Contratación de aprendices: marketing de formación, redes sociales y cómo atraer a la Generación Z
Las plazas de formación sin cubrir suponen un gasto real para las empresas, y el problema se agrava cada año. Los anuncios de empleo tradicionales en los portales de empleo ya no llegan a la Generación Z: ellos no navegan por StepStone, sino por TikTok. Quien quiera captar aprendices en 2024 y en adelante debe estar presente allí donde el público objetivo realmente pasa el tiempo.
Por qué los anuncios de empleo tradicionales ya no funcionan con la Generación Z
La Generación Z —es decir, todos los nacidos entre 1997 y 2012— tiene un comportamiento de uso de los medios fundamentalmente diferente al de todas las generaciones anteriores. Toma decisiones basándose en la autenticidad, no en folletos de lujo. Un anuncio de empleo que diga «Ofrecemos: un entorno de trabajo moderno y jerarquías planas» no suscita ninguna reacción entre los jóvenes de 16 años.
Lo que realmente mueve a la Generación Z
Una visión auténtica del día a día en el trabajo
personas reales, situaciones reales
- Formatos rápidos y visuales: vídeos cortos en lugar de textos largos
- Hacer visibles los valores y la cultura empresarial, no solo describirlos
- Interacción directa: comentarios, mensajes directos, procesos de selección accesibles
- Confianza entre iguales: los aprendices actuales resultan más creíbles que los departamentos de RR. HH.
Esto resume la idea principal:
La infografía muestra qué canales de redes sociales, como LinkedIn e Instagram, ofrecen los mejores resultados en la selección de personal y cómo dirigirte a los candidatos de forma específica.
TikTok se convierte en un canal de selección de personal: esta infografía muestra cómo las empresas llevan a cabo su estrategia de marca como empleador en TikTok y se dirigen de forma específica a los candidatos.
«Las mejores campañas de formación profesional no las graba la agencia de marketing, sino que las graba el propio aprendiz con su smartphone».
Esto significa que, para llevar a cabo con éxito la selección de aprendices, no hacen falta producciones costosas. Se necesita valor para ser auténtico y una estrategia clara sobre en qué plataformas se difunde el mensaje. En este sentido, la imagen de marca como empleador desempeña un papel fundamental, ya que es esta la que determina si una empresa llega siquiera a la lista de finalistas.
Las plataformas adecuadas para la selección de aprendices
| Plataforma | Grupo de edad (principal) | Formato del contenido | Esfuerzo | Potencial de captación |
|---|---|---|---|---|
| TikTok | De 13 a 25 años | Vídeos cortos (15-60 s), tendencias, detrás de las cámaras | Medio (con regularidad) | Máximo potencial |
| De 16 a 30 años | Reels, Stories, publicaciones en carrusel | Medio | muy alto | |
| YouTube | De 15 a 35 años | Vlogs de aprendices, jornadas de aprendices, vídeos de preguntas y respuestas | Alto (producción) | muy alto |
| 22–35 años | Publicaciones,consejos profesionales | Bajo-medio | más bien estudios en alternancia | |
| WhatsApp / Messenger | De 14 a 30 años | Solicitud a través del chat, canal de información | Baja | Alta tasa de conversión |
| Portales de empleo tradicionales | De 25 a 45 años | Anuncios de texto | Bajo | Apenas Generación Z |
TikTok, número 1 en la captación de aprendices
TikTok se ha convertido en la plataforma más importante para la captación de aprendices. Cuenta con más de 20 millones de usuarios en Alemania, la mayoría de ellos en edad de formación, y un algoritmo que permite que incluso las cuentas pequeñas con contenidos de calidad se vuelvan virales. Ningún otro canal llega a los jóvenes de entre 15 y 20 años de forma tan directa y económica. Una agencia de publicidad especializada en TikTok ofrece apoyo profesional para dar los primeros pasos y también gestiona campañas de pago mientras se va consolidando elalcance orgánico .
Ejemplo práctico: cómo una empresa artesanal recibió 40 solicitudes de empleo a través de TikTok
Una empresa eléctrica mediana de Renania del Norte-Westfalia se enfrentaba en 2023 a un problema clásico: tres plazas de formación vacantes y apenas solicitudes a través de su propia página web y de las bolsas de empleo locales. La empresa decidió encargar a dos de sus actuales aprendices una tarea sencilla: grabad vuestro día a día en el trabajo, sin guion y con el móvil.
