Resumen de las principales fuentes de tráfico

Los visitantes proceden, básicamente, de cuatro fuentes: la búsqueda orgánica, la publicidad de pago, las redes sociales y los accesos directos a través de marcadores o recomendaciones. Cada fuente tiene sus propias reglas: lo que funciona bien en Google, a menudo apenas tiene efecto en las redes sociales, y viceversa.

Consejo práctico: Antes de cada nueva campaña, merece la pena consultar en las herramientas de análisis el tiempo de permanencia por fuente. Los canales con mucho tráfico, pero con un tiempo de permanencia muy breve, rara vez atraen visitantes valiosos.

Quien analice las fuentes una por una, en lugar de limitarse a fijarse en la cifra total, se dará cuenta rápidamente de qué canal tiene un verdadero potencial de crecimiento y hacia dónde se está desviando actualmente el presupuesto.

• Búsqueda orgánica mediante SEO
• Publicidad de pago y anuncios
• Las redes sociales como fuente de tráfico
• Accesos directos y recomendaciones
• Comprobar el tiempo de permanencia por fuente
• Tener en cuenta las fluctuaciones estacionales

El SEO como la herramienta más sostenible para atraer visitantes

Los motores de búsqueda proporcionan las cifras de visitas más estables a largo plazo, ya que los contenidos bien posicionados siguen apareciendo en los resultados incluso meses después de su publicación. Una auditoría periódica de contenidos permite identificar qué páginas existentes podrían alcanzar una mayor visibilidad con pequeños ajustes, en lugar de limitarse a producir contenidos nuevos constantemente.

• Actualizar periódicamente los contenidos existentes
• Ampliar de forma selectiva los enlaces internos
• Comprobar los tiempos de carga y la visualización en dispositivos móviles
• Orientar la estrategia hacia las palabras clave de cola larga
• Incorporar datos estructurados de forma correcta

Aprovechar los enlaces entrantes y el alcance externo

Además de los contenidos propios, influyen las señales externas: los enlaces procedentes de otras páginas web indican a los motores de búsqueda la relevancia del sitio y, además, aportan tráfico directo a través de clics. Por ello, la creación selectiva de enlaces entrantes debe formar parte de cualquier estrategia que pretenda atraer a más visitantes de forma duradera.

• Ponerse en contacto con las páginas de los sectores pertinentes
• Artículos de invitados en blogs relacionados
• Intentar conseguir menciones en artículos especializados
• Convertir las menciones existentes en enlaces

Recuperar a los visitantes que han abandonado la página

No todos los visitantes realizan una conversión en su primer contacto; la mayoría abandona la página sin realizar ninguna acción. El retargeting recupera precisamente a estos usuarios mediante anuncios específicos y, de este modo, aprovecha por segunda vez el presupuesto de marketing ya invertido, en lugar de tener que captar visitantes completamente nuevos.

• Segmentar a los visitantes según sus intereses
• Publicar anuncios de retargeting en tiempo real
• Limitar la frecuencia de los anuncios
• Mostrar ofertas en lugar de solo recuerdos

Evaluar la calidad de los visitantes con los indicadores adecuados

Un mayor número de visitantes solo resulta útil si se puede hacer un seguimiento de la tasa de conversión. Si el tráfico aumenta, pero al mismo tiempo la tasa de conversión desciende notablemente, es probable que el público objetivo que visita la página no sea el adecuado; en ese caso, una mayor cobertura por sí sola no sirve de nada.

• Analizar la tasa de conversión en paralelo al tráfico
• Supervisar la tasa de rebote de cada página de destino
• Revisar periódicamente si el público objetivo sigue siendo el adecuado
• La calidad antes que el mero número de visitantes
• Segmentación por canal de origen
• Comprobar los valores de referencia en comparación con el año anterior
• Actualizar periódicamente los perfiles de los grupos objetivo
• Documentar y registrar los logros

El crecimiento sostenible del tráfico se consigue combinando el SEO, los enlaces entrantes específicos y una configuración adecuada del retargeting, no con una sola campaña. Quien trabaje en estas cuatro áreas de forma paralela conseguirá generar un flujo de visitantes estable que no se desplome de inmediato, incluso sin un presupuesto publicitario activo. Es fundamental analizar la evolución mensualmente, en lugar de hacerlo solo una vez; así se pueden detectar las tendencias a tiempo, antes de que un canal concreto sufra una caída repentina y todo el flujo de visitantes se vea afectado.

Errores habituales en la captación de visitantes

Un error muy común es centrarse únicamente en el número de visitantes, sin comprobar si los visitantes captados se ajustan realmente al público objetivo. Asimismo, los contenidos obsoletos que en su día se posicionaban bien pierden su posición si no se actualizan periódicamente, aunque el algoritmo subyacente de Google no haya cambiado en absoluto, sino que el contenido simplemente ya no esté actualizado.

Otro error es descuidar a los usuarios de dispositivos móviles, a pesar de que, a estas alturas, gran parte del tráfico procede de los smartphones. Los tiempos de carga lentos o los contenidos difíciles de leer en pantallas pequeñas hacen que los visitantes abandonen la página antes incluso de llegar al mensaje propiamente dicho.

• Priorizar la calidad de los visitantes frente al número de visitantes
• Actualizar periódicamente los contenidos existentes
• No hay que descuidar el uso móvil
• Probar los tiempos de carga en pantallas pequeñas

Clasificar correctamente las fuentes de tráfico: directo, de referencia y redes sociales

Además de los canales principales tradicionales, los accesos directos y las recomendaciones también ofrecen indicios valiosos sobre la solidez de la marca: quien escribe directamente una URL ya conoce la marca y no necesita que se le vuelva a convencer. Por el contrario, el tráfico procedente de otros sitios web muestra hasta qué punto funciona realmente la visibilidad de la marca en las distintas plataformas.

Además, un canal que a menudo se subestima es el tráfico silencioso procedente de enlaces compartidos en aplicaciones de mensajería o correos electrónicos, que resulta difícil de rastrear con las herramientas de análisis, pero que en realidad puede generar un número considerable de visitantes, de forma similar a lo que suele observarse con los contenidos virales.

• El tráfico directo refleja el reconocimiento de marca
• El tráfico de referencia mide la visibilidad externa
• Tener en cuenta el tráfico oculto procedente de las aplicaciones de mensajería
• No todas las fuentes se pueden medir de la misma manera

Por qué los clics no compran: Los asesinos de conversiones más comunes

Antes de optimizar nada, hay que saber dónde rebotan los usuarios. La mayoría de las pérdidas no se deben a una mala publicidad, sino a problemas en el camino hacia la compra. Según estudios recientes, más del 70 % de los usuarios abandonan una tienda online sin añadir nada a su cesta de la compra, y de los que la llenan, otro 70 % abandona la caja.

Hay muchas razones para ello: una página de destino que no se corresponde con la promesa del anuncio, una CTA que se pierde en el cuerpo del texto, un tiempo de carga de más de tres segundos, una falta de señales de confianza o un diseño para móviles que simplemente no funciona. Además, muchas campañas se dirigen a tráfico frío, usuarios que ven el producto por primera vez. Estos usuarios necesitan más tiempo y más puntos de contacto antes de estar dispuestos a comprar.

Optimización de la página de destino: la base de toda estrategia de conversión

Una página de aterrizaje sólo tiene una misión: conducir al visitante a la acción deseada. Sin menú, sin distracciones, sin sobrecarga de información. La fuente de error más común es el llamado desajuste del mensaje: el anuncio promete un descuento en zapatillas de correr, pero la página de aterrizaje muestra la categoría general del producto. El usuario no se siente captado y rebota.

Cada conjunto de anuncios debe tener su propia página de destino que hable el lenguaje exacto del anuncio. El texto del titular debe recoger la promesa del anuncio. La imagen principal muestra el producto anunciado. La CTA repite el beneficio en una frase. Esta coherencia entre el anuncio y la página de destino es la palanca más importante en la optimización de la conversión, especialmente en el contexto de las redes sociales, donde los usuarios se enfrentan a una gran avalancha de estímulos.

