Newsletter marketing: ¿qué es?

En esencia, el marketing de boletines es la distribución periódica de contenidos editoriales o publicitarios por correo electrónico a una lista de suscriptores. Es el descendiente digital del correo directo tradicional, pero con una ventaja decisiva: es medible, personalizable y extremadamente rentable. No se trata de enviar mensajes al azar, sino de entregar el contenido adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno.

«Una lista de correo electrónico bien mantenida es como tener tu propia imprenta para las ventas: llegas a tus clientes directamente en su espacio digital más privado sin tener que pagar a Google o Meta por cada clic.»

Stephan M. Czaja, Social Media One

6 ventajas concretas para su volumen de negocios

¿Cuáles son las ventajas concretas del marketing por newsletter? Los beneficios son obvios cuando se miran las cifras desnudas. Mientras que el alcance orgánico en plataformas como Instagram disminuye, su correo electrónico aterriza con toda seguridad en la bandeja de entrada. Por eso, en un asesoramiento integral de marketing, crear tu propia lista de correo es siempre una de las primeras recomendaciones.

1. Independencia: Sin miedo a los cambios de algoritmo.
2. ROI: El mayor retorno de la inversión en marketing online.
3. Propiedad: Los datos de los abonados le pertenecen.
4. Medibilidad: índices de apertura y clics en tiempo real.
5. Fidelización de clientes: Construir una confianza genuina a lo largo de meses.
6. Facturación: ventas inmediatas mediante envíos promocionales.

¿Agencia y estrategias? Cómo aumentamos las ventas

Como agencia especializada, lo sabemos: Un «boletín para todos» ya no funciona hoy en día. Los usuarios esperan relevancia. Una estrategia de éxito empieza en el primer punto de contacto. En el marketing por correo electrónico, guiamos a los usuarios desde el primer punto de contacto a través de páginas de destino específicas directamente a un proceso automatizado que genera confianza y reduce las objeciones.

Segmentación para lograr la máxima relevancia

La segmentación es la base de las campañas modernas. Dividimos tu lista en grupos en función del comportamiento de compra, los intereses o los datos demográficos. Cuando un usuario llega a tu web a través de TikTok Marketing, necesita un enfoque diferente al de un cliente habitual desde hace tiempo. Si los datos se utilizan de forma inteligente, la relevancia aumenta y la tasa de cancelación de suscripciones desciende hasta casi cero.

Pruebas A/B para un crecimiento constante

Las pruebas A/B lo hacen más complejo y eficaz. Comparamos las líneas de asunto, los botones de llamada a la acción y el diseño de los correos electrónicos. Incluso un 1% más de clics puede suponer miles de euros en ventas adicionales para una gran lista de correo. No dejamos el éxito al azar, sino a los datos.

Automatización y estructura del embudo

La construcción de un embudo de correo electrónico es la «disciplina suprema». Se trata de una serie de correos electrónicos automatizados que se activan a partir de un evento específico (desencadenante). Puede tratarse de una descarga, una compra o una cesta de la compra abandonada. Un embudo bien construido vende por ti mientras duermes y es el complemento perfecto para tus campañas de Google Ads.

Paso 1: Recopilar correos electrónicos

Paso 2: Utilizar los correos electrónicos para el remarketing

¿Y después? Segmentar, construir, optimizar.

Ejemplos de tiendas e instalaciones industriales

La teoría es buena, pero la práctica es convincente. Como agencia de marketing de boletines, hemos trabajado en numerosos casos. Veamos tres escenarios concretos de cómo puede ser una configuración de distintos tamaños para garantizar el éxito del comercio electrónico.

1ª tienda de jardinería (pequeña tienda online): Enfoque gen líder

El objetivo es captar aficionados a la jardinería por temporadas. Queremos que los clientes compren más guiándoles a lo largo del año de jardinería. Nos centramos en los contenidos que conducen a las ventas.

• Opt-in: Calendario de siembra gratuito (PDF) contra correo electrónico.
• Serie de bienvenida: 3 correos electrónicos con consejos sobre la preparación del suelo.
• Activador: push estacional (por ejemplo, «Es hora de abonar») con código de descuento.
• Enlace: Referencia a vídeos UGC de cosechas felices.

