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Líderes: impartir experiencia

In situ, nuestro asesor hablará con usted sobre los objetivos principales, específicos de sus productos / marca. Moda, viajes y turismo, tecnologías de tendencia como la movilidad de los coches electrónicos o incluso mascotas, seguros o banca, hasta la comprensión y, si es necesario, el concepto de medios sociales. ¿Qué es un consultor de medios sociales? ¿Cuánto cuesta una agencia de medios sociales? Con un consultor de estrategia de medios sociales.

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Stephan M. Czaja, Propietario

Análisis básico: marca / producto / grupo destinatario

Análisis básico – Análisis de canales, grupos destinatarios y competidores con posterior consulta y fijación de objetivos. En general, se trata de hacer un análisis básico (actual/objetivo). ¿Dónde se encuentran sus actividades en los medios sociales en su estado actual y cómo debería ser un estado objetivo óptimo para su marca y sus productos? Plasmamos estas conclusiones de forma sencilla y clara para usted, para directivos y empleados, en una hoja de ruta personalizada para su aplicación.

Hoja de ruta: Guía estratégica / operativa

Guía – Objetivos en medios sociales y desarrollo de la estrategia de producción, cara a cara e in situ. La hoja de ruta incluye pasos de acción concretos, en función del alcance de la consulta, claramente establecidos o ya elaborados en detalle, con estrategia, comunidad, anuncios, etc. Con la ayuda de estas listas de comprobación, podrá ampliar su actuación en las redes sociales. Siempre con la vista puesta en el nivel de conocimientos de los empleados y/o directivos. En pocas palabras: ¿Seguimos hablando del «social media marketing mix» (redes sociales individuales) o hablamos ya en la consulta de «dark posts» para anuncios en redes sociales (publicidad)?

Estrategia: planificar y alcanzar objetivos

Objetivo: concepto de medios sociales, producción y plan editorial de una sola fuente. A partir de esta hoja de ruta para los medios sociales, podrá extraer conceptos concretos, métodos y una estrategia de medios sociales para su marca o su producto individual o gama de productos.

Una estrategia incluye, por ejemplo, los siguientes aspectos:

• Fijar objetivos
• Seleccionar plataforma
• Definir el grupo destinatario
• Métricas de verificación (KPI)
• Formular directrices

Directrices para el personal y las agencias

Formular directrices significa establecer normas de validez general para todos los empleados y también para las agencias externas (publicidad, relaciones públicas, otros consultores, etc.). Las directrices dan a tu marketing en redes sociales el marco adecuado para el contenido y la comunidad.

La estrategia no es sólo cuestión de creatividad (contenido creativo), sino sobre todo de planificación y ejecución. Por eso todos los objetivos se estructuran siempre según el conocido principio smart. Puede que ya lo conozca del marketing.

Medios inteligentes:

• S = Específico
• M = Mensurable
• A = Alcanzable (realizable)
• R = Pertinente
• T = basado en el tiempo (terminado)

Comunidad: Gestión y fans de la marca

Comunidad – La gestión de comunidades garantiza un alcance orgánico y crea fans de la marca. Consejo de lectura: Community Management.

Interacción: contenido y reacciones

Interacción – Dentro de su propia comunidad se trata de una sola cosa: interacción regular para fomentar el compromiso. En pocas palabras, esto significa publicaciones periódicas y reacciones posteriores de su comunidad y de terceros. Ten siempre en cuenta la personalidad y la autenticidad, porque como marca, ¡no se trata de hacer publicidad! Además, las reacciones de tu comunidad no deben quedar sin respuesta, así que valora los comentarios e interactúa con ellos, demuestran aprecio hacia tu comunidad activa.

Asociaciones: Auténticos, llegando a nuevos círculos

Asociaciones – Para promover el propio alcance y, por tanto, también la propia atención e interacción, merece la pena considerar la posibilidad de establecer asociaciones. Por ejemplo, a través de personas cercanas, como empleados (menciones positivas de fiestas de empresa a la contratación), pero también externas, por ejemplo personas influyentes o intersectoriales, como empresas de viajes y compañías de seguros.

Herramientas: software de supervisión

Herramientas – El uso de software de redes sociales permite medir y revisar los ratios definidos previamente. No sólo se deben recibir comentarios positivos, sino también reacciones negativas. En consecuencia, como medida preventiva, también se desarrolla la gestión de crisis – según sea necesario (comentarios negativos a shitstorm).