Además, el análisis de mapas de calor (por ejemplo, mediante Hotjar o Microsoft Clarity) ayuda a comprender por dónde se desplazan los usuarios, dónde hacen clic y dónde abandonan. Estos datos suelen mostrar rápidamente si la CTA está demasiado abajo o si los usuarios nunca llegan al bloque de testimonios.

Consejo de la agencia: No pruebe toda la página de destino a la vez. Cambie exactamente un elemento por prueba A/B: el titular, el color de la CTA o la imagen principal. Sólo así sabrá qué es lo que marca la diferencia. Las pruebas multivariante necesitan bastante más tráfico para ofrecer resultados estadísticamente significativos.

Puede obtener más información sobre la estrategia global de resultados en nuestro artículo sobre marketing de resultados, ROAS y estrategias de conversión.

Optimización de CTA: de botón genérico a motor de conversión

La llamada a la acción es el momento de la verdad. Una mala CTA puede arruinar una página de aterrizaje perfecta. «Comprar ahora» es mejor que «Enviar», pero dista mucho de ser ideal. Los usuarios responden mejor a las CTA que enfatizan el beneficio en lugar de describir la acción.

En lugar de «Compre ahora» → «Ahorre descuento y haga el pedido». En lugar de «Contacte con nosotros» → «Reserve una primera consulta gratuita». En lugar de «Más información» → «Descubra todas las funciones». Puede que parezcan ajustes menores, pero las pruebas de CTA se encuentran entre las medidas con un efecto medible más rápido, a menudo en unas pocas semanas.

El color y la posición también desempeñan un papel importante. La CTA debe ser visible de inmediato: por encima del pliegue en el escritorio, como un botón adhesivo en el móvil. El contraste con el resto de la página debe ser lo suficientemente fuerte como para que el botón se reconozca sin necesidad de buscar. Y: sólo debe haber un CTA principal. Múltiples botones de igual valor generan carga cognitiva y reducen la tasa de clics.

Para las empresas que desean optimizar toda la arquitectura de su embudo, desde la concienciación hasta la compra, nuestro artículo sobre el embudo de marketing y la generación de clientes potenciales proporciona el marco adecuado.

Generar confianza: Por qué la prueba social aumenta las conversiones

La confianza es la moneda invisible del comercio electrónico. Los usuarios que visitan una empresa por primera vez buscan instintivamente señales que garanticen su decisión de compra. Si faltan estas señales, aumenta la tasa de rebote, aunque el producto y el precio sean convincentes.

Los elementos de confianza más eficaces son: reseñas auténticas de clientes (con foto y nombre completo), distintivos de confianza (certificado SSL, métodos de pago, Trusted Shops), logotipos de prensa («Como mencionado en Forbes»), contenido generado por los usuarios (fotos reales de productos de clientes) y cifras concretas («Más de 12.000 clientes satisfechos»).

La prueba social en vídeo es especialmente eficaz en un contexto de redes sociales: un breve vídeo testimonial que se dirija al mismo grupo objetivo que el anuncio. Si se dirige a un grupo objetivo de mujeres de entre 25 y 35 años en Instagram, debería mostrar testimonios de este grupo. Esto crea identificación y reduce la barrera psicológica para el primer pedido.

Nuestra guía para calcular el ROI de las redes sociales explica cómo puedes calcular y comunicar el valor económico de tus actividades en las redes sociales.

UX móvil: ganar o perder conversiones en el smartphone

Más del 70 % del tráfico de las redes sociales procede de smartphones. Cualquiera que reciba a estos usuarios con una página de destino optimizada para ordenadores de sobremesa está regalando ventas. La optimización de la conversión móvil ya no es un «nice-to-have», es el estándar.

Los mayores problemas móviles: Botones demasiado pequeños para los pulgares (al menos 44×44 px), formularios con demasiados campos obligatorios, ausencia de opciones de pago con un solo clic (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), tiempos de carga lentos debido a imágenes no optimizadas y un diseño que se rompe o parece abarrotado en pantallas pequeñas.

Mobile-first no significa «diseño de escritorio en pequeño». Significa pensar en el recorrido del cliente desde el smartphone: ¿Dónde está el CTA? ¿Cuántos toques necesita un usuario para comprar? ¿Puede completarse la compra sin una cuenta? Un embudo de «pago invitado» es una de las palancas de conversión más infravaloradas, sobre todo para los compradores primerizos que aún no han generado confianza.

Puede obtener más información sobre una estrategia integral de medios sociales para tiendas online en nuestro artículo Tienda online: Más ventas a través de los medios sociales.

Retargeting: convierta a los que abandonan en compradores

Cualquiera que visite su página de destino y la abandone no está perdido: es un cliente potencial. El retargeting hace que estos usuarios vuelvan, a menudo con tasas de conversión significativamente más altas que las campañas de captación en frío. La razón: el interés ya se ha manifestado, la intención de compra existe, el usuario sólo necesita el incentivo adecuado en el momento oportuno.

El retargeting dinámico muestra exactamente el producto que el usuario ha visto, con una oferta personalizada, un descuento o un mensaje de urgencia («quedan 3 en stock»). El retargeting estático funciona con categorías o mensajes de marca y es adecuado para usuarios que aún no están muy avanzados en el embudo.

Los segmentos de retargeting más importantes: visitantes de la página de producto (intención presente), abandonos de la cesta de la compra (mayor nivel de intención, mayor tasa de conversión en retargeting), abandonos en la caja (a menudo un código de descuento o el envío gratuito resuelven el problema) y compradores (venta cruzada, venta ascendente, recompra según la relevancia estacional).

Una infraestructura de píxeles correctamente implementada es un requisito previo para las campañas de retargeting. Los eventos de conversión deben dispararse correctamente, de lo contrario el algoritmo no optimizará nada. Si quieres saber cómo configurar una estrategia completa de comercio social, merece la pena que hables con nuestra agencia de redes sociales.

Preguntas frecuentes sobre la optimización de la conversión en las redes sociales

Más sobre el tema: Auditoría de redes sociales – Marketing de resultados – Redes sociales de pago frente a redes sociales orgánicas

¿Qué es el funnel marketing y por qué funciona?

El marketing de embudo describe el proceso estructurado que se utiliza para guiar a los clientes potenciales a través de las distintas fases de su decisión de compra. El término «embudo» refleja el hecho de que hay muchas personas en la entrada, pero sólo algunas acaban comprando, y eso es completamente normal. La clave está en optimizar este embudo para guiar por él al mayor número posible de clientes potenciales y reducir la tasa de abandono en cada fase.

El embudo de marketing clásico consta de seis fases que se construyen unas sobre otras. Cada fase requiere distintos contenidos, distintos canales y distintos indicadores clave de rendimiento. Los que utilizan sistemáticamente las seis fases crean un sistema que genera nuevos clientes potenciales las 24 horas del día y convierte a los clientes existentes en clientes habituales.

Las seis fases del embudo

Desde la concienciación inicial hasta la fidelización a largo plazo, los clientes potenciales pasan por fases claramente definidas. La siguiente tabla muestra qué medidas y KPI son decisivos en cada fase:

Conciencia: la visibilidad como base de todo embudo

Sin notoriedad, no hay embudo. Esta fase consiste en hacer que la gente conozca su marca, producto o servicio en primer lugar. El objetivo no es la venta inmediata, sino el primer punto de contacto, y este tiene que ser correcto.

Las medidas de concienciación eficaces varían en función del presupuesto y el grupo destinatario. En el caso de las empresas B2B, resultan especialmente eficaces los mensajes de liderazgo intelectual en LinkedIn, los artículos especializados optimizados para SEO y las campañas específicas de Google Ads. En el sector B2C, los Instagram Reels, los vídeos de TikTok y las colaboraciones con influencers dominan la fase de concienciación. Es crucial que estés presente allí donde tu público objetivo pasa el tiempo: con contenidos que ofrezcan un verdadero valor añadido, no con mensajes publicitarios planos.