2. tienda de recambios de automóvil (tienda del centro): Centrado en la reactivación

La demanda de piezas de automóvil suele ser específica y con plazos de entrega muy ajustados. Aquí utilizamos datos sobre el modelo de vehículo del cliente para ofrecerle ofertas personalizadas.

• Segmentación: Filtro por marca y modelo (por ejemplo, VW Golf frente a BMW Serie 3).
• Cancelaciones de la cesta de la compra: Correo electrónico automático al cabo de 2 horas: «¿Encajan los frenos?»
• Envíos a intervalos: recordatorio de cambio de aceite o revisión de neumáticos de invierno.
• Ventas adicionales: venta cruzada basada en compras anteriores.

3. tecnología y smartphones (gran cadena): Estrategia de gama alta

En un mercado tecnológico complejo, los márgenes suelen ser pequeños, pero el volumen es grande. Aquí es donde trabajamos con enfoques de automatización de gama alta y marketing de IA.

• Multicanal: Acoplamiento con notificaciones Webpush para ventas flash.
• Programa de fidelización: información anticipada exclusiva sobre los nuevos lanzamientos de smartphones.
• Comercialización del ciclo de vida: ofrezca prorrogar el contrato o canjearlo a los 24 meses.
• Pruebas A/B: Pruebas permanentes de contenido de vídeo en correos electrónicos.

También sirve para las nuevas tecnologías, como los pequeños robots domésticos.

Tendencias en marketing de boletines

¿Y ahora qué? La hiperpersonalización es la palabra de moda. Al integrar contenidos dinámicos, los correos electrónicos se adaptan a la ubicación actual del usuario o al tiempo que hace cuando se abren. También estamos viendo una tendencia hacia los correos electrónicos de «texto plano», que parecen más personalizados y mejoran la tasa de entrega. En combinación con keynotes sobre tendencias de marketing, aquí mantenemos siempre al día a nuestros clientes.

Así funcionan la recogida y la selección de objetivos:

Newsletter Funnel (Automatisierung)

Newsletter Marketing: Agencia y contacto

¿Por qué debería confiar en nuestra experiencia? Nuestra ventaja es nuestra experiencia práctica: gestionamos con éxito marcas propias de dos dígitos de millones y sabemos exactamente qué clic de botón genera finalmente las ventas. Entonces, ¿por qué seguimos trabajando como agencia? Porque nos encanta el marketing y estamos constantemente a la vanguardia gracias al gran número de casos en los que trabajamos. Transmitimos esta ventaja de conocimientos directamente a usted y a su equipo.

Tanto si acaba de empezar como si desea optimizar su embudo existente, conseguimos que sus correos electrónicos rindan.

• Directamente al contacto
• Una carrera en el marketing por correo electrónico
• Más sobre estrategias de comercio electrónico

¿Para quién es adecuado el crowdfunding?

1. Mentes creativas
2. Nuevas empresas y empresarios
3. Organizaciones sin ánimo de lucro
4. Particulares / personas influyentes

Mentes creativas

Artistas, músicos, cineastas y escritores recurren a menudo al crowdfunding para financiar sus proyectos creativos. Esto les permite realizar sus obras sin tener que depender únicamente del apoyo de editoriales o estudios.

Nuevas empresas y empresarios

Los fundadores de nuevas empresas pueden recurrir al crowdfunding para reunir capital inicial. Esto resulta especialmente útil si tienen dificultades para encontrar inversores convencionales.

Organizaciones sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden utilizar el crowdfunding para recaudar fondos para causas benéficas o proyectos sociales. Les permite financiar sus misiones y difundir su mensaje.

Particulares / personas influyentes

Los autónomos o las personas con proyectos personales, como viajes, educación o tratamientos médicos, pueden utilizar el crowdfunding para obtener apoyo financiero de familiares, amigos o incluso desconocidos.

