Marketing de IA: ¿Cómo utilizan las agencias la IA?

KI Erfahrung von Stephan Czaja

La IA no hace el trabajo, pero puede hacer que ciertas áreas sean hasta 184 veces más rápidas. Para las agencias, esto significa que pueden ofrecer a sus clientes muchos más servicios en menos tiempo. Mientras que un equipo editorial tradicional solía tardar días o semanas en crear y coordinar contenidos, las modernas herramientas de IA realizan gran parte de esta tarea en tan solo unos minutos. Esto también cambia el papel de las agencias: se convierten más en estrategas y curadores, mientras que las tareas repetitivas son asumidas por la IA.

Aumentar la productividad

Hoy en día se pueden crear textos, imágenes y vídeos mucho más rápido que antes. Antes, varios departamentos tenían que trabajar juntos en un proyecto; hoy, a menudo basta con una indicación bien formulada. Incluso las correcciones de transcripciones de vídeos de YouTube o la creación de descripciones para redes sociales pueden hacerse prácticamente en tiempo real. Esto no sólo permite a las agencias un mayor rendimiento, sino también una mayor frecuencia de pruebas y optimizaciones. Una entrada de blog ya no se ve como un proyecto único, sino como parte de una máquina continua de contenidos que aporta constantemente nuevos datos.

• Textos en minutos en lugar de horas
• Los procesos se vuelven escalables
• Optimizaciones más rápidas

AI Avatare 2022/2023

PS: ¿Qué nos diferencia? Ya éramos activos antes de la moda de la inteligencia artificial. Con software de hilado de contenidos, los primeros avatares virtuales en desfiles de moda y la automatización temprana. Esta experiencia demuestra que la tecnología cambia, pero el núcleo sigue siendo el mismo: los que entienden cómo funcionan las herramientas desde el principio llevan la delantera. Hoy estamos preparados para la siguiente fase evolutiva del marketing.

Acelerar la creatividad

También se ha producido un cambio de paradigma en el proceso creativo. Donde antes se trabajaba con sesiones de brainstorming y largas coordinaciones, ahora las ideas de campaña pueden visualizarse directamente mediante herramientas de IA. Con solo pulsar un botón se crean guiones gráficos, planes de vídeo o días de contenidos, con sugerencias de títulos, palabras clave e incluso variaciones para distintos grupos objetivo. Esto no significa que desaparezca la creatividad, al contrario: la IA acelera la creatividad. En lugar de tener que dedicar mucho tiempo a afinar las ideas, los equipos tienen más tiempo para concentrarse en el ajuste y el atractivo emocional.

Minimizar costes

Una gran ventaja de la IA es la drástica reducción de costes. Hace unos años, las empresas tenían que contratar a grandes equipos de redactores, diseñadores o productores de vídeo para publicar contenidos relevantes con gran frecuencia. Hoy, muchas de estas tareas pueden automatizarse. Esto no significa que el trabajo humano se esté volviendo superfluo, sino que el enfoque está cambiando: en lugar de invertir los presupuestos en cantidad, el dinero fluye cada vez más hacia la estrategia, la gestión de la marca y la creación de contenidos verdaderamente únicos. La IA se encarga de la artesanía, los humanos controlan la visión.

• Producir contenidos SEO más baratos
• Se releva a los equipos
• La atención se centra en la estrategia

Crear textos con IA

La IA no se limita a escribir textos, sino que ofrece estrategias de contenido completas. La IA supone un auténtico cambio de juego para el SEO de blogs, descripciones de productos, títulos de Google y meta descripciones. Mientras que los redactores solían pasar horas trabajando en la estructura, la redacción y la optimización, la IA como ChatGPT crea ahora múltiples variantes en cuestión de segundos. Esto abre una nueva dimensión de las pruebas: ¿qué título generará más clics? ¿Qué descripción mantendrá a los usuarios más tiempo en la página? La IA proporciona datos inmediatos que los equipos pueden utilizar para perfeccionar el contenido.

Del blog a la optimización de la tienda

Ya se trate de entradas de blog, páginas de destino o páginas de productos, las herramientas pueden personalizarse. Los Google Titles y los textos de previsualización se crean automáticamente y pueden importarse directamente al CMS o a la tienda mediante importación XML. Esto pone fin al tedioso proceso de copiar y pegar contenidos individuales. Especialmente interesante: la IA reconoce patrones en las consultas de búsqueda y sugiere automáticamente contenidos muy relevantes para el grupo objetivo. De este modo, se puede crear en segundo plano una máquina de contenidos basada en datos que crece continuamente.

• Canalización automática de contenidos
• Optimización SEO en tiempo real
• Estrategia basada en datos

Crear imágenes y gráficos con IA

Fotos machen? So 2026

Buscar fotos de archivo es cosa del pasado. Hoy en día, la IA permite generar imágenes realistas e infografías complejas a partir de un texto. La gente solía pasar horas en plataformas como Shutterstock, y a menudo seguía sin encontrar una imagen adecuada. Era especialmente difícil en nichos, para nuevos productos o para escenarios que simplemente no existían todavía. La IA resuelve este problema generando ideas de imágenes directamente. Esto no solo crea imágenes únicas, sino también un lenguaje visual coherente en todos los canales.

Contenidos visuales para todas las plataformas

Las imágenes y los gráficos pueden utilizarse inmediatamente para artículos de blog, estrategias SEO y publicaciones en redes sociales. La gran ventaja: cada marca puede crear su propio mundo visual sin depender de proveedores externos. Esto no solo abarata la producción, sino que refuerza la identidad de la marca porque el lenguaje visual y la tonalidad pueden controlarse directamente.

Crear vídeos con IA

Content nach Keyword Plan (AI)

Los días de producción de vídeo solían ser caros e inflexibles. Hoy en día, se pueden crear pequeñas piezas de contenido en sólo unos minutos con IA y cambiarlas inmediatamente si es necesario. En lugar de costosos días de rodaje en el estudio, a menudo basta con una breve indicación para crear un vídeo explicativo completo o incluso una película promocional. La comparación es impresionante: donde antes eran necesarias varias semanas de planificación, hoy se crean en pocas horas varias versiones para distintos grupos destinatarios. Esto no sólo acelera las campañas, sino que también las hace mucho más flexibles.

