Toda decisión de compra nace en la mente, y ahí es precisamente donde intervienen los profesionales del marketing. Pero, ¿dónde acaba la labor legítima de persuasión y dónde empieza la manipulación? La respuesta a esta pregunta no solo determina el volumen de ventas, sino también la confianza a largo plazo en una marca. ¿Qué es […]
Una estrella carismática recomienda un producto y, de repente, la marca parece más fiable, de mayor calidad y más atractiva. El iPhone fue tan brillante que el Apple Watch se percibió como un producto de gama alta desde el principio, antes incluso de que se publicara una sola reseña. Estos fenómenos tienen un nombre: el […]
El principio de reciprocidad es una de las herramientas psicológicas más poderosas del marketing y, al mismo tiempo, una de las más subestimadas. Quien da primero, recibe a cambio: esta sencilla fórmula explica por qué las muestras gratuitas, los contenidos útiles y los favores espontáneos influyen enormemente en las decisiones de compra. Quien utiliza la […]
Gen Alpha vs Gen Z en marketing: ¿qué necesitas saber? Aquí tienes una visión rápida de cómo puedes llegar hoy a la Generación Alfa con tu marca en redes sociales como TikTok, Discord y sí, incluso en Instagram. Demografía y definición La Generación Alfa, nacida entre 2010 y probablemente 2026, son los hijos de los […]
El término Call to Action (CTA) significa «llamada a la acción» y exige la interacción entre la empresa y el cliente a través de algún tipo de «botón» o similar. El objetivo es que los clientes reconozcan y ejecuten la llamada a la acción. Ejemplos de llamadas a la acción son «Comprar ahora» y «Descargar […]
La autenticidad en el marketing de influencers significa simplemente que los usuarios te clasifican como «fiable» y «honesto». La autenticidad no tiene necesariamente que ver con que alguien tenga los pies en la tierra. La autenticidad significa, en última instancia, honestidad. Incluso el presentador vendedor de un canal de compras en casa puede ser auténtico […]
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