¿Cómo se financia el crowdfunding? 4 tipos de financiación

El crowdfunding suele funcionar en una plataforma online en la que el organizador presenta su proyecto y recauda dinero de los simpatizantes interesados. Los simpatizantes pueden aportar las cantidades de dinero que deseen. Existen varios modelos de financiación colectiva:

1. Financiación colectiva basada en recompensas: Producto
2. Financiación participativa: Acciones
3. Financiación colectiva basada en préstamos: reembolso
4. Crowdfunding basado en donaciones: Nada

Financiación colectiva basada en recompensas: Producto

Los simpatizantes suelen recibir una recompensa o un producto a cambio de sus contribuciones. Por ejemplo, pueden recibir el libro terminado de un autor o una copia de una película.

Financiación participativa: Acciones

Los inversores reciben acciones de la empresa o el proyecto en lugar de recompensas. Las empresas de nueva creación lo utilizan a menudo para captar inversión.

Financiación colectiva basada en préstamos: reembolso

Los promotores conceden al organizador del proyecto un préstamo que se devuelve. Es similar a un préstamo.

Crowdfunding basado en donaciones: Nada

Se trata de meras donaciones por las que los patrocinadores no esperan ninguna contraprestación material.

¿Se puede ganar dinero con el crowdfunding?

El crowdfunding es ante todo un método de financiación de proyectos o ideas, y los resultados pueden variar mucho. Algunos proyectos consiguen importantes sumas, mientras que otros sólo reciben un apoyo limitado. La mayoría de la gente utiliza el crowdfunding para realizar sus proyectos y no utiliza la ayuda financiera como fuente de ingresos. Sin embargo, también hay casos en los que campañas de crowdfunding exitosas han dado lugar a oportunidades de negocio a largo plazo. Hay que tener en cuenta que el éxito del crowdfunding depende de varios factores, como la calidad del proyecto, la presentación en la plataforma y la capacidad de atraer apoyos.

Campaña Kickstart: ejemplos de crowdfunding

Si quieres iniciar una campaña en Kickstarter, es útil aprender de ejemplos de éxito. Aquí tienes algunas buenas prácticas y ejemplos inspiradores de campañas que han logrado grandes resultados. ¿Quieres casos? ¡Aquí tienes 7 ejemplos prácticos! Por ejemplo: Jeremy Fragrance, que no sólo estableció su marca con su campaña de Kickstarter para el perfume «Office For Men», sino que recaudó 31 veces más de lo esperado. Jeremy Fragrance pidió a la comunidad 25.000 euros.

Al final se recaudaron 780.149 euros de 5.955 colaboradores.

Esto ilustra de manera impresionante el potencial de una campaña de Kickstarter para influencers y marcas en ciernes.

• 7 ejemplos: Campaña de lanzamiento

¿Y después…? Marketing en línea.

Una vez que hayas financiado y puesto en marcha con éxito tu proyecto de crowdfunding, es hora de darlo a conocer a un público más amplio y conseguir los resultados deseados. Aquí es donde entra en juego el marketing online. A través de estrategias de marketing en línea específicas, como la publicidad en redes sociales, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing de contenidos y el marketing por correo electrónico, puedes promocionar eficazmente tu proyecto o empresa, aumentar su visibilidad y atraer clientes o simpatizantes. El marketing en línea ofrece la oportunidad de dirigirse a grupos destinatarios específicos y maximizar el éxito de su proyecto de financiación colectiva.

• Publicidad en redes sociales
• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Marketing de contenidos
• Marketing por correo electrónico

Cómo encontrar la agencia de comercio electrónico perfecta

Para mantenerse en el comercio en línea, que ofrece grandes oportunidades, se necesitan unos conocimientos muy amplios y profundos, así como muchas capacidades. Sin embargo, la mayoría de las empresas no pueden reunirlas por sí solas. Por eso, cada vez más, las empresas entran en un intercambio activo con una agencia especializada en comercio electrónico. Esto garantiza una presencia en línea professional sin perder tiempo, dinero y recursos valiosos. En este artículo le explicamos qué debe tener en cuenta a la hora de elegir una agencia de comercio electrónico.