Avatares y altavoces realistas

Videoschnitt der AI Avatare

Las herramientas modernas pueden reproducir personas reales, hasta su voz, expresiones faciales y gestos. Esto permite producir vídeos en serie sin que los actores de doblaje tengan que desplazarse cada vez al estudio. Es una revolución, sobre todo para las marcas con grandes exigencias de contenido. Al mismo tiempo, se plantea la cuestión de la autenticidad: ¿prefieren los clientes ver a personas reales o basta con una simulación perfecta? Esto demuestra que la IA no solo cambia la tecnología, sino también las expectativas y percepciones de los grupos destinatarios.

Automatización de sitios web y tiendas

La IA también está cambiando el servicio de atención al cliente. En lugar de esperar respuestas humanas, las empresas ofrecen ahora chatbots disponibles las veinticuatro horas del día. Estos sistemas acceden a bases de datos, responden preguntas e incluso hablan con fluidez con los clientes. La ventaja es obvia: ya nadie tiene que esperar a las horas de apertura. Pero hay más: la IA también puede actuar de forma proactiva, ofrecer recomendaciones de compra y hacer recomendaciones personalizadas de productos, un área que antes solo era posible con un enorme esfuerzo en el comercio electrónico.

Planificación automatizada de campañas

E-Mail Funnel (Automatisierung)

No sólo se automatiza el servicio de atención al cliente. El marketing de boletines, las estrategias de embudo y las pruebas A/B también son más rápidas y específicas. Antes, los equipos de marketing tenían que planificar las pruebas durante semanas y analizarlas manualmente. Hoy en día, la IA genera inmediatamente varias variantes, las prueba en paralelo y ofrece resultados en tiempo real. Como resultado, las empresas ganan velocidad y pueden tomar decisiones basadas en datos sin largos tiempos de espera.

El cambio a través de la IA

Google setzt auf KI statt Suchergebnisse

El mundo está cambiando, y el marketing también. Gigantes como Google tienen que replantearse sus modelos de negocio porque nuevos actores como OpenAI están conquistando el mercado y otros vástagos como Worldcoin. Incluso gigantes como Meta están invirtiendo miles de millones en IA. Y junto a los gigantes hay muchas herramientas pequeñas como Gauth AI (de ByteDance). Además, cada vez hay más realidad aumentada (RA), como las gafas VR de Meta o Snapchat.

Los creadores y las personas influyentes también están notando el cambio: ahora se pueden crear vídeos con solo pulsar un botón. Esto está repercutiendo en sectores enteros, desde las agencias de producción cinematográfica y redacción publicitaria hasta los fotógrafos tradicionales. Si antes se necesitaba un hardware caro y grandes equipos, hoy suele bastar con un portátil con el software adecuado.

Nuevas oportunidades para todos

La ventaja: Cualquiera puede hacer realidad sus ideas sin grandes presupuestos ni redes. Los límites entre professional y aficionado se están difuminando. Una persona con un buen concepto puede producir ahora el mismo nivel de contenidos que una empresa con un gran equipo, si conoce las herramientas adecuadas. Esto abre mercados completamente nuevos, pero también cambia las expectativas: Los clientes se están acostumbrando a contenidos rápidos y de alta calidad, y las empresas tienen que estar a la altura.

¿Qué dificulta a las empresas el uso de la IA?

Muchas empresas fracasan no por culpa de la tecnología, sino porque son incapaces de hacer frente a la avalancha de nuevas herramientas. Cada mes aparecen cientos de aplicaciones de IA, de las que sólo unas pocas son realmente relevantes. Si no se tiene una visión de conjunto clara, se pierde rápidamente tiempo y dinero. Es más: No todos los equipos están preparados para utilizar la IA con eficacia. Las herramientas son potentes, pero requieren conocimientos, experiencia y, sobre todo, una buena estrategia. Sin esto, a menudo no se utilizan o se utilizan incorrectamente.

Integración en la empresa

La IA va mucho más allá de los contenidos: sistemas CRM, contratación o análisis de datos: todo puede automatizarse. Pero sin conocimientos especializados, el potencial sigue sin aprovecharse. Por eso, cada vez más empresas recurren a consultores especializados para seleccionar e implantar las herramientas adecuadas. Las que disponen de estos conocimientos internos pueden ampliar sus procesos, mientras que otras se quedan atascadas en la jungla de posibilidades. En retrospectiva, la diferencia no es si se utiliza o no la IA, sino cómo se utiliza.

• Demasiadas herramientas para elegir
• Falta de experiencia en el equipo
• Gran demanda de integración

Snap y Meta presentan sus nuevas gafas de realidad virtual

En pocas palabras: Meta parece tener un prototipo estable. Snap, en cambio, tiene un diseño más global, demos inmaduras y reacciones encontradas.

Comparamos y probamos los dos modelos y respondemos a la pregunta: ¿Por qué Zuckerberg está invirtiendo miles de millones en RV y RA?

Empecemos por la presentación de las «Spectacles» de Snap.

Presentación de Snap «Spectacles» – Vídeo

Snap lanza al mercado una versión actualizada de sus gafas de realidad aumentada con las nuevas Spectacles. Aunque son más gruesas que sus predecesoras, ofrecen enfoques interesantes para integrar la realidad aumentada en la vida cotidiana. Las nuevas funciones, que incluyen control por gestos y efectos de RA, de momento solo están dirigidas a desarrolladores, un paso más para seguir explorando el potencial de esta tecnología.

Mark Zuckerberg presenta el prototipo «Orion» – Vídeo

Mark Zuckerberg presenta con entusiasmo el prototipo Orion de Meta, considerado un revolucionario casco de realidad aumentada. Con representaciones holográficas en el mundo real y un nuevo tipo de control gestual que funciona mediante una interfaz neural, Meta apuesta por una experiencia de alta tecnología. Aunque de momento las gafas Orion son sólo un prototipo, ofrecen una impresionante visión del futuro de la realidad aumentada.