Contenido: valor añadido y atención

Contenido – Si ya ha leído nuestras guías sobre marketing de contenidos, sabrá lo importante que es una cosa para nosotros: ¡Dar valor añadido a los usuarios! Al igual que ocurre con la valoración de las reacciones, todo el contenido del marketing de contenidos debe planificarse siempre para ofrecer a su comunidad el mayor valor añadido posible. Esto hará que su contenido sea relevante e interesante.

Regularidad: actividades constantes en los medios sociales

Actividades regulares – En el último aspecto, seguiremos haciendo hincapié en que todos estos insights rinden en un trabajo regular y consistente. Porque sólo a través de una interacción regular y consistente aumenta su alcance.

Mejores prácticas: para los principiantes y novatos que se inician en el marketing en redes sociales, también merece la pena echar un vistazo a los proyectos de mejores prácticas, contenidos que ya han tenido éxito. Por ejemplo, los vídeos más exitosos de YouTube o TikTok.

Estrategia comunitaria en las redes sociales: lista de comprobación

La estrategia de la comunidad de medios sociales de un vistazo:

1. Publicar regularmente
2. Promover el compromiso
3. Personalidad y autenticidad
4. Dar las gracias
5. Asociaciones
6. Herramienta de medios sociales
7. Gestión de crisis
8. Dar valor añadido
9. Actividades regulares

Anuncios en redes sociales: aumentar el alcance

Publicidad: colocación de campañas, alcance pagado por contenido, publicaciones oscuras y evaluación. Leer Consejo: Facebook Ads.

Ventajas de Social Ads

El alcance orgánico es bueno, pero el de pago es mejor. ¿Por qué? Las redes sociales obtienen sus ingresos y beneficios principalmente de la venta de contenidos publicitarios. Por lo tanto, el alcance no es «gratis». Pero no se preocupe, los anuncios en las redes sociales pueden utilizarse de forma muy eficaz para aumentar su alcance. Especialmente a través de la segmentación y la reorientación.

Generar atención: el modelo Aida

Pero antes de entrar en materia, se trata sobre todo de una cosa: generar atención. ¿Sabías que cada usuario desliza y se desplaza varios cientos de metros por su smartphone cada día? En consecuencia, sólo se dispone de una fracción de segundo para generar la atención del usuario. Explicado de forma sencilla y rápida, utilizamos el modelo Aida para la transferencia de conocimientos y la implementación en su hoja de ruta de medios sociales.

Lo más importante es la atención. ¿Cómo? Con un esquema comprensible:

• A = Atención
• I = Interés
• D = Deseo (necesidad)
• A = Acción

Explicación rápida y por adelantado de lo que significa «targeting» y «retargeting».

Segmentación: Colocación de anuncios, dirigidos con precisión

Segmentación – Una definición sencilla sería, segmentar a las personas basándose en datos. La segmentación es una excelente herramienta de marketing en redes sociales.

Seguro que ha oído decir que las redes sociales son grandes «pulpos de datos». Así es exactamente. Las redes sociales conocen los intereses de los usuarios, saben cuáles son sus contactos, sus lugares de residencia y paradero, las consultas que han realizado y también las que acaban de iniciar (deseos / intereses). Sólo Facebook tiene una media de más de 2.400 parámetros por usuario. ¡Puede utilizar esto en su beneficio!

Ejemplo – Imagine, por ejemplo, que desea llegar a mujeres de entre 30 y 34 años que viajan con frecuencia (cambian de lugar), están interesadas en destinos turísticos y son solteras. Su anuncio sería extremadamente específico y preciso. Esta campaña única tiene entonces, por ejemplo, contenidos multimedia (textos, fotos, vídeos) que transmiten la idea ideal de este grupo destinatario en lo que se refiere al ocio. Muy diferente de la de los hombres, a la misma edad. Como un simple ejemplo. O las parejas, o las familias con un niño, con un bebé….

Ejemplo de parámetros para la publicidad:

• Producto: Fin de semana de vacaciones en Barcelona
• Grupo destinatario de la emisión del anuncio
• Exclusivamente mujeres
• Edad: 30 – 34 años
• Residencia: Hamburgo, Berlín, Colonia, Düsseldorf, Múnich
• Situación sentimental: Soltero
• Interés: Contenido de viajes (por ejemplo Tui, Ltur o Urlaubspiraten)
• …

Como puede ver, es una herramienta de medios sociales increíblemente poderosa para aumentar el alcance de su marca o producto.