Costes y servicios de una buena agencia de comercio electrónico

¿Qué hace una agencia de comercio electrónico?

Básicamente, una agencia de comercio electrónico tiene exactamente una tarea: el desarrollo y mantenimiento integral de la tienda online de la empresa encargada. Sin embargo, esta tarea puede subdividirse en varias subtareas. Una agencia de comercio electrónico professional ofrece a las empresas un apoyo integral. Esto significa que, además del mantenimiento del sitio web y la tienda, una buena agencia también se encarga del mantenimiento de todos los sistemas técnicos, el desarrollo de campañas estratégicas de marketing por correo electrónico y la presentación y promoción de productos en plataformas relevantes para el grupo objetivo.

¿Cómo iniciarse en el comercio electrónico?

Crear y mantener su propia tienda online requiere mucho tiempo y experiencia en una amplia gama de áreas:

• Análisis del grupo destinatario
• Elegir el sistema de tienda adecuado
• Registro de dominios
• Equipamiento (técnico), mantenimiento y cuidado
• Diseño visual
• Marketing y marca
• Protección jurídica

Para la mayoría de las empresas, tiene sentido transferir estas tareas a un proveedor de servicios externo, ya que a menudo faltan los recursos y los conocimientos necesarios. Una agencia especializada en comercio electrónico ofrece un asesoramiento holístico basado en muchos años de experiencia.

¿Seguirá teniendo demanda el comercio electrónico en el futuro?

Una cosa es cierta: el comercio electrónico se perfila como un sector cada vez más lucrativo para las empresas, sobre todo en el futuro. Las cifras de facturación y ventas del comercio en línea muestran un crecimiento constante a lo largo de los últimos años. Además, el mercado evoluciona con extraordinaria rapidez y se nutre constantemente de nuevas ideas y tendencias. Esto hace que el futuro de la industria del comercio electrónico sea muy emocionante, tanto para los recién llegados como para los jugadores A experimentados.

¿Cuándo contratar una agencia de comercio electrónico?

Cuanto antes, mejor. Trabajar con una agencia de comercio electrónico puede ser beneficioso por varias razones. A continuación, enumeramos las razones más comunes por las que las empresas deciden trabajar juntas:

• Competencias professionales insuficientes
• Falta de capacidades y recursos internos
• Aliviar la carga de sus propios empleados
• Falta de experiencia
• Asesoramiento y apoyo holísticos

¿Cuánto cuesta una agencia de comercio electrónico?

El precio de una agencia de comercio electrónico depende totalmente de los servicios que se utilicen finalmente. Una agencia de renombre siempre cobrará sólo por el trabajo real que implique. Las agencias professionales también ofrecen consultas iniciales gratuitas para determinar las necesidades reales y los costes que surgen en este contexto.

¿Qué debe tener una buena agencia de comercio electrónico?

Una buena agencia de comercio electrónico se caracteriza por los éxitos visibles de sus clientes. Estos suelen presentarse a través de estudios de casos en las páginas de inicio de las respectivas agencias de comercio electrónico. Dado que en el comercio electrónico se requiere una gama muy amplia de conocimientos, las agencias suelen ofrecer un apoyo holístico con expertos especializados en cada caso. Además, el sector del comercio electrónico está totalmente basado en datos, lo que significa que pueden evaluarse y analizarse todas las cifras clave relevantes.

Conclusión: por qué contratar una agencia de comercio electrónico

Las empresas que carecen de la capacidad o los conocimientos necesarios deberían trabajar con una agencia de comercio electrónico. El comercio electrónico es un campo muy amplio que requiere amplios conocimientos y mucho tiempo para su mantenimiento continuo. Esto no suele ser sostenible para una empresa sola. Especialmente cuando hay que crear o reestructurar la presencia de comercio electrónico, tiene sentido trabajar con una agencia de comercio electrónico professional. De este modo, se ahorra tiempo, dinero y recursos.

Cálculo del CPL

La fórmula para calcular el CPL es sencilla. Basta con dividir el coste de la campaña publicitaria por el número de clientes potenciales generados.

