¿Por qué la gente sigue comprando siempre la misma marca, aunque existan alternativas más baratas? La respuesta se encuentra en lo más profundo de la psicología humana: en la teoría del apego —en inglés, «Attachment Theory »— y en su aplicabilidad, sorprendentemente precisa, a las relaciones entre las marcas y los consumidores. Las marcas que […]
La cultura pop y el marketing se han convertido en una unidad indisoluble. Las marcas que captan el espíritu de la época no se dirigen a sus públicos objetivo, sino que pasan a formar parte de ellos. Ya sea el momento del meme de Wendy’s en Twitter, el auge de las colaboraciones con «Stranger Things» […]
La psicología conductual explica cómo toman realmente las decisiones las personas: no de forma racional, sino a través de las emociones, las heurísticas y las señales sociales. Para los profesionales del marketing, este conocimiento tiene un valor incalculable: quien conoce los mecanismos psicológicos que subyacen a las decisiones de compra, diseña campañas que no solo […]
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