendas, produce contenidos, gestiona campañas y optimiza el recorrido de compra.
¿Qué sistemas de tienda gestionáis?
Sistemas habituales. Cuál conviene depende de tu surtido y equipo.
¿Cómo es el proceso de colaboración?
Reunión, estrategia, implementación, lanzamiento y optimización.
¿Gestionáis también marketplaces?
Sí, consulta Marketplace Marketing y Amazon Marketing.
¿Hay IA en la tienda?
Sí, para contenidos de producto y procesos. Más en la página de la KI Shop Agentur.
¿Qué influye en el esfuerzo requerido?
Tamaño del surtido, número de integraciones, necesidad de contenidos y presupuesto. Lo aclaramos en la primera reunión.
Tu e-commerce-Iniciar proyecto.
Cuéntanos brevemente tu idea. Recibirás una valoración honesta y una propuesta concreta.
Solicitar proyecto de e-commerce ↗
