Vivienda e inmobiliaria – Marketing en redes sociales, publicidad e influenciadores
Ya sea en una casa, en un condominio o en alquiler, el marketing en las redes sociales es cada vez más relevante para más oficinas y agencias inmobiliarias, ¡porque los números hablan un lenguaje claro! La captación de posibles interesados y, por tanto, inquilinos o compradores, puede ser tan precisa en pocas formas de publicidad, pero igual de precisa en el
Si es la primera vez que contrata a una agencia de marketing en redes sociales, es natural que tenga muchas preguntas. Para que te hagas una idea aproximada de lo que hace una agencia de medios sociales, aquí tienes un resumen de los servicios más importantes. El marketing en las redes sociales es la publicidad, un concepto integral para difundir información sobre productos o servicios. No es diferente en el sector inmobiliario, tanto si se trata de una agencia inmobiliaria como de un portal inmobiliario. Los canales de las redes sociales deben crearse de forma integral, deben planificarse y, sobre todo, deben interactuar con regularidad. Esto implica contenido en las redes sociales, lo que significa publicaciones diarias, incluso varias historias al día en Instagram, hasta los vídeos adecuados con valor añadido en YouTube. De este modo, no sólo crean un canal de contenidos publicitarios, sino también una plataforma para todos aquellos que buscan un nuevo hogar.
Escuche a su comunidad y responda a sus preguntas, añada valor en lugar de pensar en mensajes de marketing. Responde también a las preguntas:
- ¿Cuánto cuesta el metro cuadrado en Berlín o Fráncfort del Meno?
- ¿Cuáles son los consejos para ver un piso?
- ¿Cómo puedo dejar una impresión duradera en el nuevo propietario cuando ya estoy viendo el piso?
- ¿Qué deficiencias debo tener en cuenta?
- ¿Cómo detectar a las ovejas negras en los anuncios de viviendas?
- ¿Tengo que pagar inmediatamente la fianza de mi nuevo piso?
- Cuando me mudo, ¿cuánto tiempo tardan en darme la fianza?
Puedes seguir escribiendo esta lista eternamente, ¡porque de eso se trata! Valor añadido para la comunidad en lugar de publicidad. La agencia de medios sociales ayuda a crear el concepto, pero también todas las estrategias y métodos con consejos, sugerencias e ideas para un contenido creativo.
Pero, ¿dónde está la ventaja concreta? Una gran parte de Alemania ve ahora contenidos de vídeo en YouTube. Todos se enteran de las novedades, pero la mayoría ve los contenidos existentes. En muchas búsquedas en YouTube, encontrarás que los vídeos ya están en línea desde hace cinco o seis años, por ejemplo. Si consigues colocar tus contenidos y temas sobre el tema inmobiliario, por ejemplo, a veces puede ocurrir que consigas 100.000 visitas y más con el tiempo. ¿Por qué? Cada año hay 100.000 alemanes que cambian de domicilio, se mudan de casa, o incluso se trasladan a Alemania por primera vez. Así que cada año hay miles de personas que buscan exactamente las mismas preguntas, y aquí es donde reside la magia de YouTube. Porque, especialmente debido a su afiliación con la corporación Google, YouTube también es empujado por el mayor motor de búsqueda del mundo. El contenido que consigue una buena clasificación aquí es permanente. Puede utilizarlo, en colaboración con su agencia de medios sociales, para generar nuevos visitantes de forma permanente y, por tanto, también nuevos compradores potenciales de pisos y casas.
Echemos un vistazo a todos los contenidos de una agencia de medios sociales. Del plan editorial al seguimiento.
Plan editorial y concepción para posibles interesados
El plan editorial es una de las estrategias fundamentales para el éxito de un canal de medios sociales. Porque lo importante en el marketing es la publicación periódica de contenidos, pero también la interacción periódica con los seguidores. Al planificar el contenido con antelación, se ahorra mucho tiempo en el día a día, lo que permite concentrarse en otras cosas, como responder a los comentarios.