Gasto total en publicidad / número de clientes potenciales generados = CPL

¿Por qué utilizar CPL?

El CPL se utiliza sobre todo en marketing online cuando se trata de escalar y comparar medidas publicitarias con mayor precisión. Una ventaja significativa del CPL es el hecho de que, a diferencia del CPC, solo se paga por la derivación exitosa de nuevos clientes potenciales.

Esto tiene la ventaja de que sólo los usuarios que están dispuestos a comprar se acercan a usted a través de medidas publicitarias y el éxito suele ser más claramente visible. A pesar del gran potencial de éxito del CPL, hay que tener en cuenta que, en comparación con los modelos de facturación alternativos, los costes de los leads suelen ser más elevados con el CPL.

• Aplicación en marketing en línea
• En caso de éxito en la remisión de nuevos clientes potenciales
• «Dirigirse» sólo a usuarios dispuestos a comprar
• Los costes de los clientes potenciales suelen ser más elevados en el caso de los CPL

Ámbitos de aplicación

Este modelo de facturación se centra claramente en la adquisición de datos de los clientes. Estos datos pueden utilizarse, por ejemplo, para la captación selectiva de nuevos clientes. Por tanto, el CPL se utiliza principalmente en estos ámbitos:

• Marketing por correo electrónico
• Marketing en buscadores
• Marketing de afiliación

¿Qué es un correo electrónico / embudo de ventas?

Con nuestra agencia tiene el sparring adecuado para sus ideas. El éxito en el trabajo, la felicidad en la vida, las citas, las relaciones, la nutrición o incluso los sistemas solares, la construcción de casas y la inversión inmobiliaria: la variedad de temas es grande.

En primer lugar, la gran ventaja de un embudo de correo electrónico: correos electrónicos automatizados

Especialmente para el coaching, la formación y el perfeccionamiento que tienen lugar de forma digital, pero también para los eventos en directo, los embudos de correo electrónico pueden utilizarse de forma excelente para convertir a los clientes potenciales en compradores. No sólo los compradores, mediante otras estrategias como la venta cruzada y la venta ascendente, se pueden vender productos similares (cruzados) y productos de mayor precio (ascendentes).

Ahora la segunda gran ventaja de un embudo de correo electrónico: una vez que un usuario se ha registrado con sus datos de contacto(opt-in), puedes enviarle información una y otra vez. Automatizados, segmentados y personalizados, por supuesto.

Guía del embudo de correo electrónico: Lo que se aprende aquí

Esta guía le ayudará:

• Entender el marketing por correo electrónico
• Comprender la estructura del embudo de correo electrónico
• Ejemplos de correos electrónicos automatizados
• Venta de productos y eventos digitales

En pocas áreas de ventas podemos prácticamente prometer el éxito, pero en el marketing por correo electrónico, especialmente para los entrenadores, tenemos referencias de primera clase. No sólo una vez, nuestros clientes y nosotros mismos nos sorprendimos de los resultados de las campañas individuales de marketing por correo electrónico. Empecemos por lo básico:

Embudo = «embudo de ventas optimizado

Un embudo de correo electrónico es un «embudo de ventas» optimizado en el que se introducen los clientes potenciales (es decir, el tráfico cualificado, por ejemplo, a través de los anuncios sociales o de Google Ads). Los leads pueden ser recogidos a través de diferentes fuentes:

• Interno, por ejemplo, el propio sitio web
• Externas, clientes potenciales de terceros (como socios afiliados)

Embudo significa que los usuarios son recogidos primero con poca información, por ejemplo, sólo su dirección de correo electrónico, para que la barrera de entrada sea lo más baja posible. A través de la segmentación y la personalización, conocen cada vez mejor a cada usuario individual (basado en datos) y pueden, en consecuencia, diseñar las ofertas de forma cada vez más precisa. En un momento aprenderás cómo funciona exactamente.