He aquí la transición rápida al retargeting, explicada de forma sencilla.

Reorientación: minimizar el abandono y aumentar las ventas

Re-targeting – El retargeting se ocupa de las personas que ya han visitado su canal de medios sociales, sitio web o tienda en línea.

Ejemplo – Un ejemplo muy sencillo sería, cierto usuario estaba interesado en un viaje a Mallorca. Sin embargo, la compra no se completó, sino que se canceló en la cesta de la compra. Mediante el seguimiento específico (a través de píxeles), este usuario y su deseo pueden ser identificados con precisión e informados de nuevo a través de un enfoque renovado (anuncio). Esto aumenta considerablemente la tasa de conversión (venta), ya que se vuelve a dirigirse a todas las personas que anteriormente abandonaron la venta. Por ejemplo, simplemente por falta de tiempo.

En lugar de cambiar a un competidor, estos usuarios vuelven a conocer tu oferta. Ya sea en Instagram, TikTok, YouTube o también a través de Google Ads y Native Apps, por ejemplo en Google (resultados de búsqueda) o también en las principales revistas y portales online.

Informes: contenidos, comunidad y campañas

Evaluación: análisis del contenido, la comunidad y la campaña, con seguimiento e informes posteriores. Consejo de lectura: Seguimiento. No te pierdas ni los éxitos ni los fracasos. Si define las métricas, o cifras clave, ya en la primera estrategia de medios sociales, podrá medir los éxitos. Desde parámetros muy sencillos, como el número de fans y seguidores, hasta informes y seguimiento más complejos, por ejemplo para el comercio electrónico.

De nuevo, una gran ventaja: puede relacionar campañas individuales directamente con ventas individuales.

Sigamos con el ejemplo de los viajes, aquí también se puede entender muy bien la relación entre una sola campaña y una sola venta. En consecuencia, se pueden calcular las cifras clave, que a su vez contribuyen a la optimización. Todo esto ocurre en reuniones periódicas con su agencia de medios sociales o con su experto interno.

Reuniones: ¿Cómo funciona una buena agencia? Así

Comunicación con el cliente: citas periódicas con nuestros expertos en redes sociales para optimizar estrategias. Una pequeña visión de las mejores prácticas.

Influencer: marketing de recomendación

Multiplier – Los defensores de marca y el marketing de recomendación son una herramienta clave en el marketing social. Consejo de lectura: Marketing de influencers.

Aumentar la notoriedad no solo es posible a través de buenos contenidos, por ejemplo el marketing de contenidos, o a través de anuncios, es decir, el alcance de pago, sino también a través de los defensores de la marca, los influencers. Los influencers destacan especialmente por su personalidad y autenticidad. En consecuencia, gozan de la confianza de su comunidad y usted puede utilizar esto de forma rentable para su marca o sus productos.

Eventos: PLV, ferias y otras campañas offline

Eventos – Desde la gastronomía hasta la moda, organizamos eventos para personas influyentes con gran repercusión mediática. Consejo de lectura: Evento de influencers. Dependiendo del tamaño de su empresa o negocio, no sólo merece la pena pensar en el marketing online, sino también en vincular las actividades online con las offline. En el punto de venta, en ferias o incluso a través de campañas individuales, como en festivales. También en este caso puede contar con el asesoramiento y la experiencia de expertos.

Personal: Ponencias y talleres

Ponente: Aprender de los expertos

Ponentes – Nuestros expertos imparten sus conocimientos de forma específica a sus empleados o invitados. ¡Leer Consejo! Ponente sobre redes sociales.

Taller: Impartir conocimientos de forma selectiva

Formación: ponemos al día a sus empleados y le acompañamos como mentores en marketing en redes sociales. Consejo de lectura: Taller sobre medios sociales. ¿Medidas específicas para sus empleados y departamentos concretos? Nuestros talleres son perfectos para ello, aquí los contenidos se preparan y se transmiten de forma específica.

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Social Media One – Un socio para todo en Berlín, Hamburgo, Múnich o incluso Düsseldorf y Colonia en Renania del Norte-Westfalia. Un socio, para Alemania y para todo el mundo, si lo desea.