Un error común: las empresas invierten demasiado en notoriedad y demasiado poco en las fases posteriores del embudo. La visibilidad por sí sola no genera ventas. Sólo cuando toda la cadena funciona, cada euro invertido en la fase de concienciación da sus frutos. Por tanto, establezca unos KPI claros: el alcance, las impresiones y el coste por mil impresiones (CPM) son los ratios más importantes en esta fase.

Consejo de la agencia: Empiece siempre las campañas de sensibilización con una página de destino clara al final, aunque el tráfico sea reducido. Esto le permitirá recopilar datos, disparar píxeles y crear audiencias de retargeting desde el primer día. Si no lo hace hasta más tarde, perderá señales valiosas.

Generación de clientes potenciales: de visitante anónimo a cliente potencial cualificado

Las fases de Interés y Consideración son el verdadero hogar de la generación de clientes potenciales. Aquí es donde los visitantes anónimos se convierten en contactos conocidos, a través de registros en boletines, imanes de descarga, registros en seminarios web o formularios de contacto. Esta fase determina si su embudo funciona, porque sin clientes potenciales cualificados no hay conversiones.

Un imán de clientes potenciales debe ofrecer un valor añadido concreto e inmediatamente perceptible. Las listas de comprobación, las plantillas, las calculadoras o los minicursos funcionan mucho mejor que los llamamientos generales «suscríbete al boletín». La clave está en la especificidad: cuanto más preciso sea el problema de su grupo objetivo, mayor será la tasa de suscripción.

La fase de nutrición comienza tras el registro. Mediante el uso de secuencias automatizadas de correo electrónico, se guía a los nuevos clientes potenciales a través de contenido relevante, desde la orientación hacia el problema y el planteamiento de soluciones hasta ofertas específicas. Las herramientas de automatización del marketing como HubSpot, ActiveCampaign o Klaviyo permiten automatizar completamente estas secuencias y personalizarlas al mismo tiempo. El marketing por correo electrónico y la automatización son herramientas indispensables para el desarrollo sistemático de clientes potenciales.

El retargeting también es clave en la fase de consideración: A cualquiera que visite su sitio web pero no haya descargado un lead magnet se le vuelve a mostrar contenido relevante a través de anuncios de pago en Facebook, Instagram o Google, hasta que se establezca el contacto o el interesado indique claramente que no está interesado.

Conversión: provocar el momento de la compra de forma selectiva

En las fases de intención y compra, todo gira en torno a facilitar la decisión de compra. Aquí cada detalle cuenta: el tiempo de carga de la página, el número de campos del formulario, la confianza a través de testimonios y la claridad de su propuesta de valor. La optimización de la tasa de conversión (CRO) es la palanca más poderosa en estas fases, porque aumentar la tasa de conversión del 2 % al 3 % significa un 50 % más de ventas, sin un presupuesto publicitario adicional.

Entre las medidas concretas de optimización de la conversión se encuentran las pruebas A/B en las páginas de destino, la prueba social a través de reseñas de clientes reales, la urgencia a través de ofertas de tiempo limitado (sin falsa escasez) y la simplificación del proceso de pago. Los estudios demuestran que cada campo obligatorio adicional en el formulario aumenta la tasa de abandono una media del 5-10%. Reduzca la fricción siempre que sea posible.

El ROAS del marketing de resultados y la estrategia de conversión también están estrechamente relacionados con esta fase: Los canales de pago sólo deben utilizarse en la fase de compra si la tasa de conversión orgánica ya está optimizada. De lo contrario, simplemente se está reforzando un sistema ineficiente.

El chat en directo y los chatbots pueden ser cruciales en la fase de intención: Cualquiera que tenga una pregunta poco antes de realizar una compra suele cancelarla sin una respuesta rápida. Una asistencia con capacidad de respuesta, ya sea humana o automatizada, puede mejorar significativamente la tasa de conversión.

Fidelización y retención: la sección subestimada del embudo

Retener a los clientes existentes es cinco veces más barato que captar nuevos, pero muchas empresas descuidan la fase de fidelización. Sin embargo, es aquí donde radica la mayor ventaja para un crecimiento rentable: las empresas que fidelizan a sus clientes aumentan el valor del ciclo de vida del cliente (CLV), generan recomendaciones orgánicas y reducen sus costes medios de adquisición a largo plazo.

Las medidas eficaces de fidelización comienzan inmediatamente después de la primera compra: una incorporación estructurada que ayude a los clientes a lograr rápidamente su primer éxito sienta las bases de una relación a largo plazo. Los mensajes de correo electrónico periódicos y pertinentes -no inundaciones semanales de publicidad, sino auténtica comunicación de valor añadido- mantienen la conexión.

Los programas de fidelización, los contenidos exclusivos para los clientes existentes y un servicio de atención al cliente proactivo son otros elementos fundamentales. La venta cruzada y el upselling funcionan mejor cuando se basan en datos reales de uso: Quienes rellenan y analizan sistemáticamente su CRM saben exactamente cuándo un cliente está listo para una actualización. El ROI de las redes sociales también depende en gran medida de la capacidad de los clientes para convertirse en embajadores de la marca.

Optimización del embudo: utilizar los datos, eliminar los puntos débiles

Un embudo no es una construcción estática, sino un sistema dinámico que debe optimizarse continuamente. La base más importante para ello es un seguimiento adecuado: Google Analytics 4, un sistema CRM y cuadros de mando específicos de la plataforma proporcionan los datos necesarios para tomar decisiones informadas.

El primer paso hacia la optimización es identificar los puntos de abandono: ¿Dónde abandona la mayoría de la gente su embudo? ¿En qué fase la tasa de rebote es desproporcionadamente alta? Este punto merece toda su atención antes de invertir presupuesto adicional. Las causas suelen estar en mensajes poco claros, una usabilidad deficiente o la falta de confianza, factores todos ellos que pueden remediarse sin presupuesto adicional.

La atribución es otra cuestión clave: ¿qué canal ha contribuido a qué compra? La atribución al primer contacto sobreestima los canales de concienciación, mientras que la atribución al último contacto sobreestima los canales de conversión. La atribución multitoque ofrece una imagen mucho más realista y ayuda a asignar el presupuesto de forma más específica. Las agencias profesionales de medios sociales utilizan modelos de atribución basados en datos para justificar y optimizar las inversiones en el embudo.

Las revisiones periódicas del embudo (al menos una vez al mes, una vez a la semana en el caso de campañas activas) le permiten reconocer rápidamente los cambios en el comportamiento de los usuarios y reaccionar ante ellos. Las pruebas A/B en cada fase del embudo proporcionan continuamente nuevos conocimientos: ¿Qué funciona mejor en la página de destino? ¿Qué línea de asunto de correo electrónico genera más aperturas? ¿Qué oferta en la fase de intención aumenta la tasa de conversión? El contacto directo con nuestra agencia también puede ayudarle si necesita un análisis individual del embudo y una estrategia de optimización.

Preguntas frecuentes sobre el embudo de marketing

Más sobre este tema: Automatización del marketing por correo electrónico – Generación de prospectos – Redes sociales B2B – Marketing de resultados – Optimización de la conversión

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¿Qué es el marketing de resultados?

El marketing de resultados es un término genérico que engloba todas las medidas de publicidad digital en las que sólo se paga por resultados concretos y medibles o se optimizan de forma selectiva. Lo contrario es la publicidad de marca clásica, cuyo objetivo es el alcance y la notoriedad, a menudo sin un vínculo directo con las conversiones o las ventas. En el marketing de resultados, la atención se centra en la consecución de objetivos: clics, clientes potenciales, ventas, instalación de aplicaciones o cumplimentación de formularios.