Infografía: Cómo funciona el embudo

El «embudo de ventas»:

• Funnel = embudo
• Tráfico = visitantes entrantes
• Leads = Entradas exitosas (Opt-In)
• Puntos de contacto = Correos electrónicos individuales
• Ventas = cierre o venta del producto

Ventaja del embudo: Directo, automatizado y personalizado

Muchos piensan que el marketing por correo electrónico ya no tiene el éxito de antaño. Sin embargo, el marketing por correo electrónico es hoy tan eficaz, incluso más, que antes, gracias al seguimiento de datos.

Seguimiento de clics, tasa de apertura: ¿quién hace qué?

Seguimiento y datos de los usuarios: especialmente gracias a las mejoras técnicas, las nuevas funciones y el análisis de datos (quién hace qué), hoy en día se pueden analizar muchos detalles de los que antes no se tenía conocimiento. Un ejemplo sencillo: ¿Un enlace en un correo electrónico enviado a) se hace clic o b) no se hace clic? Cada clic se registra y los datos se almacenan.

Cuantos más datos recojan sobre el usuario individual, mejor.

En función de la acción, el embudo de correo electrónico puede adaptarse.

• ¿Correo electrónico abierto con el tema X?
• ¿Se ha pulsado el enlace al tema X?
• …

10.000 + clientes potenciales y todo automatizado

No importa si tiene 10 clientes potenciales en su «lista de boletines», 100 clientes potenciales, 1.000 o incluso 10.000 clientes potenciales, el trabajo no aumentará porque trabaje con correos electrónicos automatizados. A través de los análisis, por ejemplo, el seguimiento de los clics, como acaba de aprender, puede segmentar diferentes grupos objetivo y personalizar cada vez más el enfoque y los productos de coaching ofrecidos.

Inmediatamente en el smartphone y el portátil

Los correos electrónicos llegan a tus usuarios directamente a su smartphone, tableta o portátil.

Esto hace que el marketing por correo electrónico sea tan inmediato; ¿quién bloquea las notificaciones push de su programa de correo electrónico en su teléfono móvil? Esto, a su vez, garantiza que el retorno de la inversión (ROI) esté por encima de la media en comparación con otras medidas de marketing online. Así lo demuestran también nuestros diversos casos y referencias en el marketing por correo electrónico, para entrenadores y productos digitales.

¡Tip! ¿No quiere esperar mucho, pero quiere ganar más clientes directamente? Póngase en contacto con nuestras personas de contacto:

• Contacte con

Las ventajas de un vistazo: 5 datos convincentes

Resumamos una vez más sus ventajas en el marketing por correo electrónico:

1. Automatizado: Marketing por correo electrónico
2. Relevante: Segmentación
3. Personal: Personalización
4. Directamente: Los boletines son directos
5. Un retorno de la inversión especialmente alto

Y así es como funciona:

Cree un embudo de correo electrónico: Básico

Ahora ha aprendido mucho sobre cómo utilizar los embudos de correo electrónico y el marketing por correo electrónico como entrenador para sus productos y eventos digitales.

No importa si el precio es alto o el presupuesto es bajo para las masas. A continuación, nos gustaría mostrarle de forma esquemática cómo funciona un embudo de correo electrónico de este tipo, con sus correos y procesos automatizados.

¿Cómo funciona un embudo? El correo electrónico «máquina

En cuanto los usuarios se han registrado en su embudo de correo electrónico(opt-in), la «máquina» se pone en marcha. Por ejemplo, enviando inmediatamente a la persona un correo electrónico de bienvenida, quizá incluso con un enlace a una pequeña encuesta. En la encuesta, la primera segmentación se realiza, por ejemplo, en base a las áreas de interés, ¡para que nuestro usuario realmente sólo reciba los mensajes que le interesan!

Desde el principio, esto inicia el proceso de los correos electrónicos automatizados.

Del opt-in a la personalización:

1. Doble Opt-In -> Protección de datos
2. Encuesta -> Segmentación
3. Inicio -> Correos electrónicos automatizados
4. Personalización -> Seguimiento y análisis

Infografía: Embudo de correo electrónico + modelo AIDA

¿Cómo conseguir que los clientes potenciales se conviertan en clientes?

