CAC: Coste de Adquisición de Clientes
Explicación de la CAC
Fórmula: ¿Cómo se calcula el coste por cliente potencial?
- CAC = ( Costes de marketing / Ventas )
El coste de adquisición de clientes es sin duda uno de los parámetros más importantes para una empresa en crecimiento. El CAC (Coste de Adquisición de Clientes), como su nombre indica, indica el coste total de adquisición de un nuevo cliente.
Esta métrica es crucial, ya que le da una pauta clara para evaluar sus actividades de marketing. Si una campaña de marketing no genera nuevos clientes a un precio inferior al de sus costes actuales de captación de clientes y, en cambio, contribuye a aumentarlos, probablemente no sea una actividad que justifique el valioso tiempo de su equipo.
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