En el fondo, todo gira en torno a una simple pregunta: ¿cuánto gasta una empresa y cuánto recupera? Si puede responder a esta pregunta, puede escalar. Si no puede responderla, está quemando presupuesto. El marketing de resultados hace que el vínculo entre el gasto en publicidad y los resultados sea visible y controlable. Por eso es la herramienta más poderosa del arsenal digital, especialmente para las empresas con un claro objetivo de ventas.

Consejo de la agencia: no inicie una campaña de rendimiento hasta que el seguimiento de las conversiones funcione al 100%. Sin una base de datos limpia, no estás optimizando nada, por muy buenas que sean las creatividades.

Los canales de rendimiento más importantes de un vistazo

Hoy en día, el marketing de resultados tiene lugar en varias plataformas simultáneamente. Cada canal tiene sus propios puntos fuertes, rangos típicos de ROAS y grupos objetivo. La elección de la combinación adecuada determina si su presupuesto funciona eficazmente o se malgasta.

Las cifras de la tabla son orientativas: varían mucho en función del sector, el margen del producto, la estacionalidad y la optimización de la campaña. Una empresa de comercio electrónico con un margen elevado puede alcanzar un ROAS superior a 10 en Google Shopping. Una empresa de SaaS con un ciclo de ventas largo rara vez obtiene un ROAS directo superior a 2 en LinkedIn, pero sí un LTV que justifique la inversión. Evalúe siempre los canales en el contexto del modelo de negocio, no según parámetros abstractos.

Puede obtener más información sobre los costes de los distintos canales en nuestros artículos detallados sobre costes y presupuesto de Facebook Ads y LinkedIn Ads para empresas B2B.

Comprender y optimizar el ROAS

El ROAS (Return on Ad Spend) es el indicador de rendimiento clave en el marketing de resultados y, al mismo tiempo, el que con más frecuencia se malinterpreta. Muchas empresas se conforman con un ROAS de 4 sin comprobar si este valor es siquiera rentable después de los costes del producto, el envío y las devoluciones. Un ROAS de 4 suena fuerte hasta que te das cuenta de que un margen del 40% y una tasa de devoluciones del 30% requieren un ROAS de al menos 7-8 para llenar la caja.

La fórmula es sencilla: ROAS = ingresos por publicidad / gasto en publicidad. Si gastas 1.000 euros en anuncios y generas 4.000 euros en ventas, tu ROAS es 4. Pero que esto sea suficiente depende de tu estructura de costes. Por eso, hoy en día los profesionales del marketing de resultados suelen trabajar con el concepto de ROAS objetivo (tROAS): un valor mínimo calculado individualmente a partir del cual una campaña es rentable. Google y Meta permiten incorporar este ROAS objetivo directamente en la gestión de la campaña: el algoritmo se optimiza automáticamente en función de este valor.

Otros métodos de optimización del ROAS: Dayparting (solo publicar anuncios a horas de alta conversión), Geotargeting (priorizar regiones rentables), Audience Layering (solo dirigirse a segmentos de alto valor), Creative Testing (¿qué formato convierte mejor?) y Landing Page Optimisation (un 1% más de conversión puede mejorar el ROAS entre un 20 y un 30%).

Seguimiento de la conversión: la base de todo

No hay marketing de resultados sin un seguimiento adecuado de las conversiones. Esto parece obvio, pero en la práctica es uno de los errores más comunes: las empresas lanzan campañas sin saber exactamente qué se cuenta como conversión, si el seguimiento se está disparando correctamente y si los datos coinciden con el CRM. El resultado son campañas que se optimizan en función de señales erróneas y, por tanto, se dirigen sistemáticamente a los usuarios equivocados.

El seguimiento limpio de las conversiones comprende varias capas: En primer lugar, la implementación técnica a través de Google Tag Manager, Facebook Pixel o TikTok Pixel. En segundo lugar, el reenvío del lado del servidor (seguimiento del lado del servidor a través de la API de conversión), que compensa la pérdida de datos del lado del navegador debido a los bloqueadores de anuncios y las actualizaciones de iOS. En tercer lugar, la atribución: ¿qué canal, qué anuncio, qué creatividad desencadenó la conversión? La atribución al último clic es obsoleta; las cuentas modernas utilizan la atribución basada en datos o modelos personalizados.

Para las empresas de comercio electrónico, también recomendamos Enhanced Conversions en Google Ads (devuelve datos de correo electrónico con hash, mejora la calidad del modelo) y Offline Conversions (para ventas telefónicas o transacciones estacionarias). Aquellos que mapean toda la cadena de rendimiento -desde la impresión hasta el clic, pasando por la compra y la repetición de compra- tienen una ventaja de datos que la competencia no puede compensar sin un trabajo serio de seguimiento.

Nuestro artículo sobre el cálculo del ROI de las redes sociales muestra cómo combinar el marketing de resultados y los canales orgánicos.

Estructura de la campaña y asignación presupuestaria

Una de las fuentes de error más comunes en el marketing de resultados es una arquitectura de campaña mal estructurada. Quien empaqueta todos los productos en una campaña, mezcla todos los grupos objetivo y divide el presupuesto de forma generalizada no puede reconocer lo que funciona y, en caso de duda, escala lo equivocado. Una estructura de campaña clara es el requisito previo para obtener datos significativos.

El modelo, de eficacia probada, se divide en tres niveles: 1ª etapa del embudo (concienciación / consideración / conversión / retención), 2º grupo objetivo (adquisición en frío / remarketing / clientes similares / clientes existentes), 3º producto o categoría (para comercio electrónico). Dentro de esta estructura, los presupuestos se pueden asignar de forma selectiva: más dinero a las campañas con mejor ROAS y menos a las que rinden menos.

Asignación del presupuesto: no existe una fórmula universal, pero un buen punto de partida es la regla 70-20-10. El 70 % del presupuesto se destina a campañas de probada rentabilidad. El 70 % del presupuesto se destina a campañas probadas y rentables. El 20 % en intentos de ampliación (nuevos grupos objetivo, nuevas creatividades, nuevos canales). 10 % en experimentos reales (nuevos formatos, nuevas plataformas). Esta asignación garantiza que el rendimiento a corto plazo no vaya en detrimento de las curvas de aprendizaje a largo plazo.

Nuestra página SEO & SEA Agency ofrece una visión general de la SEA y la combinación con la búsqueda orgánica.

Marketing de resultados para B2B: particularidades y estrategias

En el sector B2B se aplican reglas diferentes que en el B2C. El ciclo de ventas es más largo, las decisiones son más complejas y el ROAS directo no suele ser el KPI adecuado. Una empresa que vende software por 50.000 euros al año puede gastar mucho más en un cliente potencial que una tienda de comercio electrónico con cestas de la compra de 50 euros. El marketing de resultados en B2B significa dirigirse a los responsables de la toma de decisiones adecuados, generar clientes potenciales cualificados y gestionar todo el embudo de ventas basándose en los datos.

LinkedIn es el canal de mayor rendimiento en B2B para dirigirse directamente a grupos objetivo: puedes llegar a directores generales, directores de marketing o responsables de TI por cargo, sector, tamaño de la empresa y mucho más. La búsqueda en Google capta la demanda activa: Cualquiera que busque «software CRM para pymes» tiene un problema específico y la intención de comprar. La combinación de LinkedIn (generación de demanda) y Google (captación de demanda) suele ser superior a los enfoques puramente basados en las redes sociales en B2B.

Imprescindible para el marketing de resultados B2B: un CRM limpio que realice un seguimiento de los clientes potenciales procedentes de diferentes canales, una cualificación de clientes potenciales definida (MQL → SQL → Oportunidad) e informes de bucle cerrado que muestren qué campañas se han traducido realmente en pedidos al final. Si solo se tienen en cuenta los clics o los clientes potenciales sin saber qué clientes potenciales se convierten en clientes, se está optimizando para el objetivo equivocado.