Un método sigue el modelo AIDA que va de 1) atención a 2) interés. Después, 3) se despierta el interés / el deseo y el protagonista lleva a cabo 4) la conclusión y/o la compra.

El siguiente paso es pasar a la venta ascendente y a la venta cruzada (más adelante se hablará de ello).

Modelo AIDA en el embudo de correo electrónico:

Segmentación: Después del opt-in

Opt-in significa «registrarse». Ya en este primer paso se puede realizar la segmentación del usuario.

Por ejemplo, a través de los enlaces ya mencionados que se colocan dentro de un correo electrónico y que se siguen a través de métodos de seguimiento. Otro ejemplo es la herramienta de encuestas que acabamos de mencionar, con la que se puede obtener información de segmentación directamente tras el registro, como los intereses o los objetivos.

¿Quiere más datos? Eso tiene sentido para sus pistas de entrenamiento. Porque así sólo reciben información sobre los temas que realmente les interesan.

• Segmentación mediante el seguimiento de enlaces
• Segmentación mediante el seguimiento de la apertura del correo electrónico
• Segmentación mediante una herramienta de encuesta
• …

El objetivo:

• ¿Al usuario X le gusta el tema Y – sí / no?
• Si es así, más aportaciones sobre el tema Y
• Si no es así, no hay aportaciones sobre el tema Y

Correos electrónicos automatizados: contenido y plazos preestablecidos

Después, empieza a enviar sus correos electrónicos automatizados. Con el primer correo electrónico de bienvenida, pero también con todos los demás correos electrónicos preparados que se envían una y otra vez al mismo ritmo a los nuevos clientes potenciales del embudo.

Los recorridos de los usuarios individuales, el llamado «viaje del cliente», se planifican de antemano.

Esta metodología de correos electrónicos automatizados también es genial para escalar sus productos de coaching. Una vez que haya creado su embudo de correo electrónico, no le importa si se ha inscrito 1 cliente potencial, 100 o 10.000 clientes potenciales como se ha descrito. el camino es siempre el mismo y conduce desde su primer correo electrónico de bienvenida hasta el producto de coaching (véase: embudo de ventas infográfico).

¡Consejos! Más adelante, 3 ejemplos y estrategias más de correos electrónicos automatizados.

Personalización: Segmentación a través de los puntos de contacto

Ya ha aprendido cómo se personaliza gradualmente un embudo de correo electrónico, paso a paso, en el curso del artículo, en la segmentación.

Esta personalización es muy importante, porque con cada nuevo dato se pueden recorrer nuevos caminos con el usuario individual. Por eso, un embudo de newsletter de este tipo no consiste «sólo» en 20 correos electrónicos siempre iguales, sino en una amplia planificación que tiene en cuenta todos los caminos y posibilidades. Así, al usuario X no le gusta el producto A, pero quizás le interese el producto B. Cada correo electrónico individual proporciona otro «punto de contacto» en el que puede recopilar datos sobre el cliente potencial.

Ejemplo práctico: Coaching inmobiliario.

Un cliente en el ámbito del marketing inmobiliario tiene diferentes grupos de interesados. Existen los llamados 1) «propietarios-ocupantes», es decir, los que buscan la casa de sus sueños, hay 2) «inversores de capital», que quieren alquilar una propiedad pero tienen poco capital, otros de nuevo 3) han heredado y han entrado rápidamente en posesión de mucho dinero, etc. En función de esto, el enfoque es diferente. Por lo tanto, si nuestro cliente conoce los análisis y los informes, en qué estado o entorno de vida se encuentra una persona, los correos electrónicos pueden adaptarse con mayor precisión.

Cuanto más se ajuste el enfoque, el contenido y también los productos ofrecidos a una persona y a sus deseos, mayores serán las posibilidades de cerrar una venta.

Correos electrónicos personalizados:

Ventas: Vender más con la venta cruzada y la venta ascendente

También se recoge información a través de ofertas, como las rebajas.

Los usuarios estaban dispuestos a gastar dinero en un tema específico de coaching. No importa si se trata de un producto básico, por ejemplo en forma de PDF o de un seminario web. Un coaching avanzado, por ejemplo en un coaching online más largo o incluso la entrada de alto precio en eventos en vivo. La pregunta: ¿Qué más podría interesar a su comprador? El proceso de segmentación y personalización continúa.