Los planes editoriales muestran el curso de 30 a 90 días, aquí se planifican las publicaciones así como el contenido. Para las inmobiliarias que gestionan su propio canal de Instagram, esto puede significar, por ejemplo, que en el cambio de antes a verano se publiquen más inmuebles y pisos con fondos cálidos. Así que, ya sea la palmera o el jardín a punto de florecer en verano, su canal de redes sociales cambia de estación, al igual que nuestro entorno. Por supuesto, puede ser un poco más específico, por ejemplo, puede determinar qué textos se colocan debajo de las publicaciones individuales. Por supuesto, también puede combinar diferentes redes sociales para acabar con una planificación multicanal. Por ejemplo, un concepto puede tener este aspecto:
- Las fotos aparecen en Instagram a principios de la semana
- Al mismo tiempo, aparece el primer artículo del blog, que a su vez se comparte en Facebook, ya que aquí se puede pinchar directamente en el enlace de la publicación y así llegar a la web
- El miércoles se hará lo mismo, con la pista de que el viernes se estrenará nuestro nuevo gran vídeo de YouTube con el gran artículo, el 12. Para su primer visionado plano
- El viernes, puntualmente a las 17 horas, con publicación previa a las 13 horas en Facebook e Instagram, aparece ahora en YouTube el gran vídeo sobre el tema de la visión plana
Ejemplos de valor añadido del marketing online
Se pueden encontrar ejemplos de valor añadido del marketing online, por ejemplo, en las páginas web de agentes y portales inmobiliarios. Aquí puede encontrar información detallada sobre diversos temas en el blog: Desde la nueva construcción hasta los alquileres, pasando por los índices de renta y las inversiones de capital. Ejemplos:
- ImmoWelt – Guía para inquilinos
- ImmobilienScout24 – Adivinador para la búsqueda, aplicación y visualización
- YourHouse Sale – Blog para compradores y vendedores de inmuebles
O incluso más especializado (grupo objetivo más pequeño, pero menos competencia):
- ImmoAO – Blog inmobiliario para la inversión y el precio de los inmuebles
El mismo concepto se traslada a las actividades de los medios sociales para las empresas inmobiliarias.
Ideas creativas
Esta planificación previa nos permite dedicar cuatro semanas a un solo día de producción de los contenidos de las redes sociales. Un influencer especialmente contratado explica en vídeos de YouTube cuestiones sencillas sobre la vida, la mudanza y el traslado. Al mismo tiempo, se producen fotos para Instagram, Facebook y, por supuesto, para la manzana. En un día se produce el contenido de las redes sociales de todo un mes. El domingo, el influencer publica una breve reseña en la que vuelve a señalar que hace dos días apareció el nuevo artículo en el portal inmobiliario XY, «¡tienes que ver esto!».
Esta es una forma sensata de combinar los planes editoriales con las ideas creativas. Tus fans te lo agradecerán. Porque es evidente que su canal de redes sociales no está destinado sólo a la publicidad, ¡quieren ayudar gratis! ¿»Qué bonito es eso»? Así funciona el mundo de las redes sociales. Por supuesto, las agencias de medios sociales de renombre van más allá de la creatividad y la planificación, ¡cuando ya son cuatro! Cuando se trata de ideas grandes y creativas, también se pueden crear vínculos con la maquinaria de relaciones públicas.
Estrategias de relaciones públicas (cross media marketing)
Si tienes una sesión de fotos en las redes sociales y tal vez una persona influyente muy especial, tal vez quieras invitar a la prensa directamente a ella. Tanto si se trata de un periódico local como de una cadena de televisión nacional, si se prepara el rodaje correctamente, se puede conseguir que los medios de comunicación informen sobre el mismo. Esto aporta posicionamiento para la marca pero también nueva cobertura, simplemente a través de una planificación inteligente. Fotógrafo, maquillador, influencer, estudio fotográfico, todo está reservado de cualquier manera. Pero si te aseguras de contratar a la persona adecuada como influencer desde el principio, puedes incluso conseguir artículos de prensa.
He aquí un pequeño desvío hacia el tema del marketing en línea y la optimización de los motores de búsqueda. Una buena agencia de medios sociales también debería informarle al respecto. Porque los backlinks se pueden generar a través de la colocación en la prensa. Los backlinks son referencias, es decir, enlaces de otras páginas que hacen referencia a su portal inmobiliario. Cuantos más backlinks de este tipo reúna para su sitio web, más importantes serán para los motores de búsqueda. Por ello, también merece la pena colaborar con la agencia de medios sociales en el ámbito de las relaciones públicas. El esfuerzo no sólo merece la pena en el ámbito del mantenimiento y la gestión de la comunidad, los medios sociales también son indispensables para el trabajo transversal hoy en día.
Después de la planificación viene la creación de contenidos. Hay diferentes retos para Instagram, YouTube, TikTok, pero también para Facebook y Pinterest.
Creación de contenidos
Independientemente de la red social que elija en su mezcla de marketing, cada una tiene retos, ventajas y desventajas únicas.
Por supuesto, podríamos filosofar durante mucho tiempo sobre qué contenido es el adecuado para cada red, pero en resumen podemos decir lo siguiente: las sesiones fotográficas, las producciones de vídeo y todas las demás formas de creación de contenidos siempre llevan mucho tiempo y, por lo tanto, naturalmente también están asociadas a costes y precios elevados. Por eso merece la pena invertir todo el tiempo posible en la planificación para que el día de la producción le suponga el menor esfuerzo posible. Porque, como ya hemos mencionado en nuestro ejemplo sobre el tema de los objetivos, se trata de saber lo que se hace. Esto parece sencillo al principio, pero requiere mucha planificación cuando se está entre la gestión de la comunidad, la creación de contenidos y temas como las relaciones públicas o el marketing de influencers. Cuanto mejor sea el concepto, más rápida será la producción.
