Curso online gratuito Fundamentos del marketing de influencers

A continuación, un resumen de los distintos temas y puntos centrales del tutorial de dos horas.

Introducción al marketing de influencers

1. Definición
2. Desarrollo de redes sociales / valor social
3. Clasificación de las redes sociales, valores de las redes
4. Clasificación y categorías
5. Ventajas del marketing de influencers
6. Riesgos

Soporte de software para el marketing en redes sociales en Instagram

1. Hootsuite / Screencast
2. Analítica social / Screencast
3. Instazood / Screencast

Planificar y aplicar un concepto de influenciador

1. Definición de los objetivos
2. Posibles aplicaciones / SA Hashtag Analyser
3. Atributos cualitativos y cuantitativos del influenciador
4. Búsqueda de Influenciadores / Investigación SA / Gerente SA
5. Sesión informativa para el influencer
6. Contacte con
7. Contrato
8. Procesamiento
9. Ofertas para agencias / planificadores de campañas de SA
10. Seguimiento / SA Seguimiento
11. Conclusión:

Introducción al marketing de influenciadores

Definición: Marketing de influenciadores

• Influencia
• Especialmente los jóvenes
• Recomendación, evaluación Opinión
• Alta credibilidad

Influencia

• El 92% confía en las recomendaciones de la gente
  (aunque no los conozcan)
  también PR:
• El 95% de los redactores utilizan los motores de búsqueda para investigar

Desarrollo de redes sociales / valor social

• Foros y pioneros como Ebay
• Primeras comunidades (Myspace) y transferencias de datos (Napster)
• La Web 2.0: la red constante
  Las redes sociales han revolucionado el mundo entero
• Blogueros y líderes de opinión
• Comercio social: compra por recomendación

Clasificación de las redes sociales, valores de las redes

Facebook: El gigante de la publicidad de pago

• 31 millones de usuarios
  19 millones de personas activas al día
• Superposición de noticias, grupos y páginas
• Grupos virales como alternativa
• La publicidad es imprescindible
  Incluso la publicidad se reproduce lentamente, la superposición

Youtube: Tráfico orgánico con valor

• 4 – 8 millones con frecuencia/regularidad según la encuesta
• Colocación de larga duración/retirada del servicio
• Alta participación
• Aspecto SEO

Instagram: Tendencias en cuestión de segundos

• 15 millones de usuarios activos cada mes
• Personas menores de 15 años más de 30 minutos diarios
• Entretenimiento diario
• Barato cf. Youtube / FB Ads

Clasificación y categorización de los bloggers

• Relevancia
• 5-10k son micro
• 10-100k
• 100k+ pueden convertirse en ídolos
• 1M+ Estrellas

Los más populares son:

• Top Germany (Fútbol, Youtuber, Lisa y Lena)
• Influenciadores normales (moda, estilo de vida, deportes)

Categorías:

• Moda, Gran Tema
• Música
• Alimentos
• Viaje
• Fitness
• Belleza
• Accesorios
• Animales, Mascotas

Ventajas del marketing de influencers

Ventajas en la comercialización

• Grupo objetivo deseado
  Sin Adblock
  No hay control
  Grupo objetivo exacto (influenciador de datos)
• El marketing de influencers es creíble
  Salvando las distancias con el consumidor
• Gamas altas
  Pamela Reif 3,3 m
  Vogue 200K, < 10%
  Paola Maria 5,4 m
• Un éxito prometedor
  En 2017, el 50% de los jóvenes de 14 a 19 años compraron un producto gracias a la recomendación de un influencer

Decisión de compra según grupos de edad

• 50% – 14-19 años
• 33% – 20-29 años
• 24% – 30-39 años
• 10% – 40-49 años
• 7% – 50-59 años o 3% 60 años +

Riesgos que surgen

• La publicidad ofensiva no funciona
  Solución: colocación de productos o narración de historias
• Mareos con el alcance
  Solución: compromiso/interacción como moneda de cambio

Conceptos básicos de soporte de software

Hootsuite / Screencast

• Planificación previa de contenidos para diferentes redes
• Los streams facilitan el acceso a las publicaciones, a las publicaciones programadas, a los fans, a las interacciones, etc.
• Crear redes sociales en segundos

Analítica social / Screencast

• Investigación de Influenciadores (búsqueda por país, ciudad, etc.) y el Informe de Influenciadores (perfil y análisis)
• Lista de influenciadores para su gestión, agrupación y datos siempre actualizados
• Gestor de campañas para la tramitación rápida de consultas y ofertas (con previsiones)
• Seguimiento de las publicaciones para el análisis del éxito y la evaluación de las campañas y los influenciadores
• Hashtag Analyser examina millones de publicaciones y te muestra los influenciadores y las publicaciones más exitosas para un hashtag
• Creador de listas de tendencias y optimización de motores de búsqueda como un extra para nuestros clientes.

Instazood / Screencast

• Todo el mundo habla de los bots: ¿Qué son los bots?
• ¿Cómo funciona un bot social?

