Vasos de fútbol de McDonald’s: campaña de coleccionables, Schweinsteiger y Samuel Jackson en el análisis de marketing

Algunas campañas funcionan una sola vez. Las tazas de fútbol de McDonald’s funcionan una y otra vez. Desde el Mundial de 2006 en Alemania, estas tazas de colección de edición limitada aparecen sin falta en cada gran torneo de fútbol, y cada vez la estrategia da sus frutos. Echamos un vistazo al principio, la historia y lo que otras marcas pueden aprender de ello.

La historia de los vasos de fútbol de McDonald’s

El concepto es sencillo: quien compre un menú recibirá uno de varios vasos de edición limitada, que, dependiendo del torneo, pueden llevar fotografías de jugadores, banderas de países o embajadores famosos. La idea no es nueva, pero McDonald’s la ha perfeccionado a lo largo de más de 20 años.

Año Torneo Característica destacada Momento destacado
2006 Campeonato Mundial de Alemania Primer gran lanzamiento de la Copa en Alemania Serie de jugadores de la selección nacional
2010 Mundial de Sudáfrica Serie de 6, diseño con banderas Primer componente viral
2014 Mundial de Brasil Copa de Oro del Mundial La selección alemana, campeona del mundo
2018 Mundial de Rusia Diseños de emojis y jugadores Integración en redes sociales
2022 Mundial de Catar Regreso tras un parón Características de la AR en el vaso
2024 Eurocopa de Alemania Edición Schweinsteiger Samuel Jackson como embajador

Lo que parece un simple sorteo es, en realidad, uno de los sistemas de fidelización mejor diseñados del sector de la restauración rápida. McDonald’s ha institucionalizado el coleccionismo como incentivo de compra, y lo renueva en cada torneo.

El principio de la acumulación: por qué siempre funciona

El mecanismo psicológico que subyace a las copas de fútbol está bien documentado. Combina tres potentes factores que influyen en el comportamiento al mismo tiempo:

Los Reels de Instagram son el formato con mayor alcance de la plataforma: esta infografía muestra los factores del algoritmo y ofrece consejos sobre el contenido para conseguir la máxima interacción.

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1. FOMO: miedo a perderse algo

Que sea «solo por tiempo limitado» no es casualidad. Cada copa está limitada temporalmente al torneo en curso. Quien quiera la Copa Schweinsteiger tiene que comprarla durante la Eurocopa. Después, ya no estará disponible. Esta escasez artificial aumenta de forma cuantificable la frecuencia de compra en : McDonald’s ha comunicado internamente que las «semanas de los vasos» se encuentran entre las de mayor volumen de ventas del año.

2. Sesgo de finalización: la necesidad de completar

Quien tiene un vaso, quiere los seis. No es una casualidad, sino psicología conductual profunda. El llamado «efecto Zeigarnik» describe la sensación de malestar que producen las tareas inconclusas. Una colección que se ha empezado se percibe como una tarea pendiente. McDonald’s convierte cada compra en un paso hacia la finalización.

3. Visibilidad social

Un vaso de McDonald’s se ve a simple vista. En la oficina, en el banco, en el tren. Los vasos se convierten en tema de conversación: «¿Cuál tienes?». Esta dimensión social no le supone a McDonald’s ningún gasto adicional: surge de forma orgánica gracias al diseño.

Mensaje clave de marketing: Las tazas de fútbol no son una característica del producto, sino un sistema de diseño del comportamiento. El FOMO, el impulso de coleccionar y la visibilidad social se plasman en un objeto físico que el propio cliente paga por tener.

Samuel Jackson como imagen de marca

El hecho de que McDonald’s Alemania no se haya limitado a contar con embajadores alemanes para la Eurocopa 2024, sino que haya fichado a Samuel L. Jackson, es toda una declaración de intenciones. Jackson es uno de los actores más famosos del mundo, y su aparición en un anuncio de comida rápida es algo poco habitual.

La decisión que hay detrás es estratégica: Jackson se dirige a un público al que no se llega tanto conlos testimonios clásicosdel fútbol. Es cultura pop, es cine, es global. Quien ve el anuncio piensa: «Esto es inesperado». Y lo inesperado aumenta la capacidad de recuerdo; esto se puede medir en los estudios sobre el impacto publicitario.

