La comunicación corporativa determina lo creíble que resulta una empresa ante empleados, clientes y la opinión pública. Aquí descubrirás cómo interactúan la comunicación interna y externa y qué canales tienen sentido para ello.
El análisis de sentimiento determina si las menciones de una marca, un producto o un tema en la red tienen un tono positivo, negativo o neutro. En lugar de limitarse a contar cuántas veces se habla de una marca, este método evalúa además el tono que hay detrás, lo cual supone una diferencia decisiva para […]
AVE son las siglas de «Advertising Value Equivalent» (equivalente en valor publicitario) y cuantifica cuánto habría costado una mención en los medios no remunerada si se hubiera contratado como un anuncio clásico. Este indicador tiene su origen en las relaciones públicas tradicionales y se sigue utilizando hoy en día para cuantificar el valor de la […]
Una buena reputación no se consigue de la noche a la mañana ni se puede comprar con una única acción de relaciones públicas. La construcción de la reputación describe el proceso sistemático y a largo plazo mediante el cual las empresas generan confianza, credibilidad y una imagen positiva entre sus públicos objetivo, mucho antes de […]
La cobertura de «earned media» es el sueño de cualquier departamento de relaciones públicas: una cobertura orgánica que no se compra, sino que se gana. En una época en la que cada vez es más fácil ignorar la publicidad, la cobertura en medios independientes suele ser más creíble y eficaz que cualquier anuncio pagado. Quien […]
Un mensaje de relaciones públicas es el núcleo de cualquier campaña de relaciones públicas exitosa. Determina cómo se percibe una marca, qué es lo que queda grabado en la mente del público objetivo y si los periodistas, los influencers y los consumidores transmiten lo que una organización realmente quiere decir. Sin un mensaje central claro, […]
Más de 500 millones de usuarios activos utilizan Twitter X cada mes y, para las empresas que buscan comunicación en tiempo real, liderazgo de pensamiento y creación de comunidades, la plataforma seguirá siendo una de las herramientas más directas en la combinación de redes sociales en 2025. Quienes conozcan las nuevas reglas del juego tras […]
Una sola publicación puede convertir a una empresa en una auténtica crisis de relaciones públicas en menos de 24 horas. Ningún gestor de marca lo tiene previsto, pero los que no tienen un plan cuando ocurre pagan el precio más alto. Por tanto, la gestión de crisis en las redes sociales no es un lujo, […]
Concepto de evento de influencers – ¿Cómo empieza todo? Como agencia de influencers, a menudo tratamos con clientes que están planeando su primer evento con influencers. Instagram, TikTok, YouTube y compañía se han convertido en gigantes y las estrellas de las redes sociales son los embajadores de marca de nuestros 20 años. Ideas, planificación, bocetos: […]
Marketing en redes sociales para agencias: el 66% ve a su mascota como su «mejor amigo», el 59% como un «peluche», el 37% incluso como un «protector» y un 33% como un «hijo». Esto demuestra el alto vínculo emocional entre la mascota y su dueño. Pocas cosas están tan presentes en los hogares de este […]
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