Persona: definición, características y evolución en el marketing
Quien describe a un público objetivo únicamente en términos de rangos de edad y lugar de residencia, se queda en lo abstracto. Una «persona» le da a ese grupo un rostro, un nombre y una vida cotidiana. El artículo sobre el desarrollo de «personas» en la investigación de mercados muestra en detalle cómo los datos […]










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