Amor: ¡Todo para el usuario!

Amor – Trabajamos en los fans de las marcas, no en los seguidores. Creamos presencia con atención al detalle. Consejo de lectura: Agencia de medios sociales.

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Reputación en los medios digitales: calificaciones

Organizar activamente las evaluaciones sólo requiere unos días de trabajo, pero tiene efectos positivos durante meses y años. Relaciones públicas pasivas y positivas. La cosa se pone aún mejor, después de todo, una tercera persona está hablando de ti, es decir, Google. Esta plataforma la califica con 4,8 de 5 estrellas. Marketing de referencia de la mejor clase.

Las críticas positivas valen demasiado. Especialmente cuando se trata de empleados cualificados, porque se informan de antemano sobre su empresa como posible nuevo empleador. La reputación, es decir, la imagen externa, ha adquirido una enorme importancia para las empresas en tiempos de las redes sociales y los portales de valoración. Especialmente para las empresas de nueva creación, que normalmente no pueden brillar con sueldos altos y muchas primas de Navidad.

El hecho es que muy pocas empresas piensan en influir activamente en las calificaciones en el día a día. No se trata en absoluto de reseñas compradas o influenciadas, sino simplemente de preguntar a los clientes satisfechos y a los empleados satisfechos si escribirían una reseña, así de sencillo. Cuanto más, mejor (para los potenciales empleados y clientes, pero también para destacar entre la competencia).

Influencia de las calificaciones

Como consultor de medios sociales, he estado en muchas empresas. Incluso en empresas con más de 10.000 empleados y 1.000 sedes, rara vez se presta atención a la reputación en Internet. En particular, los portales que no están directamente en el punto de mira, para la mayoría sólo Facebook de todos modos, suelen ser ignorados. Sin embargo, más del 80% de las personas buscan información en Google. Sin embargo, muchos de los que se informan con antelación también acuden a otros portales que sólo tratan el tema de los negocios, las empresas y los empresarios, como Kununu.

Piensa siempre en tu reputación digital desde el principio.

Opiniones de Google

Google es la plataforma y el lugar al que acudir cuando se trata de buscar información en Internet. Desde simples palabras hasta preguntas formuladas, los usuarios buscan aquí varias veces al día todo lo que quieren saber o comprar. Las reseñas en Google son muy importantes para encontrar empleados hoy en día. Los empleados satisfechos que dan opiniones positivas como defensores valen, por supuesto, su peso en oro, porque todas las partes interesadas leerán estas mismas opiniones.

Google permite a cada usuario dar una valoración, de modo que todo el mundo puede calificar a las empresas, pero también a los productos y a las tiendas online, incluso negativamente. La calificación no sólo desempeña un papel importante para el algoritmo de Google, sino que también es una importante fuente de información para las partes interesadas.

¿Qué dicen los demás?

La reputación social es un tema muy importante en la contratación de empleados. Al fin y al cabo, como empleado te comprometes con una empresa: Durante meses, años y a veces incluso durante toda la vida. Cada decisión tiene que estar bien tomada. Sobre todo si has invertido muchos años en tu propia formación académica, quieres un empleador que te prometa satisfacción.

No siempre se trata principalmente de la cuantía del salario, el entorno de trabajo en particular marca una gran diferencia. El equipo es muy correcto, ¿te llevas bien con los demás? La flexibilidad de horarios es importante, pero ¿qué pasa si tengo que quedarme en casa? ¿Tengo que estar en la oficina a las 6 de la mañana o puedo empezar de forma flexible? Todas estas preguntas se pueden empaquetar positivamente en forma de textos de evaluación por adelantado. Por ejemplo, si varios empleados hablan de la flexibilidad del horario de trabajo o del buen ambiente que reina en el equipo. Si todos los días en el trabajo son divertidos, entonces no se siente como trabajo en absoluto.

• Pregunta activa, por ejemplo, al final de las prácticas, de la formación, del trabajo
• Responder a las preguntas típicas mediante pequeñas historias y frases

Reseñas en Facebook

Facebook también es una plataforma importante para la contratación de personal. Porque aquí se encuentra una amplia muestra de la sociedad, desde los 20 hasta los 70 años. Muchos miran aquí por primera vez la nueva empresa antes de solicitarla.

