La psicología conductual explica cómo toman realmente las decisiones las personas: no de forma racional, sino a través de las emociones, las heurísticas y las señales sociales. Para los profesionales del marketing, este conocimiento tiene un valor incalculable: quien conoce los mecanismos psicológicos que subyacen a las decisiones de compra, diseña campañas que no solo […]