Las gafas Snap & Meta a prueba

Uno de mis podcasts favoritos, Hard Fork, lo resume así:

• Snap: Modelo muy sencillo
• Meta: significativamente más avanzado que Snap

Gran episodio, parte 1 justo al principio.

En resumen, si quieres un análisis detallado de los dos modelos, echa un vistazo a estos dos vídeos.

Las gafas Spectacles de Snap a prueba

¿Qué pueden hacer las gafas?

En contraste con «Orion» de Meta, los sentimientos no sólo se mezclan en el podcast, esta revisión también muestra que la idea es buena, pero la aplicación no lo es. Estas son las conclusiones más importantes sobre Spectacles:

Las nuevas Snap Spectacles reciben críticas dispares en el vídeo. Las Spectacles originales fueron elogiadas por su funcionalidad sencilla y divertida, especialmente para grabar vídeos cortos para Snapchat. Las nuevas gafas de realidad aumentada, en cambio, parecen más toscas y menos adecuadas para el uso diario. Se destaca positivamente el mayor desarrollo hacia la realidad aumentada (RA), ya que Snap ha popularizado con éxito los filtros de RA en el pasado. Sin embargo, las nuevas gafas por el momento sólo están disponibles como kit para desarrolladores y las demos aún estaban inmaduras. También se critica la elevada cuota de 99 dólares al mes para los desarrolladores.

«Las nuevas gafas de realidad aumentada, en cambio, son más toscas y menos adecuadas para el uso diario».

5 datos sobre las gafas «Spectacles

• Diseño más robusto
• Sólo kit para desarrolladores, 99 $/mes
• Demostraciones inmaduras
• Positivo: La experiencia de Snap en RA
• Reacciones diversas

Gafas «Orion» de Meta por (todavía) sólo 10.000 dólares

¿Qué puede hacer Orión?

Aquí tienes todo el vídeo ultra resumido para ti:

Muestra hologramas en el mundo real y permite controlar los gestos gracias a una interfaz neural. Las gafas ofrecen un amplio campo de visión y una visualización prácticamente libre de artefactos. Resulta especialmente impresionante la integración de la IA, que hace que la experiencia sea aún más realista. A pesar de algunos puntos débiles, como el diseño tosco y la escasa duración de la batería, el probador subraya que las gafas son un atisbo del futuro de la realidad aumentada. Sin embargo, de momento no son más que un costoso prototipo.

«Elogios generales para meta -aunque siempre hay que tener en cuenta, por parte de un friki, si el concepto se pondrá de moda, ya veremos».

5 datos sobre las gafas «Orion

Lo más importante del vídeo para ti:

1. Innovador casco de realidad aumentada
2. Hologramas en el mundo real
3. Control mediante gestos (neural)
4. Muy buen campo de visión, pocos artefactos
5. Precio elevado (10.000 dólares), prototipo

¿Por qué Meta invierte tanto en RV y RA?

Facebook empezó siendo una simple red social. Funciona con dispositivos de Apple, Samsung y otros. Sin embargo, esta dependencia de los gigantes del hardware, especialmente Apple, molesta a Meta. Marc Zuckerberg quiere poner sus propios dispositivos en manos de los usuarios. Por eso Meta se está centrando en el desarrollo de tecnologías de RV y RA.

¿Cuál es la próxima gran cosa después del smartphone?

Objetivo: ¿Qué es el metaverso?

El Metaverso es un mundo digital virtual que amplía Internet a un entorno 3D interactivo. Los usuarios pueden interactuar, trabajar, jugar y compartir experiencias sociales en tiempo real utilizando avatares virtuales y bienes digitales. Combina realidad virtual (RV), realidad aumentada (RA) y redes sociales para crear una experiencia inmersiva. El objetivo es crear un mundo paralelo digital totalmente interconectado que vaya más allá de las pantallas tradicionales.

Zuckerberg ve el futuro principalmente en el campo de la realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA). Pero, ¿qué significan exactamente estas tecnologías?

Metaverso = entorno de RV de Meta

Un vídeo dice más que mil palabras

RV = Realidad Virtual

La realidad virtual (RV) es una tecnología que permite a los usuarios sumergirse en un mundo completamente digital, generado por ordenador. Con la ayuda de cascos y mandos de RV, los usuarios pueden entrar en este entorno artificial, interactuar y disfrutar de una experiencia inmersiva. En el mundo de la RV se puede pasear por espacios digitales, jugar o incluso trabajar. Aunque la tecnología es impresionante, los dispositivos de RV actuales siguen siendo a menudo voluminosos y pesados, lo que ha limitado hasta ahora su distribución en el mercado de masas. Sin embargo, las aplicaciones potenciales son diversas: desde los juegos y la educación hasta la investigación médica.

RA = Realidad Aumentada

La realidad aumentada (RA), por su parte, añade elementos digitales al mundo real. La RA superpone información visual, como imágenes u hologramas, sobre lo que el usuario ve en su entorno real. Esto puede hacerse con unas gafas especiales o simplemente con un smartphone. Aplicaciones conocidas de RA son los filtros de Snapchat o la navegación con Google Maps, donde la información se proyecta directamente sobre el entorno real. Mientras que la RV sumerge al usuario en un mundo completamente digital, la RA le mantiene firmemente anclado en el mundo real, enriquecido con información digital.

La cuota de mercado se mantiene estable

A 24/09, el precio es de casi 250 dólares y un vistazo al gráfico de 3 años también muestra que las ideas de Zuckerberg están encontrando favor en alguna parte.

