Relanzamiento: planificar, migrar y garantizar la seguridad del relanzamiento de una página web

Un relanzamiento es más que un nuevo diseño: afecta a la estructura, los contenidos, la tecnología y, a menudo, también a todo el dominio de una página web. Cuanto más grande sea la página web y cuantos más departamentos participen, más importante resulta establecer claramente las responsabilidades en cada paso concreto. Si se olvida el mapa del sitio o se configura incorrectamente el archivo robots.txt, se corre el riesgo de sufrir pérdidas de visibilidad que no se notarán hasta semanas más tarde. Quien desee profundizar exclusivamente en el aspecto del SEO de un relanzamiento, encontrará detalles en nuestro artículo «Relanzamiento SEO»; aquí nos centramos en el proceso en su totalidad.

Contenidos

Planificación previa al relanzamiento propiamente dicho

Migración de contenidos y estructura

Errores habituales en un relanzamiento

Medidas de seguridad técnicas tras la puesta en marcha

Relanzamiento: los errores más comunes tras la puesta en marcha

Demostrar el éxito del relanzamiento con datos

Planificación previa al relanzamiento propiamente dicho

El primer paso consiste en realizar un análisis exhaustivo del sitio web actual: qué páginas hay, cuáles generan tráfico y qué partes interesadas se ven afectadas, desde el departamento de marketing hasta el de TI, pasando por el de atención al cliente. Sin este análisis, es frecuente que, en fases posteriores del proceso, se pasen por alto páginas que, en realidad, deberían conservarse.

Un relanzamiento sin una lista completa de las URL del sitio web anterior casi siempre da lugar a redireccionamientos que faltan y a la pérdida de posicionamiento.

La planificación debe incluir, además, un calendario realista con un margen de tiempo para las pruebas, ya que las migraciones rara vez se desarrollan exactamente según el plan inicial. Si se involucra a las partes interesadas desde el principio, se evita además que surjan requisitos importantes justo antes de la puesta en marcha.

Lista completa de las URL de la página anterior
Comprobar el volumen de tráfico y de facturación por página
Involucrar a las partes interesadas de todos los departamentos
Establecer un calendario realista con un margen de tiempo

Un proceso de toma de decisiones claramente documentado ayuda, además, a aclarar rápidamente las dudas posteriores sobre decisiones concretas, en lugar de tener que volver a debatir, semanas después de la puesta en marcha, por qué se eliminaron determinadas páginas.

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Migración de contenidos y estructura

Durante la migración propiamente dicha, los contenidos, las imágenes y las estructuras de la base de datos se transfieren al nuevo sistema, lo que a menudo va acompañado de un nuevo rediseño y de una estructura de páginas modificada. Además, los enlaces internos y las categorías existentes no deben copiarse sin más, sino que hay que comprobar su relevancia actual. Una auditoría de contenidos previa a la migración permite determinar qué contenidos deben migrarse y cuáles pueden eliminarse sin sustitución.

Realizar una auditoría de contenidos antes de la migración
Planificar redireccionamientos para todas las URL importantes
Comparar la nueva estructura de la página con la antigua
Importar imágenes y metadatos al completo

Paralelamente a la migración técnica, conviene revisar los enlaces entrantes existentes procedentes de páginas externas, para que los enlaces especialmente valiosos se redirijan de forma específica a las nuevas direcciones de destino adecuadas.

Errores habituales en un relanzamiento

Muchos de los problemas que surgen tras un relanzamiento no se deben al nuevo diseño en sí, sino a pequeños detalles que pasan desapercibidos en el ajetreo de la puesta en marcha. La falta de redireccionamientos para las URL antiguas, un directorio bloqueado por error o una actualización olvidada de la integración de Analytics se cuentan entre los obstáculos más habituales. Además, con frecuencia los enlaces internos no se adaptan de forma sistemática a las nuevas direcciones de destino cuando se cambia la estructura de la página, lo que provoca mensajes de error y empeora la experiencia del usuario. Una prueba estructurada en un entorno de pruebas no público, antes de que la nueva web se publique definitivamente, permite detectar la mayoría de estos errores a tiempo.

Falta de redireccionamientos para las URL antiguas
Pasar por alto los directorios bloqueados accidentalmente
La integración de Analytics no se ha actualizado
Adaptar los enlaces internos a la nueva estructura

Una sencilla lista de comprobación, que el equipo técnico y la redacción revisan conjuntamente antes de la puesta en marcha, reduce considerablemente el riesgo de que se produzcan este tipo de errores, sin ralentizar aún más el proceso en su conjunto.

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Medidas de seguridad técnicas tras la puesta en marcha

Inmediatamente después de la puesta en marcha, la nueva página web requiere una atención especial: hay que comparar la velocidad de carga con la de la versión anterior, comprobar que las redirecciones funcionen correctamente y asegurarse de que los motores de búsqueda reciban señales actualizadas sobre la nueva estructura. Solo un periodo estable sin nuevos mensajes de error indica que el relanzamiento se ha completado técnicamente, y no el simple hecho de hacer clic en «publicar».

Comparar el tiempo de carga con la versión anterior
Comprobar las redirecciones mediante pruebas aleatorias
Informar a los motores de búsqueda sobre la nueva estructura
Intensificar el seguimiento durante las primeras semanas

Quien siga muy de cerca las primeras semanas tras el relanzamiento detectará a tiempo las desviaciones respecto a la visibilidad anterior y podrá tomar medidas específicas, en lugar de reaccionar solo tras un descenso significativo.

Relanzamiento: los errores más comunes tras la puesta en marcha

Además de la falta de redireccionamientos, una estructura de URL mal implementada es uno de los errores más costosos tras un relanzamiento. Si cambia el esquema de las direcciones completas sin que cada URL antigua redirija específicamente a su nueva contraparte, incluso las páginas más potentes y mejor posicionadas pierden su posición anterior.

Otro aspecto clásico tiene que ver con la base técnica en su conjunto: si, en el marco del relanzamiento, se cambia al mismo tiempo todo el sistema, el SEO técnico debería formar parte del plan del proyecto desde el principio, y no ser una fase de revisión posterior justo antes de la puesta en marcha.

Nunca modifiques el esquema de la URL sin una redirección
Tener en cuenta la base técnica desde el principio
Pensar conjuntamente en el cambio de sistema y el relanzamiento
No dejes el examen para el último momento

Demostrar el éxito del relanzamiento con datos

El éxito real de un relanzamiento no se mide únicamente por el diseño, sino por los indicadores cuantificables antes y después de la puesta en marcha. Para ello, es imprescindible una configuración correcta de Google Analytics en la nueva página web, a ser posible con un periodo de comparación claro con respecto a la versión anterior.

Sin esta comparación, resulta difícil demostrar si las caídas en el tráfico o en los posicionamientos están realmente relacionadas con el relanzamiento o se deben a otras causas independientes.