Encontrará más información para empresas B2B en nuestro artículo sobre el ROI de las redes sociales y en el resumen de nuestros servicios de agencia.

Marketing de resultados con una agencia: qué puede esperar

Muchas empresas se enfrentan a la pregunta: ¿hacerlo uno mismo o encargarlo a una agencia? La respuesta depende del presupuesto, los recursos y la complejidad. La gestión interna puede tener sentido para empresas con un presupuesto publicitario mensual inferior a 3.000 euros. A partir de un presupuesto mensual de entre 5.000 y 10.000 euros, una agencia profesional suele amortizarse rápidamente, simplemente porque ofrece una mejor estructura, pruebas más rápidas y un profundo conocimiento de la plataforma.

Lo que ofrece una buena agencia de marketing de resultados: arquitectura estratégica de campañas, configuración técnica (seguimiento, optimización de feeds, páginas de destino), pruebas creativas continuas, informes transparentes con KPI reales y recomendaciones presupuestarias periódicas basadas en los datos de rendimiento. Lo que no hace Milagros con un presupuesto demasiado pequeño, resultados inmediatos sin una fase de prueba o éxito sin colaboración en el contenido y la página de destino.

Un calendario realista para el marketing de resultados: en las primeras 4-6 semanas, el algoritmo recopila datos y usted optimiza el seguimiento y las variantes creativas iniciales. Al cabo de 6-12 semanas, reconocerá qué grupos objetivo y qué formatos están dando buenos resultados. La fase de escalado real comienza a partir del mes 3-4. Si espera resultados al cabo de 2 semanas y recorta el presupuesto en ausencia de un ROI inmediato, nunca tendrá éxito con el marketing de resultados.

Más sobre el tema: Pago vs. orgánico – Costes de Instagram Ads – Agencia de Google Ads – Calculadora de KPI de marketing

Líderes: impartir experiencia

In situ, nuestro asesor hablará con usted sobre los objetivos principales, específicos de sus productos / marca. Moda, viajes y turismo, tecnologías de tendencia como la movilidad de los coches electrónicos o incluso mascotas, seguros o banca, hasta la comprensión y, si es necesario, el concepto de medios sociales. ¿Qué es un consultor de medios sociales? ¿Cuánto cuesta una agencia de medios sociales? Con un consultor de estrategia de medios sociales.

¿Rendimiento directo en lugar de pruebas? Contrate a nuestra agencia de medios sociales para su marca

Un socio para todo en Berlín, Hamburgo, Múnich o incluso Düsseldorf y Colonia en Renania del Norte-Westfalia. Un solo interlocutor, para Alemania y para todo el mundo, si lo desea.

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Stephan M. Czaja, Propietario

Análisis básico: marca / producto / grupo destinatario

Análisis básico – Análisis de canales, grupos destinatarios y competidores con posterior consulta y fijación de objetivos. En general, se trata de hacer un análisis básico (actual/objetivo). ¿Dónde se encuentran sus actividades en los medios sociales en su estado actual y cómo debería ser un estado objetivo óptimo para su marca y sus productos? Plasmamos estas conclusiones de forma sencilla y clara para usted, para directivos y empleados, en una hoja de ruta personalizada para su aplicación.

Hoja de ruta: Guía estratégica / operativa

Guía – Objetivos en medios sociales y desarrollo de la estrategia de producción, cara a cara e in situ. La hoja de ruta incluye pasos de acción concretos, en función del alcance de la consulta, claramente establecidos o ya elaborados en detalle, con estrategia, comunidad, anuncios, etc. Con la ayuda de estas listas de comprobación, podrá ampliar su actuación en las redes sociales. Siempre con la vista puesta en el nivel de conocimientos de los empleados y/o directivos. En pocas palabras: ¿Seguimos hablando del «social media marketing mix» (redes sociales individuales) o hablamos ya en la consulta de «dark posts» para anuncios en redes sociales (publicidad)?

Estrategia: planificar y alcanzar objetivos

Objetivo: concepto de medios sociales, producción y plan editorial de una sola fuente. A partir de esta hoja de ruta para los medios sociales, podrá extraer conceptos concretos, métodos y una estrategia de medios sociales para su marca o su producto individual o gama de productos.

Una estrategia incluye, por ejemplo, los siguientes aspectos:

• Fijar objetivos
• Seleccionar plataforma
• Definir el grupo destinatario
• Métricas de verificación (KPI)
• Formular directrices

Directrices para el personal y las agencias

Formular directrices significa establecer normas de validez general para todos los empleados y también para las agencias externas (publicidad, relaciones públicas, otros consultores, etc.). Las directrices dan a tu marketing en redes sociales el marco adecuado para el contenido y la comunidad.

La estrategia no es sólo cuestión de creatividad (contenido creativo), sino sobre todo de planificación y ejecución. Por eso todos los objetivos se estructuran siempre según el conocido principio smart. Puede que ya lo conozca del marketing.

Medios inteligentes:

• S = Específico
• M = Mensurable
• A = Alcanzable (realizable)
• R = Pertinente
• T = basado en el tiempo (terminado)

Comunidad: Gestión y fans de la marca

Comunidad – La gestión de comunidades garantiza un alcance orgánico y crea fans de la marca. Consejo de lectura: Community Management.

Interacción: contenido y reacciones

Interacción – Dentro de su propia comunidad se trata de una sola cosa: interacción regular para fomentar el compromiso. En pocas palabras, esto significa publicaciones periódicas y reacciones posteriores de su comunidad y de terceros. Ten siempre en cuenta la personalidad y la autenticidad, porque como marca, ¡no se trata de hacer publicidad! Además, las reacciones de tu comunidad no deben quedar sin respuesta, así que valora los comentarios e interactúa con ellos, demuestran aprecio hacia tu comunidad activa.

Asociaciones: Auténticos, llegando a nuevos círculos

Asociaciones – Para promover el propio alcance y, por tanto, también la propia atención e interacción, merece la pena considerar la posibilidad de establecer asociaciones. Por ejemplo, a través de personas cercanas, como empleados (menciones positivas de fiestas de empresa a la contratación), pero también externas, por ejemplo personas influyentes o intersectoriales, como empresas de viajes y compañías de seguros.

Herramientas: software de supervisión

Herramientas – El uso de software de redes sociales permite medir y revisar los ratios definidos previamente. No sólo se deben recibir comentarios positivos, sino también reacciones negativas. En consecuencia, como medida preventiva, también se desarrolla la gestión de crisis – según sea necesario (comentarios negativos a shitstorm).

Contenido: valor añadido y atención

Contenido – Si ya ha leído nuestras guías sobre marketing de contenidos, sabrá lo importante que es una cosa para nosotros: ¡Dar valor añadido a los usuarios! Al igual que ocurre con la valoración de las reacciones, todo el contenido del marketing de contenidos debe planificarse siempre para ofrecer a su comunidad el mayor valor añadido posible. Esto hará que su contenido sea relevante e interesante.

Regularidad: actividades constantes en los medios sociales

Actividades regulares – En el último aspecto, seguiremos haciendo hincapié en que todos estos insights rinden en un trabajo regular y consistente. Porque sólo a través de una interacción regular y consistente aumenta su alcance.

Mejores prácticas: para los principiantes y novatos que se inician en el marketing en redes sociales, también merece la pena echar un vistazo a los proyectos de mejores prácticas, contenidos que ya han tenido éxito. Por ejemplo, los vídeos más exitosos de YouTube o TikTok.

Estrategia comunitaria en las redes sociales: lista de comprobación

La estrategia de la comunidad de medios sociales de un vistazo:

1. Publicar regularmente
2. Promover el compromiso
3. Personalidad y autenticidad
4. Dar las gracias
5. Asociaciones
6. Herramienta de medios sociales
7. Gestión de crisis
8. Dar valor añadido
9. Actividades regulares

Anuncios en redes sociales: aumentar el alcance

Publicidad: colocación de campañas, alcance pagado por contenido, publicaciones oscuras y evaluación. Leer Consejo: Facebook Ads.

