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La manipulación en el marketing: tácticas psicológicas de influencia, límites y ética

Toda decisión de compra nace en la mente, y ahí es precisamente donde intervienen los profesionales del marketing. Pero, ¿dónde acaba la labor legítima de persuasión y dónde empieza la manipulación? La respuesta a esta pregunta no solo determina el volumen de ventas, sino también la confianza a largo plazo en una marca. ¿Qué es […]

Tormenta de mierda – Definición y consejos

Shitstorm – El término «shitstorm» procede del inglés, donde tiene un significado más amplio que en alemán. En alemán, una shitstorm significa una forma de indignación pública. Una shitstorm se refiere a una fase en la que empresas, celebridades, asociaciones, particulares o autoridades son criticados en un breve periodo de tiempo a causa de determinadas […]