Precio de las acciones: 36 meses de revisión

«Quest»: el monstruo de 2 kg de RV

Zuckerberg ya ha dado algunos pasos hacia el metaverso con las gafas de realidad virtual «Quest». Pero, para ser sinceros, ¿quién quiere ponerse un dispositivo de dos kilos en la cabeza de forma permanente? Aunque la tecnología Quest ofrece experiencias de RV impresionantes, su tosco diseño sigue siendo un obstáculo para el mercado en general. Las gafas de realidad virtual existen desde hace más de 20 años, pero aparte de los jugadores y los entusiastas de la tecnología, su aceptación sigue siendo baja. Para muchos usuarios, la experiencia no es lo bastante cómoda. No obstante, la Quest marca un hito importante en el desarrollo de la realidad virtual, aunque el gran avance esté aún muy lejos.

Modelo actual versión 3

Gafas de realidad virtual y realidad aumentada «Orion», aún mejores

Con el prototipo «Orion», Meta demuestra que quiere llevar su tecnología de RV y RA al siguiente nivel. El primer prototipo cuesta la friolera de 10.000 dólares, pero como ocurre con cualquier tecnología, el precio bajará con el tiempo. «Orion» son unas gafas ligeras e inteligentes que combinan las funciones de RV y RA. Estas gafas permiten proyectar hologramas en el mundo real e interactuar a través de interfaces controladas neuronalmente. Aunque todavía están en fase de desarrollo, ofrecen una fascinante visión de lo que podría ser posible en los próximos años.

• Más información sobre Meta «Orion» aquí

Meta no está sola: las «Spectacles» de Snap

Mientras Meta tiene la vista puesta en el futuro con «Orion», Snap tampoco se queda de brazos cruzados. Con las nuevas «Spectacles», Snapchat demuestra que sigue apostando firmemente por las experiencias de RA. Aunque la nueva versión de las «Spectacles» es más apparatosa que los modelos anteriores, ofrece interesantes enfoques para integrar aún más la realidad aumentada en la vida cotidiana. Las gafas están dirigidas inicialmente a desarrolladores y deberían permitir nuevas aplicaciones para filtros de RA y experiencias digitales en el futuro. Snap ya ha demostrado en el pasado que puede establecer con éxito la RA en las redes sociales, lo que les da una clara ventaja en esta tecnología emergente.

• Más información sobre Meta «Orion» aquí

Marketing en el metaverso

El Metaversum es un mercado virtual único en el mundo. Ofrece a las empresas la oportunidad de llegar a sus consumidores creando mundos virtuales y crear así experiencias reales. Este nuevo espacio virtual permite a las empresas dirigirse a su público objetivo de una forma completamente nueva.

Para seguir siendo competitivas en el metaverso, las empresas necesitan encontrar soluciones de marketing innovadoras. Aquí es donde entra en juego la introducción del marketing en el metaverso. Como su nombre indica, este tipo de marketing se refiere a todos los aspectos del marketing que se desarrollan específicamente para el metaverso. Esto incluye publicidad digital y campañas de marketing, marketing en redes sociales y estrategias de contenido desarrolladas específicamente para el metaverso.

• Mercado virtual
• Nueva forma de dirigirse al grupo destinatario
• Campañas digitales
• Marketing en redes sociales
• Estrategias de contenidos

Oportunidades y posibilidades

Ya le hemos enumerado las ventajas que ofrece el metaverso para el marketing corporativo. Ahora queremos profundizar un poco más en las oportunidades que el metaverso ofrece a las empresas:

Realidad aumentada y virtual

Combinando la RA (realidad aumentada) y la RV (realidad virtual), se puede hacer que los consumidores se relacionen con su marca de una forma innovadora. Otra oportunidad es que permite a la empresa presentar sus productos o servicios de una forma completamente nueva. Con la ayuda de las aplicaciones de RA y RV, los consumidores pueden hacerse una idea realista de la marca y, por tanto, comprender mejor la empresa.

Nuevo grupo destinatario

El metaverso permite a las empresas enviar sus mensajes a un público más amplio. Esto significa que los professionales del marketing pueden llegar a más gente y generar nuevos grupos de clientes.

Alcance mundial

El metaverso permite a los professionales del marketing distribuir sus mensajes por todo el mundo, lo que aumenta significativamente el alcance global. También permite aprovechar las barreras lingüísticas y las diferencias culturales entre distintos países y regiones.

Experiencia en campañas

Con el metaverso, los professionales del marketing pueden crear una campaña única, más interactiva y fluida que las campañas tradicionales. Esto puede mejorar el compromiso de la audiencia.

Rentabilidad

El marketing en el metaverso es extremadamente rentable, ya que no requiere costosas campañas en los medios de comunicación ni anuncios en televisión. También es eficaz porque las campañas se dirigen directamente al público y se puede recibir feedback de inmediato, lo que no es posible con las campañas tradicionales.

Comportamiento de los usuarios

Por último, el uso del metaverso en marketing también es útil para analizar el comportamiento de los usuarios. Gracias a esta tecnología, los procesos de recopilación de datos pueden automatizarse para obtener información más detallada sobre el comportamiento de los usuarios en los distintos dispositivos. Esta información puede utilizarse para comprender mejor los esfuerzos de segmentación de la audiencia y las estrategias de orientación de las campañas para permitir una mejor coordinación de la marca.

Riesgos y retos

Es importante tener en cuenta no sólo las oportunidades y posibilidades, sino también los riesgos y retos de la comercialización en el metaverso.

Falta de conocimientos

Uno de los mayores retos es que la mayoría de la gente no sabe qué es un metaverso ni cómo comercializarlo. Por eso, las empresas tienen que asegurarse de invertir tiempo y esfuerzo suficientes en explicar el concepto antes de intentar lanzar una campaña.

Miedo a lo desconocido

Otro riesgo es que mucha gente no esté dispuesta a invertir en algo nuevo y desconocido. Esto significa que las campañas en el metaverso pueden no ser tan eficaces como se esperaba. Por eso es importante que las empresas se aseguren de invertir suficiente tiempo y dinero en educar al público objetivo y construir una marca sólida.

Desarrollo tecnológico

Las tecnologías del metaverso también evolucionan constantemente. En consecuencia, puede resultar difícil planificar una campaña o comprender qué herramientas son las mejores para un fin determinado. Por ello, las empresas deben mantenerse al día y tener en cuenta los nuevos avances para lograr resultados eficaces en sus campañas.