• ¿A qué se dedica la empresa?
• ¿De qué se trata?
• ¿Qué dicen los demás de la empresa XY?

Facebook es la mayor red social de este mundo y, por supuesto, también se basa en la opción de valoración. ¿Lo sabías? Facebook comenzó como una plataforma de clasificación pura. En su momento, el fundador de la empresa, Mark Zuckerberg, desarrolló una plataforma en la que los estudiantes de la Universidad de Harvard podían compararse entre sí. «¿Caliente o no?» Por supuesto, esto fue una sensación instantánea y enorme, no sólo en el campus, sino en toda América. Así que Facebook se extendió como un reguero de pólvora. Cada vez más estudiantes de las universidades querían saber qué era exactamente Facebook. El resto es historia.

Así que las valoraciones siempre han sido la herramienta central de Facebook. Piensa en el botón«Me gusta«, que en última instancia también es una forma de evaluación. En consecuencia, debes ganarte a tus empleados como defensores de ti o de tu empresa cuando se trata de críticas positivas en Facebook.

Contratación: encontrar buenos empleados

Una gran parte de los posibles nuevos empleados encuentran primero información en Facebook. Siempre que tu estrategia de contratación no se dirija a empleados menores de 20 años, Facebook es una herramienta excelente para encontrar buenos empleados. Los menores de 20 años deberían usar Instagram o YouTube. Cuida siempre tu reputación digital y comprueba tus valoraciones en Facebook. Si es necesario, pregunte a sus empleados si serían tan amables de hacer una crítica positiva. Sobre todo si llevan uno o dos años con usted, ¡parece un gran trabajo! ¿Por qué no hacer una pequeña historia, una reseña?

Por regla general, tendrá que hacer frente a los comentarios negativos en las redes sociales si tiene poco trabajo de relaciones públicas orientado a las críticas positivas. Para contrarrestarlos, debe prestar atención a su propia reputación positiva en los medios digitales. Organizar activamente las revisiones sólo requiere unos días de trabajo, pero tiene efectos positivos durante meses y años. Relaciones públicas pasivas y positivas. La cosa se pone aún mejor, después de todo, un tercero habla de ellos, es decir, Google. Esta plataforma los califica con 4,8 de 5 estrellas. Marketing de referencia de la mejor clase.

PD: Lo mismo se aplica a Amazon, por supuesto, si organiza su modelo de negocio aquí. Especialmente en Amazon, el marketing de referencia (orgánico u organizado) es extremadamente importante para los rankings y las ventas.

Kununu, Yelp & Co

¿Hay otras redes sociales además de Facebook y Google? Por Google, por supuesto, nos referimos a todo el universo de Google, incluido YouTube. Sí, de hecho, hay otras plataformas relevantes que compiten por la opinión y el alcance. Algunas de estas plataformas tienen relevancia a la hora de evaluar a las empresas. Entre ellos se encuentra, por ejemplo, el portal de valoración de empresas Kununu, pero también Yelp. Por supuesto, ambas plataformas tienen un alcance relativamente pequeño en comparación con las dos empresas mencionadas anteriormente, pero en el ámbito específico de la investigación de empresas, sí tienen relevancia y, por lo tanto, también deben ser consideradas cuando se trata de una reputación digital positiva.

Aprender SEO online: gratis en 77 minutos

¿Por qué? Debes entender el método SEO y sus estrategias. En el Episodio 8 del Podcast: ¿Qué es el SEO? respondemos a todas las preguntas sobre el SEO de forma gratuita.

¡Tip! Antes de buscar una empresa de SEO, aprenda los fundamentos del SEO.

Así sabrás qué es lo importante y qué preguntas debes hacer y qué temas hay que tratar. Optimización para Google.de, Bing & Co. para su empresa desde el paso 1 hasta los fundamentos, estructura, contenido, construcción de enlaces y mucho más. Aquí, de forma gratuita, en nuestro podcast, episodio nº 8: ¿Qué es el SEO?