Ventajas de Social Ads

El alcance orgánico es bueno, pero el de pago es mejor. ¿Por qué? Las redes sociales obtienen sus ingresos y beneficios principalmente de la venta de contenidos publicitarios. Por lo tanto, el alcance no es «gratis». Pero no se preocupe, los anuncios en las redes sociales pueden utilizarse de forma muy eficaz para aumentar su alcance. Especialmente a través de la segmentación y la reorientación.

Generar atención: el modelo Aida

Pero antes de entrar en materia, se trata sobre todo de una cosa: generar atención. ¿Sabías que cada usuario desliza y se desplaza varios cientos de metros por su smartphone cada día? En consecuencia, sólo se dispone de una fracción de segundo para generar la atención del usuario. Explicado de forma sencilla y rápida, utilizamos el modelo Aida para la transferencia de conocimientos y la implementación en su hoja de ruta de medios sociales.

Lo más importante es la atención. ¿Cómo? Con un esquema comprensible:

• A = Atención
• I = Interés
• D = Deseo (necesidad)
• A = Acción

Explicación rápida y por adelantado de lo que significa «targeting» y «retargeting».

Segmentación: Colocación de anuncios, dirigidos con precisión

Segmentación – Una definición sencilla sería, segmentar a las personas basándose en datos. La segmentación es una excelente herramienta de marketing en redes sociales.

Seguro que ha oído decir que las redes sociales son grandes «pulpos de datos». Así es exactamente. Las redes sociales conocen los intereses de los usuarios, saben cuáles son sus contactos, sus lugares de residencia y paradero, las consultas que han realizado y también las que acaban de iniciar (deseos / intereses). Sólo Facebook tiene una media de más de 2.400 parámetros por usuario. ¡Puede utilizar esto en su beneficio!

Ejemplo – Imagine, por ejemplo, que desea llegar a mujeres de entre 30 y 34 años que viajan con frecuencia (cambian de lugar), están interesadas en destinos turísticos y son solteras. Su anuncio sería extremadamente específico y preciso. Esta campaña única tiene entonces, por ejemplo, contenidos multimedia (textos, fotos, vídeos) que transmiten la idea ideal de este grupo destinatario en lo que se refiere al ocio. Muy diferente de la de los hombres, a la misma edad. Como un simple ejemplo. O las parejas, o las familias con un niño, con un bebé….

Ejemplo de parámetros para la publicidad:

• Producto: Fin de semana de vacaciones en Barcelona
• Grupo destinatario de la emisión del anuncio
• Exclusivamente mujeres
• Edad: 30 – 34 años
• Residencia: Hamburgo, Berlín, Colonia, Düsseldorf, Múnich
• Situación sentimental: Soltero
• Interés: Contenido de viajes (por ejemplo Tui, Ltur o Urlaubspiraten)
• …

Como puede ver, es una herramienta de medios sociales increíblemente poderosa para aumentar el alcance de su marca o producto.

He aquí la transición rápida al retargeting, explicada de forma sencilla.

Reorientación: minimizar el abandono y aumentar las ventas

Re-targeting – El retargeting se ocupa de las personas que ya han visitado su canal de medios sociales, sitio web o tienda en línea.

Ejemplo – Un ejemplo muy sencillo sería, cierto usuario estaba interesado en un viaje a Mallorca. Sin embargo, la compra no se completó, sino que se canceló en la cesta de la compra. Mediante el seguimiento específico (a través de píxeles), este usuario y su deseo pueden ser identificados con precisión e informados de nuevo a través de un enfoque renovado (anuncio). Esto aumenta considerablemente la tasa de conversión (venta), ya que se vuelve a dirigirse a todas las personas que anteriormente abandonaron la venta. Por ejemplo, simplemente por falta de tiempo.

En lugar de cambiar a un competidor, estos usuarios vuelven a conocer tu oferta. Ya sea en Instagram, TikTok, YouTube o también a través de Google Ads y Native Apps, por ejemplo en Google (resultados de búsqueda) o también en las principales revistas y portales online.

Informes: contenidos, comunidad y campañas

Evaluación: análisis del contenido, la comunidad y la campaña, con seguimiento e informes posteriores. Consejo de lectura: Seguimiento. No te pierdas ni los éxitos ni los fracasos. Si define las métricas, o cifras clave, ya en la primera estrategia de medios sociales, podrá medir los éxitos. Desde parámetros muy sencillos, como el número de fans y seguidores, hasta informes y seguimiento más complejos, por ejemplo para el comercio electrónico.

De nuevo, una gran ventaja: puede relacionar campañas individuales directamente con ventas individuales.

Sigamos con el ejemplo de los viajes, aquí también se puede entender muy bien la relación entre una sola campaña y una sola venta. En consecuencia, se pueden calcular las cifras clave, que a su vez contribuyen a la optimización. Todo esto ocurre en reuniones periódicas con su agencia de medios sociales o con su experto interno.

Reuniones: ¿Cómo funciona una buena agencia? Así

Comunicación con el cliente: citas periódicas con nuestros expertos en redes sociales para optimizar estrategias. Una pequeña visión de las mejores prácticas.

Influencer: marketing de recomendación

Multiplier – Los defensores de marca y el marketing de recomendación son una herramienta clave en el marketing social. Consejo de lectura: Marketing de influencers.

Aumentar la notoriedad no solo es posible a través de buenos contenidos, por ejemplo el marketing de contenidos, o a través de anuncios, es decir, el alcance de pago, sino también a través de los defensores de la marca, los influencers. Los influencers destacan especialmente por su personalidad y autenticidad. En consecuencia, gozan de la confianza de su comunidad y usted puede utilizar esto de forma rentable para su marca o sus productos.

Eventos: PLV, ferias y otras campañas offline

Eventos – Desde la gastronomía hasta la moda, organizamos eventos para personas influyentes con gran repercusión mediática. Consejo de lectura: Evento de influencers. Dependiendo del tamaño de su empresa o negocio, no sólo merece la pena pensar en el marketing online, sino también en vincular las actividades online con las offline. En el punto de venta, en ferias o incluso a través de campañas individuales, como en festivales. También en este caso puede contar con el asesoramiento y la experiencia de expertos.

Personal: Ponencias y talleres

Ponente: Aprender de los expertos

Ponentes – Nuestros expertos imparten sus conocimientos de forma específica a sus empleados o invitados. ¡Leer Consejo! Ponente sobre redes sociales.

Taller: Impartir conocimientos de forma selectiva

Formación: ponemos al día a sus empleados y le acompañamos como mentores en marketing en redes sociales. Consejo de lectura: Taller sobre medios sociales. ¿Medidas específicas para sus empleados y departamentos concretos? Nuestros talleres son perfectos para ello, aquí los contenidos se preparan y se transmiten de forma específica.

Contratar una agencia de redes sociales

Social Media One – Un socio para todo en Berlín, Hamburgo, Múnich o incluso Düsseldorf y Colonia en Renania del Norte-Westfalia. Un socio, para Alemania y para todo el mundo, si lo desea.

Amor: ¡Todo para el usuario!

Amor – Trabajamos en los fans de las marcas, no en los seguidores. Creamos presencia con atención al detalle. Consejo de lectura: Agencia de medios sociales.

¿Tiene alguna pregunta? Esperamos su consulta.

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Trabajo intensivo = adquisición de conocimientos.

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Empleo: ¡Se buscan professionales del marketing de resultados!

¿Estás buscando nuevos retos y campañas creativas y de resultados para nuestros clientes? Siempre estamos buscando nuevos talentos que nos ayuden a impulsar a nuestro equipo y a nuestros clientes: ¡el cielo es el límite!