Porque después de la venta, comienza la venta cruzada y la venta adicional.

• La información de ventas fluye hacia la personalización
• Comienza la venta cruzada (similar)
• Comienza la venta al alza (precio alto)

Venta cruzada – La venta cruzada es la venta de productos o servicios relacionados o complementarios basados en los productos que el cliente ya ha comprado (o en los que está interesado).

Up-sell – El up-selling es la oferta adicional de productos o servicios de mayor valor.

Consejo extra: Las ventas se cancelan en la cesta de la compra, ¿qué hacer?

Reactivación es la palabra mágica para las cancelaciones de ventas.

A menudo, los clientes deciden comprar un producto, pero lo abandonan poco antes de pagar. Si puede almacenar, analizar y evaluar esa información, vale su peso en oro. Al fin y al cabo, un usuario ya estaba cerca de comprar un producto.

Nos centramos especialmente en estas anulaciones de ventas, porque también nos ocupamos de los clientes como agencia de comercio electrónico. Supongamos que la tasa de abandono de la cesta de la compra es del 12% y que se puede reducir en un 7% reactivando a los clientes porque la dirección de correo electrónico ya ha sido depositada. Esto tendría un efecto significativo en las ventas directas y también en la venta cruzada y la venta de productos adicionales.

Conclusión: Embudo de correo electrónico para el coaching

¡Esperamos haber podido acercarle a las estrategias de nuestra agencia!

Adquirimos nuevos clientes mediante la colocación activa de publicidad(anuncios sociales, anuncios de Google, anuncios nativos, pero también SEO orgánico), ganando así Leeds para su embudo y convirtiéndolos en clientes a través de correos electrónicos automatizados y cada vez más personalizados. A través de las ventas adicionales y cruzadas, las ventas se incrementan aún más, además del producto de coaching propiamente dicho.

Esta es la razón por la que muchos de los grandes entrenadores confían en los embudos de correo electrónico para la generación de leads, la generación de clientes y la venta de productos adicionales.

Por último, pero no por ello menos importante, nos gustaría presentarle tres formas en las que puede dirigirse a grupos de clientes centrales y globales a través de correos electrónicos automatizados.

Clientes potenciales, nuevos clientes y clientes inactivos

Ya ha aprendido mucho sobre el embudo de marketing por correo electrónico. Aquí nos gustaría mostrarle de nuevo tres caminos automatizados, desde los leads hasta los nuevos clientes que han comprado el primer producto y los clientes inactivos que acaban de conocernos y aún no han comprado un segundo producto o han abandonado la cesta de la compra. ¡Pistas calientes!

1. Interesados (nuevas pistas)
2. Nuevos clientes (acaban de comprar)
3. Clientes inactivos (recuperar)

Correos electrónicos automatizados para grupos de clientes, se presentan 3 estrategias:

• 3 estrategias de embudo de correo electrónico

Casos y referencias: Servicios de la Agencia

¿Le gusta el potencial del email marketing para el coaching, el e-learning y los eventos de coaching? Entonces esperamos recibir su correo electrónico o su llamada.

¡Tip! Diseñamos su producto de coaching

¿Quiere un producto que realmente se venda?

Tanto si se trata de la personalidad, la curación, el pensamiento de diseño, el liderazgo 2.0 para directivos o cualquier otra área, trabajamos con nuestros clientes para desarrollar productos de coaching que se vendan. Especialmente cuando se trata de la línea de productos, es decir, no sólo el producto principal, sino también todas las ventas adicionales en torno a un producto, la planificación es extremadamente importante. A menudo se piensa en un producto de coaching pero no en todo el mundo que lo rodea, sobre todo con productos de mayor precio que pueden venderse después.

Con nuestra agencia, tiene el sparring adecuado para sus ideas.

Contacto y personas de contacto

Aquí puede encontrar a nuestras personas de contacto y expertos en marketing por correo electrónico.

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