A pesar de este reto, el marketing en el metaverso ofrece un gran potencial para empresas de todos los tamaños. Con las herramientas y estrategias adecuadas, las empresas pueden aumentar el alcance de su marca y obtener información sobre los clientes, todo ello en un entorno dinámico con posibilidades ilimitadas.

Ejemplos de aplicación para vendedores

Algunas implementaciones que surgen para el marketing en el metaverso son:

Eventos virtuales

En un mundo virtual, las empresas pueden celebrar eventos virtuales en los que clientes de todo el mundo se reúnan e interactúen entre sí. Esto ofrece una oportunidad única de interactuar con los clientes en un entorno totalmente nuevo y proporcionarles una experiencia inolvidable.

Productos virtuales

En un mundo virtual, las empresas pueden ofrecer versiones virtuales de sus productos. Esto permite a los clientes probar los productos exhaustivamente antes de decidir si los compran. Así pueden estar seguros de que el producto cumple sus expectativas.

Vallas publicitarias virtuales

En un mundo virtual, las empresas pueden crear vallas publicitarias virtuales que pueden ver los clientes potenciales. Esto ofrece una excelente oportunidad para llamar la atención sobre la empresa y sus productos y dirigir a los clientes potenciales al sitio web o la tienda en línea de la empresa.

Stands virtuales

En un mundo virtual, las empresas pueden crear stands virtuales donde presentar a los clientes interesados. Es una forma estupenda de conectar con clientes potenciales y conocer mejor sus necesidades y deseos.

Marketing en el Metaverso: Conclusión

Es evidente que el marketing en el metaverso ofrece un nuevo y apasionante mundo de posibilidades. Las empresas pueden presentar su marca de una forma completamente nueva y ya no están limitadas a los métodos de marketing tradicionales. Esto plantea una serie de nuevos retos a las empresas, pero también oportunidades que hay que aprovechar.

Sin embargo, es importante entender que el marketing en el metaverso es un terreno de juego muy diferente al del marketing tradicional. La interacción entre los usuarios y la empresa tiene que ser un tipo de relación diferente, basada en la confianza y el reconocimiento mutuo. Las empresas también tienen que estar más abiertas a la idea de ofrecer una experiencia más personalizada a sus clientes.

A fin de cuentas, el marketing en el metaverso es una gran oportunidad para que las empresas demuestren su valía en un entorno totalmente nuevo. Y si se dan los pasos adecuados, puede resultar extremadamente gratificante para las empresas. Por lo tanto, es imperativo que las empresas se tomen en serio su participación en el metaverso y tomen medidas estratégicamente estudiadas para asegurarse de que pueden atraer eficazmente a su público objetivo y crear una satisfacción del cliente a largo plazo.

• Ofrece nuevas oportunidades, pero no hay que despreciar los riesgos y los retos
• Sin marketing tradicional
• Crear una experiencia personal de apertura
• Seriedad hacia el metaverso

Inicio de sesión y buenas prácticas

Metaverso: Inicio de sesión en el Metaverso

Ya conoce las oportunidades y los riesgos de la comercialización en el metaverso, pero ¿sabe cómo entrar en él? El metaverso es enorme. En primer lugar, no existe «un» metaverso. Esto se debe a que es un mundo virtual que se crea combinando diferentes proveedores, programas, servicios y el mundo real. Encontrará más información sobre el inicio de sesión aquí.

• Inicio de sesión en el metaverso

Las marcas en el metaverso: ejemplos de buenas prácticas

¿Aún no se imagina el marketing en el metaverso? Aquí tenemos algunos ejemplos de proyectos ya implementados en el metaverso. Por ejemplo, las marcas de moda de lujo están trabajando con desarrolladores de NFT o lanzando sus propias colecciones de NFT en diferentes metaversos. Chaquetas, sombreros, bolsos, joyas de edición limitada, muchos de estos activos ya han sido digitalizados por conocidas empresas. Eventos como desfiles de moda o conciertos también tienen ya lugar en el metaverso. Aquí encontrará una serie de marcas que ya han trabajado en/con el metaverso.

• Buenas prácticas

Uso del metaverso para las empresas de moda

El Metaverso ofrece muchas oportunidades a las empresas especializadas en moda. Es una forma estupenda de mostrar y promocionar su marca. Algunas de las principales formas en que las marcas de moda pueden utilizar el Metaverso para su marca son:

Tiendas de realidad virtual

La mayoría de la gente está acostumbrada a comprar por Internet. Sin embargo, con las tiendas de realidad virtual, las empresas de moda pueden ir un paso más allá y ofrecer una experiencia de compra inmersiva. Los clientes pueden pasear por las tiendas en entornos 3D, probarse distintas prendas y comprar desde la comodidad de su casa.

Desfiles de moda virtuales

Ofrecen a las marcas de moda la oportunidad de presentar sus últimas colecciones en un entorno de diseño realista. Este tipo de evento puede incluir diversas características innovadoras, como fotografías virtuales y momentos experienciales interactivos. De este modo, los clientes no sólo pueden echar un vistazo al último look, sino también hacer pedidos directamente en línea.

Experiencias de compra gamificadas

También en este caso, el objetivo es hacer que la experiencia de compra resulte más atractiva y entretenida para los clientes. Las compras gamificadas integran elementos lúdicos, como la acumulación de puntos, avatares personales o momentos experienciales interactivos, en el proceso de compra. Esto crea un mundo inmersivo con el potencial de mejorar significativamente la experiencia de marca para los clientes.

Marketing de eventos

El metaverso también ofrece a las empresas la oportunidad de celebrar eventos virtuales, ya sean conciertos digitales o fiestas exclusivas de lanzamiento de productos, para dar a conocer su marca y llegar a nuevos segmentos de público objetivo. Estos enfoques innovadores dan a las marcas de moda más exposición que nunca, abriendo nuevas vías para la globalización de la marca.