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Aprender marketing en Facebook: Recomendación de curso online

En Internet existen numerosas ofertas de este tipo, ¡aquí está nuestra recomendación para las empresas y negocios que quieran crear ellos mismos su marketing en Facebook con éxito! Después de hacer algunas investigaciones y comparaciones, hay un claro ganador, el Curso de Marketing en Facebook. ¿Por qué? El curso está muy bien estructurado, la agencia tiene mucha experiencia y cuenta con muchos insiders que se presentan exclusivamente en el curso.

Consejo de los editores! Aprender paso a paso y de forma gratuita: Facebook Ads & Adverts

Cursos en línea – Consejos para Facebook:

• Cashflow Ads 2.0 – Anuncios en Facebook paso a paso
• Facebook Ads 2.0 – Anuncios de Afiliación y Coaching
• Tráfico de anuncios en Facebook – 10 veces más alcance
• Messenger Marketing 2.0 – Llegar a la gente directamente

Especialmente con Facebook, se puede generar un éxito extremo a través de anuncios dirigidos. Para las empresas que colocan anuncios locales extremadamente precisos o las tiendas online que se dirigen exactamente a las personas que ya han visitado la tienda (retargeting). Puedes saber cómo funciona y cómo reducir tu publicidad en Facebook a sólo 1 céntimo por clic (en comparación con Google, de 2 a 15 euros, según el sector) aquí:

• Anuncios en Facebook por 1 céntimo por clic

En este curso aprenderás, como empleado de marketing en empresas y como autónomo, a optimizar tu marketing en Facebook rápidamente y bien. No se trata sólo de la optimización, sino también de la estructura y los anuncios finales, así como de toda la optimización para la conversión (entrada en listas, ventas en tiendas online, etc.). El curso se amplía constantemente y ofrece los contenidos más recientes sobre el marketing en las redes sociales.

Para darle una breve visión general de lo que trata el curso online, aquí tiene una descripción detallada de lo que consideramos que son los capítulos más importantes:

Curso intensivo para principiantes en el taller en línea

En primer lugar, se aclaran todos los términos importantes, se iluminan la red y sus herramientas y se imparten unos buenos conocimientos básicos para los cursos posteriores, más profundos. La ayuda de los medios sociales en su mejor momento con todas las áreas relevantes. Después, tú o tus empleados estaréis perfectamente preparados, por ejemplo, para los primeros «10 trucos de marketing en Facebook».

10 trucos de marketing en Facebook para empresas

¿Por qué es importante conocer a los verdaderos Insiders de Facebook?

Los expertos en Facebook trabajan a diario con grupos de destinatarios digitales, vinculando las redes sociales con las tiendas online, los productos individuales o las ofertas de servicios de sus clientes. Debido al trabajo diverso y diferente en distintas industrias y con distintos productos, los gestores de las redes sociales desarrollan gradualmente tácticas cada vez más eficaces para generar alcance. Cuanto más alcance tenga, más posibilidades de éxito tendrá. Los consejos de Facebook Insider ayudan, por ejemplo, a aprovechar los huecos dejados por la competencia, a ocupar nuevas áreas poco publicitadas y a asegurar así su propio beneficio. Si utilizas estos pequeños trucos de forma inteligente, podrás maximizar tus beneficios a través del marketing en Facebook.

Hay varios pequeños trucos, desde la segmentación de la audiencia hasta el contenido que inspira a los demás y les anima a hacer clic. Los clics son algo muy importante para ti en Facebook, como siempre en el marketing online, cuando hablamos de publicidad en redes sociales. En concreto, la CTA (tasa de llamada a la acción = relación entre vistas y clics) se refiere a la interacción deseada que finalmente se lleva a cabo en relación con la cantidad de vistas. Si quieres aumentar tu propia CTA en Facebook, puedes hacerlo de forma muy eficaz con Insiders.

Configuración de la página de fans: Generar 1000 fans en Facebook

Los primeros 1000 fans son el primer gran obstáculo para muchos en Facebook. Con 1.000 seguidores, el canal parece finalmente terminado, ¿no? Tienes la primera interacción con los fans, consigues «me gusta» o comentarios en tus publicaciones de Facebook. Poco a poco, tu canal de Facebook va cobrando vida. Pero el camino hacia esta meta no es tan fácil. Sobre todo porque al principio no tienes ningún fan en tu propia página de fans y tienes que ir creándolos poco a poco. Continúa, se necesitan constantemente nuevos conceptos para animar a los visitantes de Facebook a interactuar, para que actúen activamente en su propio canal. El curso de marketing en línea de Facebook te muestra cómo hacerlo con relativa rapidez.

Cómo aumentar el alcance orgánico en Facebook

Se puede conseguir mucho con la publicidad, eso está claro. ¿Pero qué pasa con el alcance orgánico en Facebook? Alcance orgánico, ¿qué significa realmente? Se trata del alcance de los usuarios reales que proviene de la interacción. Es decir, la cantidad de vistas individuales no se incrementa con un presupuesto publicitario adicional. El alcance orgánico es, sencillamente, algo «maravilloso». Es una buena señal para muchos y un indicador al que muchos prestan atención en el marketing online. Con ella, muchas personas ganan hoy en día dinero como influencers, por ejemplo, si tienes auténticos canales en las redes sociales. Los influencers son un trending topic en la publicidad en general, a menudo los beneficios pueden aumentar a través del marketing de influencers. Dado que el tema es tan crucial para el marketing en las redes sociales, se trata con gran detalle en el curso. Así es como usted o sus empleados aprenden a construir un alcance cualitativo.

Contactos de marketing en Facebook: Cómo crear un lead magnet atractivo

¿Los unicornios siempre funcionan?

Crear productos que no todo el mundo ofrece aumenta las posibilidades de venta. Al fin y al cabo, cualquiera que sea aburrido se pierde rápidamente en la avalancha de información de las publicaciones, fotos, vídeos y anuncios de Facebook. Por lo tanto, es importante empaquetar su mensaje de marketing de una manera tan interesante que los usuarios se sientan dirigidos y estén dispuestos a interactuar con él. Si quiere captar clientes potenciales (ofertas), también tiene que pensar en el contenido y la presentación visual de los productos y los anuncios. No se trata sólo de un producto atractivo, sino también de los elementos gráficos, además de un texto conciso y posiblemente, con el grupo objetivo adecuado, los emoticonos perfectos. Varios parámetros en el marketing de Facebook que en última instancia conducen a la meta a través de pequeñas pruebas AB (comparación de diferentes anuncios después de CTA) y jugar a los anuncios perfectos para usted. Con ellos, ahora puede recoger muchos clientes potenciales.

Páginas de aterrizaje 2.0: Cómo construir una página de captación

¿Apretar?

Básicamente, una página de captación está diseñada para obtener direcciones de correo electrónico de posibles clientes y prospectos. En inglés, «to squeeze» significa tanto como «to squeeze out» o «to squeeze out». Los professionales del marketing online conocen el término«página de aterrizaje«, ambos son muy similares y sirven para la interacción dirigida con los usuarios. Las «páginas de aterrizaje» no requieren necesariamente un servicio a cambio del visitante, las páginas de captación sí. El curso de marketing en Facebook muestra cómo crear tu propia página de alta conversión.

Gracias a la recopilación selectiva de direcciones de correo electrónico, los productos pueden anunciarse de forma aún más limpia y eficaz a posteriori o directamente. Por supuesto, también hay un capítulo en el curso que explica cómo construir eficazmente sus propias listas de correo electrónico.

Email marketing y embudos: cómo construir una lista de correo electrónico

¿Siguen estando al día?