En este episodio del Podcast de Marketing te explicamos el 1×1 de la optimización para buscadores, todo ello 100% gratis en Spotify, iTunes & Co. Respondemos a las preguntas más frecuentes de autónomos, empresas y negocios que se inician en el SEO: Para los autónomos, los que cambian de carrera, el comercio electrónico, las empresas y las grandes compañías que quieren aparecer en la página 1 de los resultados de búsqueda. Además del «gran» SEO, como el que hacen los portales inmobiliarios, por supuesto también hemos incluido un ejemplo sencillo para principiantes, para el SEO regional / local. Ejemplo: Entrenador de perros de Meppen, ¿cómo conseguiría una buena clasificación y alcance orgánico a través de Google? Representante para usted en Colonia.

• ¿Qué es el SEO? Episodio del podcast
• Duración del podcast: 74 minutos
• Más artículos sobre SEO en el blog

Recomendaciones: Empresa de SEO en Colonia / Düsseldorf

Colonia y Düsseldorf son las dos ciudades más grandes de Renania del Norte-Westfalia y sin duda las más conocidas. Las medidas publicitarias en forma de pancartas o carteles o letreros de neón se pueden encontrar en todas partes. Entre tanto, numerosas agencias de SEO y marketing online se han establecido con el objetivo de lograr la misma atención para los sitios web en línea.

SEO Cocina Internet Marketing

Industriestr. 180, D-50999 Colonia

• SEO Cocina Internet Marketing Sitio web
• SEO Cocina Internet Marketing Facebook
• Teléfono: +49 (0) 2236 9278030

Advidera

Lothringer Str. 12, D-50677 Colonia

• Página web de Advidera
• Advidera Facebook
• Teléfono: +49 (0) 221 93115890

Mindshape

Hohenstaufenring 47-51, D-50674 Colonia

• Sitio web de Mindshape
• Facebook de Mindshape
• Teléfono: +49 (0) 221 292025-0

RankRage

Rotterdamer Strasse 4, D-50735 Colonia

• Sitio web de RankRage
• RankRage Instagram
• Teléfono: +49 (0) 1575 8765489

Quantum Leap Media

Perlenpfuhl 27, D-50667 Colonia

• Sitio web de Quantum Leap Media
• Facebook de Quantum Leap Media
• Teléfono: +49 (0) 176 43590498

Morefire

Hohenstaufenring 29-37, D-50674 Colonia

• Sitio web de Morefire
• Morefire Facebook
• Teléfono: +49 (0) 221 968896766

TheWebAG

Hohenzollernring 103, D-50672 Colonia

• Sitio web de TheWebAG
• Facebook de TheWebAG
• Teléfono: +49 (0) 800 9988898

SEO y marketing de contenidos en Düsseldorf

MSO Digital

STARTPLATZ, Speditionsstraße 15a, D-40221 Düsseldorf

• Sitio web de la Agencia
• Agencia Facebook
• Teléfono: +49 (0) 541 3437170

DKN

Gutenbergstr. 47, D-40235 Düsseldorf

• Página web de DKN
• Facebook de DKN
• Teléfono: +49 (0) 211 6010580

AH Marketing Online

Mühlengasse 3, D-40213 Düsseldorf

• Sitio web de marketing en línea de AH
• AH Marketing Online Facebook
• Teléfono: +49 (0) 211 436912210

Simple Smart SEO

Lindenstr. 176, D-40233 Düsseldorf

• Sitio web simple de SEO inteligente
• Simple Smart SEO Facebook
• Teléfono: +49 (0) 211 78179347

Semtrix

Rethelstraße 38, D-40237 Düsseldorf

• Sitio web de Semtrix
• Facebook de Semtrix
• Teléfono: +49 (0) 211 6885350

Performics

Louis-Pasteur-Platz 3, D-40211 Düsseldorf

• Sitio web de Performics
• Facebook de Performics
• Teléfono: +49 (0) 211 17 523700

Argutus

Harffstr. 110a, D-40591 Düsseldorf

• Sitio web de Argutus
• Argutus Facebook
• Teléfono: +49 (0) 211 6993660

5150media

Osteroder Straße 18, D-40595 Düsseldorf

• Sitio web de 5150media
• 5150media Facebook
• Teléfono: +49 (0) 211 6015273

Optimización SEO: Recomendaciones para WordPress, Typo3, Shopware & Co.

Aquí tenemos algunos vídeos buenos, interesantes y útiles para su propio sitio web o tienda online.