En conclusión, el metaverso ofrece muchas oportunidades a las empresas de moda, desde las compras en realidad virtual hasta el marketing de eventos, para llevar su marca a nuevas dimensiones de la experiencia del consumidor. Con esta herramienta, las empresas de moda tienen la oportunidad de abrir nuevos caminos en la comunicación de mercado y la investigación de mercado, y llegar así a un número aún mayor de consumidores como grupo objetivo.

Riesgos del metaverso para la industria de la moda

El metaverso también plantea algunos riesgos para la industria de la moda:

Presentación de las creaciones

Por ejemplo, podría ser difícil para los diseñadores mostrar sus creaciones en el metaverso porque la mayoría de los avatares tienen opciones de diseño muy limitadas. También puede ser difícil para los clientes probarse la ropa en el metaverso antes de comprarla. Por lo tanto, las empresas de moda deben pensar detenidamente si quieren desarrollar su negocio en el metaverso y cómo.

Manipulación y atención

El entorno generado virtualmente se manipula con facilidad y es difícil predecir cómo reaccionará la gente ante los nuevos diseños. Por eso, las empresas tienen que ser muy cuidadosas a la hora de desarrollar nuevos productos, ya que no pueden saber si resonarán o no entre su público objetivo. También es cada vez más difícil para las empresas hacer que su marca destaque en el metaverso, especialmente frente a otros competidores.

En resumen, el metaverso ofrece tanto oportunidades como riesgos para la industria de la moda. Sin embargo, si los vendedores de moda están dispuestos a aprovechar el potencial del metaverso sin perder de vista los riesgos, existe la oportunidad de añadir valor real a su negocio.

Preparación para el metaverso

Ahora ya sabe cómo utilizar el metaverso. Pero, ¿cómo preparar a su empresa para la llegada del metaverso? Para las empresas, el metaverso significa que tienen que prepararse para un tipo de cliente y de mercado totalmente nuevos. Porque en un mundo en el que las fronteras entre el mundo real y el virtual se difuminan, los clientes marcarán las diferencias y tendrán necesidades distintas.

• Entrar en el metaverso como empresa

Empresas de moda en TikTok

¿Utiliza ya TikTok para su negocio de moda? TikTok se ha convertido en una importante herramienta de marketing para los negocios de moda, ya que llega a una gran audiencia y ofrece la oportunidad de hacer llegar la marca a un gran público. En este artículo, aprenderás a crear anuncios de TikTok eficaces para negocios de moda, así como consejos, temas y hashtags importantes que debes utilizar.

• TikTok Marketing para empresas de moda

Preparación para el metaverso

Para las empresas, el metaverso significa que tienen que prepararse para un tipo de cliente y de mercado totalmente nuevos. Porque en un mundo en el que las fronteras entre el mundo real y el virtual se difuminan, los clientes marcarán las diferencias y tendrán necesidades distintas.

Para tener éxito en el metaverso, las empresas deben centrarse en los siguientes puntos:

Concienciación

En primer lugar, es importante que las empresas se den cuenta de las oportunidades que les ofrece el metaverso. Existe una gran variedad de oportunidades para que las empresas ganen dinero y lleguen a más clientes. Entre ellas se incluyen el desarrollo de productos y servicios virtuales, la comercialización de sus productos a través de plataformas de medios sociales y el uso de tecnologías blockchain.

Experiencia del cliente

En un mundo en el que los clientes están cada vez más en línea y en mundos virtuales, es importante que tengan una experiencia positiva. Esto incluye, por ejemplo, garantizar que el sitio web de la empresa sea fácil de usar y que resulte sencillo encontrar los productos o servicios que buscan. Las empresas también tienen que estar bien posicionadas en términos de servicio al cliente y responder rápidamente a las consultas.

Empleados virtuales

Por eso, los empleados virtuales son cada vez más importantes. Esto se debe a que pueden atender los negocios las veinticuatro horas del día y no tienen que estar permanentemente en un lugar como los empleados convencionales. Los empleados virtuales también son ideales para comunicarse con los clientes en redes sociales o mensajeros.

Realidad aumentada y virtual

Las empresas deben invertir en las tecnologías necesarias para triunfar en el metaverso. Esto suele significar invertir en aplicaciones de software y hardware diseñadas específicamente para el metaverso. Estas aplicaciones pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente y atraer visitantes. También pueden aumentar la eficiencia de costes y, en última instancia, incrementar los beneficios. Así, la RA también está adquiriendo cada vez más importancia para las empresas: por ejemplo, los productos pueden probarse o mostrarse en aplicaciones de RA antes de comprarlos. La RA también puede utilizarse con fines formativos o informativos, por ejemplo para presentar nuevos productos a los empleados o explicar determinados procesos.

Ganar un punto de apoyo en el metaverso

Para afianzarse en el Metaverso como empresa, hay que hacer una cosa por encima de todo: empezar. Es importante que las empresas se sumerjan pronto en el mundo del Metaverso y construyan su compromiso en él.

Identificación del grupo destinatario

Para ello, primero hay que identificar a sus grupos objetivo. Cuando las empresas saben quiénes son sus grupos destinatarios y qué prefieren, pueden desarrollar las estrategias adecuadas para atraerlos y retenerlos.

Construir una presencia fuerte

Otro paso importante es construir una fuerte presencia en el metaverso. Esto incluye construir una identidad en las redes sociales, pero también desarrollar contenidos que sean relevantes para el mercado respectivo. Las empresas también pueden lanzar campañas interactivas u organizar actos en mundos virtuales para facilitar eventos con clientes o presentar productos digitales.

Inversiones en el metaverso

Es crucial que las empresas inviertan en el metaverso, ya sea en forma de dinero real o de recursos virtuales, para establecer y reforzar su compromiso. También deben tratar de encontrar formas innovadoras de comercialización en el metaverso y utilizarlas para que su oferta sea distintiva.