Al mismo tiempo, Schweinsteiger sigue siendo un referente de credibilidad deportiva. El dúo funciona precisamente por eso: la autenticidad deportiva se uneal alcance de la cultura pop. Algo similar a lo que ocurre con el marketing de influencers «always-on» , se trata de una presencia de marca duradera, no de acciones puntuales.

«El respaldo de una celebridad funciona mejor cuando se combinan la sorpresa y la credibilidad. Samuel Jackson en McDonald’s reúne ambas cosas: es lo suficientemente inesperado como para llamar la atención, pero no se aleja tanto de la imagen de la marca como para que resulte incongruente».

El marketing de vídeo como potenciador de campañas

McDonald’s apuesta deliberadamente por vídeos cortos y fáciles de compartir. Los vídeos no muestran el producto en el sentido clásico, sino la experiencia de coleccionarlo. Se ve cómo se incluye un vaso en el menú, cómo se presenta y qué sensación transmite al tacto. No se trata de un anuncio de producto, sino de una experiencia de «unboxing» en 30 segundos.

Los vídeos se publican en YouTube, pero la clave real está en que se compartanen , Instagram Reels, TikTok y WhatsApp. Un anuncio de McDonald’s con Samuel Jackson no necesita un presupuesto adicional de medios para hacerse viral. Lo consigue de forma orgánica. Quien quiera producir sus propios vídeos cortos para las redes sociales, hoy en día dispone de herramientas basadas en la inteligencia artificial.

Lo que las marcas pueden aprender de la estrategia de los vasos de McDonald’s

Este principio se puede aplicar a otros sectores, incluso sin el presupuesto de McDonald’s. Quien tenga presente su propia arquitectura de marca conseguirá crear campañas con un impacto a largo plazo:

Series limitadas en lugar de productos permanentes

Un producto de venta continua no genera urgencia. En cambio, una serie de seis unidades durante cuatro semanas sí lo hace. Quienes se dedican al comercio electrónico pueden imitar esto con paquetes de temporada.

Los objetos físicos como portadores de significado social

El vaso es más que un simple envase. Es una señal: «Yo estuve allí, lo he coleccionado». Esta dimensión social también se puede plasmar en el ámbito digital, mediante marcos de perfil, objetos coleccionables digitales o envases de edición limitada.

Testimonios de «querdenken»

Samuel Jackson en McDonald’s Alemania demuestra que una imagen inesperada puede tener un impacto mayor que la esperada. Quien recurre siempre a los mismos testimonios acaba pasando desapercibido entre el ruido de fondo. La sorpresa es un factor diferenciador.

¿Desde cuándo existen los vasos de fútbol de McDonald’s?

McDonald’s Alemania lleva fabricando vasos de edición especial con motivo de los torneos de fútbol, al menos desde el Mundial de 2006. Desde entonces, el concepto de colección se ha ido perfeccionando en varias ocasiones y hoy en día es un elemento fundamental de la estrategia de marketing de eventos.

¿Por qué funciona tan bien el concepto de la recogida?

Combina tres mecanismos psicológicos: el FOMO, el sesgo de finalización y la visibilidad social. Juntos aumentan considerablemente la frecuencia de compra y convierten una visita a un local de comida rápida en una experiencia coleccionable.

¿Qué tiene que ver Samuel Jackson con los vasos de McDonald’s?

Para la Eurocopa 2024, McDonald’s Alemania ha elegido a Samuel L. Jackson como imagen de la campaña. Esta inesperada elección de una celebridad aumenta la atención y atrae a un público más amplio, aficionado a la cultura pop.

¿Pueden las marcas más pequeñas también utilizar esta estrategia?

Sí. Las series limitadas, las ediciones de colección y la visibilidad en redes sociales son escalables, incluso para marcas DTC o tiendas online, que pueden lograr efectos similares mediante ediciones especiales.

¿Cómo integra McDonald’s el vídeo en la campaña?

Los vídeos muestran la experiencia de coleccionar, no el producto en sí. Se publican primero en YouTube como clips cortos y fáciles de compartir, y luego se difunden de forma orgánica a través de Instagram Reels y TikTok.

Sobre el autor Chefredaktion
Stephan M. Czaja

Unternehmer, Nerd und Coder mit Liebe für Marketing, Ads, Creatives und Kampagnen. Schreibe, seit ich denken kann — über alles, was zählt.