Las redes sociales, como el formato clásico de la publicidad, viven de la regularidad. Cuanto más a menudo vea el espectador nuestro producto, más probable será que lo utilice. No importa si se trata de un supermercado, un determinado producto de la gama o incluso la búsqueda de un piso. Si colocas tu nombre en la mente de la gente, tienes una presencia regular.
Objetivos y estrategias: Vivienda, Construcción, Inmobiliaria y Marketing
- Alcance del objetivo: ¿Ya conoce al agente XY?
- Goal Community: valor añadido en lugar de publicidad para los inquilinos/compradores
- Información sobre el objetivo: interacción periódica en las redes sociales
- Venta selectiva: estrategias para atraer a inquilinos y compradores como clientes
- Más sobre IHV: Agentes inmobiliarios en las redes sociales
- Desarrollar la estrategia: Análisis A-B-C
- Desarrollar la estrategia: Competencia y regiones
- Estrategia de marketing en Youtube
- Estrategia de marketing en Facebook
Publicidad y anuncios
Tal vez sea usted un gestor de redes sociales en un gran portal de publicidad y aún no haya tenido ningún contacto con el tema del retargeting y los anuncios. En resumen, puede que hayas estado buscando un portátil y durante los siguientes días y semanas hayas visto el anuncio del portátil una y otra vez, sin importar si estabas en portales de noticias como Spiegel o Welt o en tu bloque favorito. Así es exactamente como funciona la publicidad y la gestión de anuncios en el sector inmobiliario y de la vivienda. Por ejemplo, puede enviar anuncios de Berlín explícitamente a un grupo de Berlín. Funciona aún mejor. Por ejemplo, si ofrece inmuebles en Fráncfort del Meno, puede dirigir sus anuncios a personas que viven en Fráncfort del Meno, tienen entre 18 y 25 años y son solteros. Para los que tienen pequeños pisos en buenas ubicaciones y los alquilan a jóvenes autónomos, este anuncio valdrá mucho. Especialmente en relación con un anuncio clásico en un periódico o una revista inmobiliaria. Las pérdidas son mucho menores porque el grupo objetivo es mucho más preciso. Esto le ayuda no sólo en la creación de anuncios, sino también, por supuesto, en la elaboración de informes y el seguimiento.
Informes y seguimiento
Los informes y el seguimiento se ocupan de la evaluación específica de las campañas. Pueden ser cosas sencillas, como que un influencer publique para nuestra marca:
- ¿Qué alcance tiene esta publicación?
- ¿Cuántos «me gusta» ha recibido la publicación?
- ¿Cuántos disgustos hubo en relación?
- ¿Cuántos comentarios tuvo la publicación?
Cuando se trata de anuncios, naturalmente se vuelve aún más complejo en términos de control e información. Aquí, por ejemplo, se trata de encuestas como:
- ¿Qué grupo de campaña de nuestra prueba dividida tuvo mejores resultados?
- ¿Qué productos son rentables y, por tanto, están predestinados a la reorientación?
- ¿Cuántas campañas de pruebas divididas podemos llevar a cabo sin forzar el presupuesto publicitario?
Así, la disciplina se ocupa de la evaluación de diferentes estrategias. Al evaluar las estrategias, se pueden descartar conceptos individuales y centrarse en otros. De este modo, se puede mejorar la presencia en los medios sociales o el rendimiento en los mismos. Porque a fin de cuentas, siempre se trata de ganar dinero.
Consultoría y agencia
¿Tiene preguntas sobre el marketing en las redes sociales? Con el asesoramiento de nuestra agencia de medios sociales, siempre tendrá las respuestas adecuadas a sus preguntas. Ya sea sobre el marketing en Instagram, la creación de contenidos en YouTube, los anuncios en Facebook, la optimización de los motores de búsqueda en Pinterest o llegar a los jóvenes a través de redes sociales como Tik Tok. Tenemos los conceptos y las estrategias adecuadas para sacarle adelante como agente o incluso como portal inmobiliario. Póngase en contacto con nosotros ahora, esperamos su correo electrónico y su llamada.
Inmobiliario: Enlaces útiles
- Contrato de sociedad inmobiliaria – Revista FIV
- Agente inmobiliario de lujo – Lukinski Property
- Inversiones – Revista FIV
- Inversión inmobiliaria – Revista FIV
- Entrevista sobre la inversión inmobiliaria – FIV Magazine
- ¿Tiene sentido el sector inmobiliario como inversión? – Immo AO
- Vídeos: Tipos de interés, construcción de ahorros & Co – IHV Makler