Lay's: Do Us a Flavor – Virales YouTube Marketing

Die strategische Ausgangslage

Lay's, die weltweit bekannteste Kartoffelchips-Marke unter dem Dach von PepsiCo, stand vor der Herausforderung, in einem gesättigten Snack-Markt neue Relevanz zu erzeugen. Klassische Produktneuheiten allein reichten nicht mehr aus, um Aufmerksamkeit zu generieren. Die Marke suchte nach einem Format, das gleichzeitig echtes Verbraucherengagement schafft, die Produktentwicklung inspiriert und mediale Reichweite erzeugt — ohne auf klassische Werbedruck-Mechanismen zurückgreifen zu müssen.

• Klassische Produktneuheiten allein reichten nicht mehr aus, um Aufmerksamkeit zu generieren

Das kreative Konzept

Do Us a Flavor war ein partizipatives Crowdsourcing-Konzept, das Konsumenten weltweit einlud, ihre eigene Wunsch-Chips-Sorte einzureichen. Die Idee, dass echte Menschen den nächsten Lay's-Geschmack erfinden könnten, schuf eine emotionale Verbindung zwischen Marke und Zielgruppe, die weit über klassische Werbung hinausging. Die besten Einsendungen wurden tatsächlich produziert, in den Handel gebracht und durch öffentliches Voting entschieden. YouTube diente dabei als zentrales Storytelling-Medium, um Teilnehmergeschichten und Finalisten erlebbar zu machen.

• Do Us a Flavor war ein partizipatives Crowdsourcing-Konzept, das Konsumenten weltweit einlud, ihre eigene Wunsch-Chips-Sorte einzureichen
• Die besten Einsendungen wurden tatsächlich produziert, in den Handel gebracht und durch öffentliches Voting entschieden
• YouTube diente dabei als zentrales Storytelling-Medium, um Teilnehmergeschichten und Finalisten erlebbar zu machen

Wirkung und Learnings

Die Kampagne generierte Millionen von Einsendungen in mehreren Märkten und bewies die Kraft von User Generated Content als Marketinginstrument. Sie demonstrierte, dass Partizipation eine deutlich stärkere emotionale Bindung erzeugt als passiver Medienkontakt. Zugleich lieferte das Format wertvolle Erkenntnisse über Verbraucherpräferenzen direkt an die Produktentwicklung. Das Modell wurde in zahlreichen Märkten repliziert und gilt bis heute als Referenzbeispiel für Co-Creation im FMCG-Bereich.

• Die Kampagne generierte Millionen von Einsendungen in mehreren Märkten und bewies die Kraft von User Generated Content als Marketinginstrument
• Sie demonstrierte, dass Partizipation eine deutlich stärkere emotionale Bindung erzeugt als passiver Medienkontakt
• Zugleich lieferte das Format wertvolle Erkenntnisse über Verbraucherpräferenzen direkt an die Produktentwicklung