Sí, los correos electrónicos son tan relevantes como siempre. Hoy en día, muchos jóvenes talentos del marketing online se centran en crear embudos detallados para productos y servicios. Esto significa que usted recopila activamente listas de correo electrónico para inspirarlas con campañas diseñadas inteligentemente para usted o para el cliente respectivo. Los embudos, por lo tanto, se ocupan del envío de información dirigida a las listas de correo electrónico. A través de conceptos inteligentes, el contenido se reproduce individualmente, en función de cómo actúe el usuario o de lo que le interese. Esto hace que el contenido sea tan personal que la tasa de interacción vuelve a aumentar. Para lograrlo, necesita una lista de correo electrónico grande pero también cualitativa. En el capítulo «Cómo crear una lista de correo electrónico» se explica todo de forma clara y paso a paso. Los ejemplos también se pueden trasladar fácilmente a tu propia empresa, para que puedas empezar rápidamente tu marketing en Facebook para generar correos electrónicos.

¡Tip! ¿Qué haces con tu correo electrónico? Gana dinero! La forma más fácil de hacerlo es con el boletín de noticias y el embudo de marketing en Click Tip

Conclusión: Ayuda para el marketing en Facebook

El curso online te enseña todo lo que necesitas saber para promocionar tu marca en Facebook. Desde las primeras nociones sobre el marketing en Facebook hasta la creación de grupos objetivo en Facebook y el posterior envío de anuncios. No se trata sólo de conceptos para el marketing de Facebook, sino también de su propio sitio web, como se acaba de describir, a través de «páginas de exprimido», «generación de clientes potenciales» y «retargeting».

Lo que también es muy bueno del coaching es que el contenido está muy actualizado. Incluso después de las primeras semanas, la gama de productos se ha ampliado considerablemente y se añaden constantemente nuevos consejos de expertos. También hay grandes consejos de información privilegiada, como los «10 trucos de marketing en Facebook». Para los autónomos, para los empleados de las empresas o para la formación interna en las grandes empresas, este curso online es una recomendación absoluta en lo que se refiere al marketing en redes sociales en Facebook.

Más ayuda en línea sobre el tema del marketing en Facebook:

• Resumen: Curso de marketing en Facebook
• Crear / optimizar campañas en Facebook
• Cómo superar la marca de 1 céntimo de CPC

Más información sobre nuestra agencia Social Media One

Ofrecemos soluciones y conceptos inteligentes para campañas en muchas ciudades.

• Más información sobre nuestra agencia en Facebook

Vea aquí el potencial de las ciudades económicamente más importantes:

• Berlín
• Hamburgo
• Múnich
• Colonia
• Hannover
• Düsseldorf
• Frankfurt

Marketing en redes sociales: más multiplicadores inmediatos para su comunidad

Trabajamos con professionales para las comunidades y la experiencia para las decisiones de marketing pertinentes. La viralidad o el boca a boca son decisivos para el éxito de las campañas publicitarias. Para los conceptos nacionales e internacionales, tenemos asesores y gestores motivados para usted en Berlín. Por lo tanto, el marketing en las redes sociales es una herramienta ineludible para que las empresas inicien un marketing online eficaz sin mucho desperdicio. Youtube, Facebook o incluso Instagram, los consultores de nuestra agencia gestionan diariamente sus páginas de fans con estrategias multimedia en marketing. En Berlín, Hamburgo, Düsseldorf, Fráncfort y Múnich, hemos gestionado potentes campañas publicitarias en colaboración con nuestros socios. La publicidad en los portales online es ya una norma conocida por los gestores de los medios de comunicación. Usted y nosotros lo sabemos, para su marketing es importante conocer a su competencia, a sus grupos de interés y a sus grupos objetivo con la mayor precisión posible, observarlos mediante herramientas inteligentes, definirlos y optimizarlos en todo momento. Las plataformas de medios sociales como Facebook, Snapchat e Instagram le ofrecen un enorme potencial de expansión para eventos virales, aumentos rápidos de alcance pero también campañas de marketing multinacionales. Internet como canal de venta: Con todas sus posibilidades de marketing digital, Internet es una parte integral de la combinación de estrategias de los departamentos de marketing.

Sea creativo, cuente a sus seguidores la historia de su empresa e inspire a sus seguidores durante muchos años, sobre todo si se trata de una empresa gestionada por sus propietarios. Más de un tercio de los internautas alemanes están registrados sólo en la mayor red social , Facebook, un elevado número de clientes potenciales también en Berlín, a los que los gestores de las redes sociales pueden llegar con gran precisión en cualquier momento. Construya ahora los fans de la marca de forma estratégica y utilice tecnologías inteligentes como los píxeles de retargeting para aprovecharlos de nuevo. El uso generalizado de los medios de comunicación en Alemania lo demuestra: Sesenta millones de ciudadanos alemanes están activos en Internet en todo el mundo (Estudio ARD / ZDF Online). Con nosotros, puedes estar seguro de contar con los professionales de confianza para las campañas de Facebook para tu proyecto. Lo que hace que Instagram sea tan fuerte como canal de influenciadores es el ajuste tan fino de los grupos objetivo. La joven red social Instagram suele ser todavía poco tenida en cuenta por las empresas en Berlín para las marcas y productos que se quieren promocionar en las redes sociales a través de contenidos multimedia. Debido a los usuarios individuales de Instagram, se puede operar en las ventas con poca pérdida de dispersión en las campañas para la comercialización de productos en Instagram.

A través del retargeting siempre llegas exactamente a las personas que quieres en Facebook

La interacción es importante, un público precisamente dirigido empuja el factor de interacción de los seguidores considerablemente para su marca. Cada proyecto tiene sus propios retos individuales, por lo que apoyamos y asesoramos a nuestras empresas con entusiasmo por el mercado y compromiso. Para analizar de forma exhaustiva a los fans de la marca, su gestor de redes sociales tiene acceso a herramientas muy eficaces como Graph Search de Facebook. Con nuestra gestión de marketing en redes sociales, su empresa siempre cuenta con asesores de redes sociales para la próxima o primera campaña publicitaria en Instagram y Facebook.

Todas las cifras en el para Social Media Manager en Wiesbaden

En la actualidad viven 276.218 habitantes en Wiesbaden Mitte y sus alrededores. En 2010 había 275.976. En este sentido, Wiesbaden es una ciudad en constante cambio. Este fenómeno no es nuevo. El número de habitantes de Wiesbaden se ha estancado en un 0%, es decir, 242 habitantes en los últimos 5 años. Y calculado para toda la zona de Wiesbaden, incluso como empresa regional de nueva creación tiene aproximadamente 1.355 habitantes por kilómetro cuadrado en sus alrededores. Si se añaden los alrededores de Wiesbaden, se obtiene un número impresionante de consumidores potenciales. Los resultados de los estudios revelan que las empresas de Wiesbaden invierten estadísticamente 18.000 millones de euros en publicidad digital cada 12 meses, ¿lo sabías? Los nuevos proyectos y también el trabajo están siempre presentes en las redes sociales para los internautas, no sólo para los directores generales de las empresas. ¿Por qué no? 6.189 habitantes de Wiesbaden utilizan las redes sociales para asuntos professionales, por supuesto. ¿Vale la pena invertir ahora en medidas como Facebook Ads? En la misma hora punta diaria, de 19 a 20 horas, 58.006 personas de Wiesbaden están conectadas. Esto significa 22 mil wiesbadenenses más cada día, a los que puede llegar con sus anuncios. Otros periodos de tiempo sólo tienen un valor limitado según el análisis. De 5 a 8 de la mañana sólo hay 8.287 personas en línea. Si consideramos un solo día para nuestro cálculo, entonces 36.267 residentes de Wiesbaden estarán en línea en los medios sociales y comentarán los vídeos.

Las redes sociales: Interacción en Facebook & Co.

196.299 ciudadanos de Wiesbaden envían o valoran fotos. Sólo en Wiesbaden, los usuarios pulsan «Me gusta» 185.967 veces al día. Se envían aproximadamente 413.260 mensajes personales, de la tableta al portátil. 68.965 usuarios quieren mantenerse en contacto con sus amigos. 36.251 quieren chatear con otros. Los 6.189 usuarios buscan contactos professionales, pero también historias siempre desconocidas.

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