Concepto de influencer: ¿Cómo crear una campaña publicitaria con bloggers?

Definición de los objetivos como primer paso

La estrategia en un vistazo

• Definición del grupo objetivo / necesidades del cliente
• Identificación de temas, palabras clave y canales
• Identificación de los influenciadores
• Objetivos y KPIs
• Análisis de influenciadores

Proceso de la campaña y cuestiones importantes

• ¿Qué quieres conseguir con tu campaña o con los influencers?
• ¿Qué deben hacer los influencers por tu marca?
• ¿Qué obtiene el influencer individual a cambio?
• ¿Quién debe ponerse en contacto con las personas influyentes, cuándo y cómo?

Calcular el alcance (impresiones)

• Calcular las impresiones
  Impresiones de un post = número de seguidores / 1,52
  Impresiones de una historia = número de seguidores / 27,46

Evaluar los costes y el éxito mediante el ROI (retorno de la inversión)

• ROI = Ingresos generados / inversión en el puesto patrocinado
  2,5 = 250 de facturación / 100 de inversión
• Pesado en Instagram, sólo un enlace
• Seguimiento mediante códigos

Posibles usos de los bloggers en la campaña

Impacto y emocionalización

• Alcance y atención
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Emocionalización
• Interacción

Formas de publicidad desde la presentación del producto hasta el unboxing

• Presentaciones de productos
• Recomendaciones de productos
• Unboxing
• Configuración del hashtag
• Productos (ropa) «desgaste
• Venta directa (marketing de afiliación)

Análisis de la competencia y proceso de creatividad

• Canales en IG
• O Hashtag Analyser

Atributos cualitativos y cuantitativos del influenciador

Características cualitativas de los blogueros

• Características de «Identificación de los influenciadores
• Género, edad, aspecto, intereses, cantidad de influenciadores, mínimo/máximo. Seguidores
• A quién va dirigido A&O

Características cuantitativas de los blogueros

• Número de seguidores
• Número de comentarios
• Número de likes y shares
• Enfoque: Compromiso e interacciones
  Tasa de compromiso = Número de seguidores / ( Likes + Comentarios * 2 )

Los índices de Interactino son un signo de calidad y valor

• Hasta 50.000 fans del 8 al 20% (los 25 primeros, el 30%; la media es del 8 al 12%)
• 50.000 – 100.000 fans del 6-14%.
• 100.000 – 500.000 Ventiladores del 5 al 11%
• 500.000 – 1.000.000 de fans del 4 al 9%.
• 1.000.000 – 5.000.000 de fans del 2 al 6%.
• 5.000.000 – 10.000.000 de fans del 1 al 4%.

Búsqueda de influenciadores

• Encuentre influenciadores con la herramienta de investigación de Social Analytics
• Ciudades, países, categorías: Todo en un solo vistazo
• Gestión de influyentes y grupos

Briefing para el influencer antes de contactar con él

• Datos de contacto
  Empresa, persona de contacto, correo electrónico, teléfono
• Datos de la campaña
  Cliente, contenido
• Tareas del influencer (digital)
  Publicaciones, Historias, Vídeos, Presencia
• Tareas del influencer (offline)
  Preparación, formación, visitas a las tiendas
• Frecuencia
  ¿Una sola vez, de forma regular, a plazo/anulación?
• Uso de los medios de comunicación
  Países, regiones lingüísticas, duración
• Contenido de la publicación
  Representación de la marca, marcado, mención
• Utilice
  Influencer, Cliente, Relaciones Públicas / Prensa, Terceros

Toma de contacto: ¡Aquí vamos!

Comportamiento y directrices generales

• Por correo electrónico, corto y dulce
• No presione
• Tómese las críticas en serio
• Diálogo personal
• Grabación de contenidos e ideas
• Mostrar interés por las contribuciones
• Me gusta, comentar las publicaciones del bloguero

Ofrecer valor añadido: Exclusividad

• Ofertas exclusivas
• Información no publicada
• Para la elaboración de perfiles en su propia comunidad

Diseño del contrato y acuerdo marco

• Base: Briefing del influencer

Procesamiento desde la reserva hasta el pago

• El influencer publica fotos y vídeos
• Los medios de comunicación de los influencers (posts, historias, etc.) se guardan.
• Envío de datos de los medios de comunicación (supervisión)
• Pago

Ofertas para agencias en cuestión de segundos

• Planificación de la campaña y predicción del alcance, los gustos y los comentarios
• Precios de las publicaciones e historias

Seguimiento para medir el éxito

• Agrupación de influenciadores para su seguimiento
• Entrada de parámetros (mención, marca en la imagen y hashtags)

Conclusión: El marketing de influencers como estrategia de éxito

• Grupo objetivo deseado
• El marketing de influencers es creíble
• Gamas altas
• Un éxito prometedor
  En 2017, el 50% de los jóvenes de 14 a 19 años compraron un producto gracias a la recomendación de un influencer
• La analítica social apoya todo el proceso