La clave del marketing en el metaverso reside, por tanto, en la combinación de todos los factores mencionados, la identificación del público objetivo, una presencia fuerte y estrategias innovadoras para sacar el máximo partido de la participación en el metaverso. Por lo tanto, las empresas de éxito utilizan todas las herramientas y oportunidades disponibles de marketing en el metaverso de forma eficaz y eficiente. Así es como cualquier empresa puede conseguir grandes resultados y lograr el éxito de sus clientes a largo plazo.

Conclusión: una oportunidad única

Las empresas deben ser conscientes del potencial del metaverso y de cómo podría afectar a sus operaciones y estrategia. Deben mantener la mente abierta y estar dispuestas a experimentar con nuevas tecnologías y plataformas. El metaverso ofrece una oportunidad única para que las empresas creen nuevas experiencias y conecten con sus clientes de formas más significativas.

Inicio de sesión y buenas prácticas

Metaverso: Inicio de sesión en el Metaverso

Ya conoce las oportunidades y los riesgos de la comercialización en el metaverso, pero ¿sabe cómo entrar en él? El metaverso es enorme. En primer lugar, no existe «un» metaverso. Esto se debe a que es un mundo virtual que se crea combinando diferentes proveedores, programas, servicios y el mundo real. Encontrará más información sobre el inicio de sesión aquí.

• Inicio de sesión en el metaverso

Las marcas en el metaverso: ejemplos de buenas prácticas

¿Aún no se imagina el marketing en el metaverso? Aquí tenemos algunos ejemplos de proyectos ya implementados en el metaverso. Por ejemplo, las marcas de moda de lujo están trabajando con desarrolladores de NFT o lanzando sus propias colecciones de NFT en diferentes metaversos. Chaquetas, sombreros, bolsos, joyas de edición limitada, muchos de estos activos ya han sido digitalizados por conocidas empresas. Eventos como desfiles de moda o conciertos también tienen ya lugar en el metaverso. Aquí encontrará una serie de marcas que ya han trabajado en/con el metaverso.

• Buenas prácticas

¿Qué factores definen la RV?

La RV se define por unos cuantos factores. En teoría, no hay límites. No obstante, estos son los factores básicos:

• Entorno de 360 grados
• Efecto de profundidad 3D
• Audio espacial
• Control del movimiento

Según el investigador Jeremy Bailenson, el uso de la RV es especialmente valioso cuando las experiencias reales son peligrosas, imposibles, caras o escasas. En consecuencia, es especialmente adecuada para

• Experiencias caras con poco público
• Experiencias peligrosas y de alto riesgo, como excursiones de escalada de alto riesgo
• Experiencias extraordinarias, como volar como un pájaro
• Experiencias raramente vividas en la realidad, como la salida a la superficie de una ballena

¿Cómo funciona la RV?

Sólo podemos vivir experiencias en una pantalla desde cierta distancia. En la RV, estás en medio de la acción porque las cosas suceden a tu alrededor. Dependiendo de la aplicación, sólo necesitas un par de gafas de RV. Las gafas de RV constan de dos lentes que crean una imagen distinta para cada ojo. También hay mandos de RV muy útiles para interactuar. Por lo demás, todo lo que necesitas es espacio libre para moverte con libertad y poder absorber las experiencias de la mejor manera posible.

Medios de comunicación, redes sociales, realidad virtual

El desarrollo de las redes sociales ha recorrido un largo camino, desde los primeros intentos, como MySpace, hasta Facebook, hoy el gigante entre las redes sociales, junto a Google (Alphabet) con Youtube. A partir de Instagram, ha surgido un fenómeno completamente nuevo, los influencers. Personas que construyen una presencia (alcance) y fans (seguidores) en los espacios digitales. ¿Cuáles serán los próximos pasos, hacia dónde se dirige el viaje?

La digitalización es una palabra de moda cada vez más frecuente. Ya sean textos periodísticos escritos por herramientas con «inteligencia artificial» o incluso personas creadas artificialmente y que, sin embargo, encarnan un contenido real y auténtico. Un amplio espectro.

Ventajas: CO2, riesgo en el plató, postproducción & co.

Cuando se trata de innovaciones, la pregunta es siempre: ¿cuál es la ventaja?

Reducir las emisiones de CO2: Relaciones públicas e imagen de marca positivas

Especialmente en tiempos del debate climático, esta producción de RV ahorra toneladas de CO2. Porque, para este tipo de producciones fotográficas y de vídeo, con la gente digital, ya no hay que volar. ¿Ya lo sabías?

Este es un ejemplo de la huella de carbono:

• Procedencia: Berlín (DE), BER
• Para: Ciudad del Cabo (ZA), CPT
• Viaje de ida y vuelta, clase económica
• Aproximadamente 19’200 km, 1 viajero(s)

¿Cuánto calculas? ¿100 kg, 200 kg, 500 kg?

Cantidad de CO2: 3,2 t

Para un equipo de 10 personas, directamente 32 toneladas de emisiones de CO2, para una producción fotográfica o de vídeo, sólo para los vuelos.

Grandes producciones para el comercio electrónico

Otra ventaja: la producción masiva de fotos y vídeos. Porque, al mismo tiempo, se pueden producir miles de prendas en muy poco tiempo. No hay que enviar, preparar, planchar, vestir, fotografiar, desvestir, …. Otra ventaja es el post-procesamiento extremadamente flexible, que no es posible de otra manera. Los ángulos de la cámara se pueden cambiar después, pero no las emociones, las expresiones faciales y los gestos. Una libertad completamente nueva, a través de avatares digitales.

Contar historias las hace humanas: el trabajo detrás del avatar

A través de fotos e historias en Instagram, estos avatares cobran vida, por así decirlo. Cuanto mejor sea la narración que hay detrás de ellos, más querrá la gente real saber más sobre estos avatares digitales. Puedes ver lo bien que funciona en canales como Lil’ Miquela o Noonoouri.

Lea más, en la entrevista en OMR! Online Marketing Rockstars habla en una entrevista con los dos equipos de Alemania que compiten con el estadounidense Creatorn. Entre ellos estamos nosotros y Noonoouri, que ya tiene más de un millón de seguidores. Gran trabajo, gran éxito para los creadores.