Optimización de motores de búsqueda para WordPress con SEO Yoast

Optimización de motores de búsqueda para Typo3

Optimización de motores de búsqueda para Shopware

https://www.youtube.com/watch?v=zFWKHFvySGg

Optimización y estructura de los contenidos: conceptos básicos de SEO

46 sencillos consejos de SEO onpage para su sitio web

He aprendido mucho. Conozca ahora cómo funciona el marketing de influencers

Te ayudamos como consultores y expertos en todas las cuestiones de marketing de influencers en redes sociales.

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Estrategia de medios sociales a través de los precios, los sentimientos, la identidad y las emociones

El primer paso del marketing en las redes sociales siempre tiene que ver con la marca y su identidad. Aquí se hace especial hincapié en qué declaraciones, estados de ánimo o emociones, pero también mensajes, debe transportar el propio canal de medios sociales. No hay una receta secreta para ello; cada proyecto en las redes sociales tiene sus propios requisitos. Los muebles de jardín se venden de forma diferente a la moda. Mientras que un canal se basa mucho en el contenido «do it yourself», con muchas explicaciones, ofertas y menos esfuerzo en la producción, las empresas de moda se basan principalmente en material limpio y rápidamente consumible, como las fotos. Sin embargo, ambos se centrarán siempre en destacar el valor añadido de su propio producto. Con el concepto «hágalo usted mismo», la gente puede decorar su propia casa de forma económica con los productos del proveedor. El valor añadido reside en el precio, la individualidad y la sensación de «haberlo hecho tú mismo». La empresa de moda también se centra en la individualidad, el precio y la sensación de «estar allí». La emoción que se quiere transmitir, el sentimiento, es lo que en definitiva hace el canal. En ello se basa la aproximación al grupo objetivo, el contenido requerido y el objetivo estratégico.

La individualidad y la comunidad son dos puntos muy importantes en la gestión de las redes sociales. Todo el mundo quiere formar parte de un grupo o comunidad, y al mismo tiempo todo el mundo quiere mostrar y presentar su individualidad. El sentimiento de pertenencia al grupo siempre es lo primero. La individualidad siempre se produce en el marco de las normas aceptadas por el grupo. Sólo unos pocos salen de estos límites invisibles de su propio grupo.

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Los primeros mil seguidores y fans

El segundo paso es siempre el alcance. Sólo las páginas de fans, los canales, las comunidades o los proyectos en línea con un cierto número de fans pueden dar realmente sus frutos. ¿Cuántos aficionados hay? Una vez que hayas convencido a mil personas de tu proyecto, ya estás en el buen camino.

En el caso de los proyectos de afiliación o de las redes de promoción, ya debería ser de diez mil. Porque aquí también se aplica la regla de que cada proyecto tiene sus propios requisitos individuales. Los proyectos de red y de afiliación, en particular, requieren un número elevado y constante de usuarios. Independientemente de si se trata de un portal inmobiliario o de una marca de moda, la dinámica de grupo en las plataformas de medios sociales siempre está creada por una cantidad crítica de seguidores (fans)… Por lo tanto, aumentar el alcance es esencial como segundo paso, de forma orgánica o a través de anuncios.

A largo plazo: Optimización de las redes sociales y multicanales

Independientemente de la plataforma (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). Una vez que se ha construido el alcance, es el momento de la optimización. Para los responsables de las redes sociales, la optimización es una mezcla de sentimientos e ideas, por un lado, y de hechos y cifras, por otro. Como medio de comunicación, el sentimiento humano está siempre en primer plano. Al mismo tiempo, nosotros, como gestores, utilizamos los informes y el seguimiento para comprobar las medidas adoptadas y su eficacia sobre la base de hechos y cifras. También calculamos los puntos estratégicos de ataque, por ejemplo, a través de contenidos y publicaciones que han funcionado bien, a través de nuevas tendencias o de campañas clásicas de promoción o marketing que se reempaquetan en términos de contenido.

Las preguntas más importantes del marketing en redes sociales:

1. ¿Cómo reaccionaron los aficionados a las publicaciones?
2. ¿Cuándo surgió la comunicación (comentarios) y por qué?
3. ¿Podemos reproducir los efectos?
4. ¿Qué medios (fotos, gifs, vídeos) son populares?
5. ¿Cómo es la conversión (ventas en relación con los clics)?
6. ¿Qué anuncio ofrece la mayor eficacia (en la prueba A/B)?
7. ¿Cómo de alto es el CPC después del primer tiempo de ejecución / pruebas en comparación con otras medidas de marketing?