- 12 vídeos de TikTok, con una media de 8.000 visualizaciones por vídeo
1 vídeo viral con más de 180 000 visualizaciones
Tema: «¿Cuánto gano realmente como aprendiz?»
40 solicitudes a través del enlace de la biografía y mensajes directos
Se han cubierto las tres plazas de formación; hay dos candidatos en lista de espera
- Coste total: menos de 500 euros (sin equipo de producción externo)
Esto resume la idea principal:
«El vídeo sobre elsueldo de los aprendices ha dado más resultados que tres años de anuncios de empleo juntos».
Ideas concretas de contenido para campañas de captación de aprendices
«Un día como aprendiz»
Acompañar, grabar, mostrar situaciones reales
Vídeos sobre salarios
¿Cuánto voy a ganar en el primer, segundo y tercer año de formación?
- Respuesta de un aprendiz: responder en directo a las preguntas más frecuentes de los candidatos
Errores y lecciones aprendidas
¿Cuál fue el mayor error que cometiste durante el primer mes?
- Presentación del equipo: formadores y aprendices juntos en un vídeo
Entre bastidores
Taller, cocina, oficina: lugares reales, no imágenes de archivo
Quien quiera desarrollar ideas de marketing de RR. HH. de forma sistemática debería elaborar un plan editorial estructurado.
La lista de verificación de 10 puntos para una campaña de captación de aprendices
| # | Medida | Estado |
|---|---|---|
| 1 | Definir el público objetivo: ¿qué profesiones, qué región, qué edad? | ☐ |
| 2 | Crear cuentas en TikTok e Instagram y completarlas en su totalidad | ☐ |
| 3 | Atraer a los actuales aprendices para que se conviertan en creadores de contenido (de forma voluntaria y con incentivos) | ☐ |
| 4 | Elaborar un plan editorial para 3 meses (mínimo 2 publicaciones a la semana) | ☐ |
| 5 | Simplificar el proceso de solicitud: WhatsApp, solicitud directa por mensaje directo o formulario | ☐ |
| 6 | Definir el mensaje clave de la marca de empleador: ¿Por qué precisamente con nosotros? | ☐ |
| 7 | Publica tu primer vídeo: no esperes a que sea «perfecto» | ☐ |
| 8 | Lanzar una campaña de pago (TikTok Ads o Instagram Ads) para conseguir alcance local | â |
| 9 | Medición del rendimiento: alcance, clics en el enlace de la biografía, solicitudes de empleo recibidas | ☐ |
| 10 | Evalúa los resultados al cabo de 60 días: ¿qué ha funcionado? Duplica y repite. | ☐ |
De un mayor número de candidaturas a un menor número de puestos vacantes: el retorno de la inversión directo
La selección de aprendices no es un simple proceso de RR. HH., sino una decisión empresarial. Cada plaza de formación vacante le cuesta a una empresa, de media, entre 5.000 y 15.000 euros al año. La captación a través de las redes sociales cubre esta brecha directamente: el coste por solicitud oscila entre 5 y 30 euros en campañas de TikTok bien planteadas. Una estrategia coherente, respaldada por una agencia de selección de personal con experiencia, suele dar sus frutos ya en el primer ciclo de selección.
La imagen de marca como empresa, como pilar fundamental
Todas las medidas individuales solo funcionan si se cuenta con una base sólida: la marca de empleador. Las agencias especializadas en employer branding ayudan a definir mejor el posicionamiento y a transmitirlo de forma coherente a través de todos los canales de selección de personal. Quien aborda este tema de forma integral combina contenido orgánico en redes sociales con un marketing de RR. HH. específico y un proceso de selección eficaz.
Conclusión
La captación de aprendices a través de las redes sociales no es una moda, sino la nueva normalidad. TikTok, Instagram y YouTube llegan al público objetivo allí donde este se encuentra a diario. Empezar es más fácil de lo que parece: basta con un smartphone, dos aprendices comprometidos y un plan editorial para obtener resultados cuantificables en un plazo de tres meses.
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