• Entrevista – OMR

Influenciador virtual: Lista

Si quieres conocer más de estos avatares virtuales, influencers, puedes encontrar una lista detallada aquí, con los perfiles individuales y los enlaces a los canales individuales:

• Influenciadores virtuales

Tiempos emocionantes para la RV en la publicidad

Estreno mundial tras estreno mundial: cada día que pasa, el mundo virtual se vuelve más realista para nosotros.

Críticas a los avatares digitales: «Le quitan el trabajo a la gente».

Por supuesto, también hay críticos que dicen que las personas virtuales nunca pueden existir junto a las personas reales. Pero siempre ha habido críticas, al principio de una nueva tecnología. Bill Gates (fundador de Microsoft) dijo que Internet no tendrá futuro. De hecho, este gigante de la tecnología, no creía en Internet. A menudo es así cuando se trata de innovación.

Hay quienes son los primeros en creer en las nuevas ideas, proyectos e innovaciones y hay quienes tienen que experimentar el futuro primero.

Muchos ven el tema de la RV, como se describe, de forma crítica. En el pasado fueron los videojuegos, en la actualidad son las «redes virtuales» (redes sociales, ejemplo: escándalo de datos en Facebook) y dentro de unos años quizás sean los avatares virtuales y las personas las que se vean de forma crítica.

Mejor práctica desde 2019: Lil’ Miquela (Los Ángeles, Estados Unidos)

Hace menos de dos años se creó el primer avatar digital en Los Ángeles. Mientras tanto, millones de jóvenes la siguen(a Lil’ Miquela) en Instagram. Ellos, sus seguidores, ya no perciben a Miquela como una persona virtual, sino como parte de sus vidas.

Nueva competencia de Japón y Europa

Ahora hay dos nuevos equipos activos en el campo de los avatares virtuales, uno de Europa y otro de Japón.

Hay que prestar especial atención al proyecto europeo, activo desde 2021. Ya hay varias campañas y la particularidad: este equipo de RV también desarrolla avatares virtuales para las marcas.

Por eso, hoy una «mirada más cercana» a Zoe y Ella, dos avatares virtuales de Europa. ¡Tip! No hay muchos de estos influenciadores digitales, los hemos reunido todos para ti aquí, en una lista fácil de leer: Avatares digitales.

Ejemplos: Campaña publicitaria, desfile de moda, presentación de RV

Queremos mostrar aquí cómo puede ser la realidad virtual en la publicidad con los primeros ejemplos y campañas de buenas prácticas de Europa.

Búfalo: Campaña por la diversidad con Ella Stoller – estreno mundial

La RV en la moda – La última campaña, la número 3 de 2021, se publicó en marzo. Buffalo Shoes es uno de los fabricantes y vendedores de calzado más reconocidos que existen en Europa. La marca es conocida en todos los países y tiene sus sedes en Alemania y Londres.

Por supuesto, como líder del mercado siempre hay que ser un creador de tendencias. Así se creó la primera campaña mundial sobre el tema de la diversidad con un modelo virtual. La modelo de la campaña se llama Ella(CM Models). La verás más adelante en un proyecto completamente nuevo, porque el departamento de desarrollo ha llegado al punto de que puede bailar, entre otras cosas, ¡pero también hablar! Paso a paso, a un ser humano virtual.

Fuente: Youtube / Buffalo

¿Qué inspira a la gente? Al final, siempre se trata de una gran historia. Igual que hay grandes series que se rehacen temporada tras temporada, igual que hay personajes de Hollywood en las películas que no existen en la vida real pero que todo el mundo conoce.

Aquí comienza una historia completamente nueva.

MarcCain: Desfile de moda con Zoe Dvir (VR) – estreno mundial

RV en la presentación – A menudo hemos oído hablar de un «desfile de moda virtual», pero lo virtual siempre significaba que el desfile se retransmitía y no se presentaba en directo.

Desde enero de 2021, el mundo es un lugar completamente nuevo. Estreno mundial en Berlín, aquí comienza un nuevo nivel. 4 modelos virtuales, 8 modelos reales y un espectáculo. Por primera vez se unen ambos mundos. ¿Cómo de bonito?

Fuente: Youtube / MarcCain

Agente inmobiliario: Ella Stoller – Estreno mundial

RV en el sector inmobiliario – Ella, como persona virtual, tiene varias habilidades que se van ampliando (desarrollando). Un gran paso fue la capacidad de hablar, ¡simplemente! Al final, todo acaba siendo programado, lo que significa que todo es una gigantesca «aplicación»… ¡muy, muy sencillo! Cuanto más se enseñe, mejor será. Los desarrolladores pueden entonces establecer todo tipo de parámetros, no sólo en el propio avatar, y por supuesto la iluminación, la ropa y mucho más.

Este es un nuevo nivel, porque ya no se trata sólo de moda, sino de bienes inmuebles, con un alto valor. Por lo tanto, la presentación debe ser de muy alta calidad. El hecho de que una persona virtual presente ahora la marca, el portal inmobiliario y también las propiedades individuales es realmente un nuevo paso en lo que respecta a la presentación. ¿Hacia dónde se dirige el futuro? Ferias, entrevistas en revistas de moda…

Aquí hay un primer vistazo, una rápida captura de pantalla de vídeo por la noche, de los primeros pulsos que están en línea.

Influenciadores virtuales: marketing y estrategia

Influyentes virtuales, avatares digitales, como quiera llamarse esta nueva categoría de «personas», dejarán una huella duradera en la publicidad y el marketing. Proyectos de buenas prácticas como el de Los Ángeles demuestran que millones de personas pueden interesarse por una persona virtual, hasta el punto de seguirla activamente para conocer las noticias diarias.

El mundo de los influencers virtuales es pequeño porque los costes de inversión son muy elevados. Equipos enteros trabajan en la redacción de códigos, la optimización de diseños, etc. Pero hay algunos que creen en ello. Consulta los primeros, personas virtuales, avatares, modelos o influencers… aquí. en el mundo:

• Influenciadores virtuales

Fuente: Zoe / CM Models