Antes de hacernos todas estas preguntas, quedémonos con lo básico. Lo primero que hay que hacer es tomar conciencia de uno mismo, de su marca y de su efecto en otras personas. Los proyectos difieren, al igual que sus grupos objetivo. Poco a poco, irás ampliando tus redes. Aquí también hay que tomar decisiones sobre qué recursos humanos invertir en qué plataformas. Si su marca, producto o servicio está dirigido a un grupo de jóvenes, seguramente elegirá una combinación diferente de plataformas de medios sociales que con grupos de mayor edad. En general, la regla general es que cuanto más joven es la red, más jóvenes son los usuarios. Echemos un rápido vistazo a las diferentes redes juntas.

Marketing de contenidos: combinación de redes en función de los grupos objetivo

Los tiempos cambian. Digitalmente incluso mucho más rápido, casi a cámara rápida. Las redes con millones de miembros surgen y se agotan. Después de unos años, ya nadie los conoce. Hace tiempo que MySpace y StudiVZ están fuera del mercado. XING no tiene ninguna relevancia real y ¿quién necesita realmente ya a Tumblr? La web se mueve rápidamente. Un proceso constante de renovación. Cada año, nuevas redes con nuevos conceptos conquistan el mercado. La atención se centra especialmente en los dispositivos móviles. La tendencia es la comunicación, siempre y en todo lugar, para todos.

Una segunda tendencia entre las empresas digitales es la creación de sistemas pequeños en lugar de grandes. Aplicaciones como Snapchat, Instagram o incluso Tinder. Suelen tener una función. Snapchat permite la reproducción de pequeños contenidos (foto, vídeo) a un grupo seleccionado. En ese caso, sólo se puede acceder al contenido durante un determinado y breve periodo de tiempo. Aparte de eso, no hay ningún valor añadido, ni música, ni páginas de fans, ni función de compras ni un sistema de comunicación detallado. Instagram te permite publicar fotos y vídeos. Tinder ayuda a la gente a conocerse. Twitter debería distribuir mensajes de texto cortos por todo el mundo, a los políticos y a los periodistas les encanta. Así, cada red cumple ahora su propia función individual. Por eso, la combinación de redes sociales para empresas y directivos es cada vez más compleja y diversa. Por lo tanto, a la hora de elegir, debe sopesar con suficiente antelación en qué red puede conseguir o llegar con más éxito a su grupo objetivo.

Las nuevas redes sociales aportan ideas aún más descaradas. Snapchat, por ejemplo, no mantiene la información disponible de forma permanente. Los usuarios sólo pueden ver las publicaciones una vez, y luego nunca más. Se trata de un nuevo incentivo que atrae sobre todo a los jóvenes. Por lo tanto, cuanto más tiempo existan las redes sociales, más probable será que los usuarios más jóvenes migren a redes sociales alternativas. Esto también se puede ver en el gigante del sector, donde son principalmente los usuarios de mayor edad (para las redes sociales) los que están activos. Facebook se ha convertido en sinónimo de plataformas sociales en la red, por eso ahora también hay usuarios de mayor edad y con menos conocimientos de Internet. Al mismo tiempo, Facebook tiene probablemente el grupo objetivo más acomodado de todas las redes sociales. Además, Facebook es una de las plataformas más maduras para el marketing en redes sociales en términos de segmentación y retargeting. Todas las actividades publicitarias de Instagram se gestionan también a través de Facebook.

Las publicaciones periódicas aumentan la relevancia de sus canales en las redes sociales

Tanto si puede escribir un nuevo post 3 veces al día como si sólo lo hace 3 veces a la semana, es importante ofrecer nuevos contenidos con regularidad. De este modo, refuerza su presencia mediante un flujo de información constante y uniformemente distribuido.

Ayuda y consejos: Marketing de contenidos con valor añadido

Una de las preguntas más clásicas del marketing sigue siendo importante: ¿Qué quiero ofrecer? ¿Qué espera mi cliente? Con una mezcla inteligente de lo que está disponible (sus ideas, conceptos, materiales, imágenes, textos, etc.) y las necesidades específicas de sus clientes potenciales, puede encontrar y publicar temas relevantes para su plan editorial. ¿Qué aspecto tiene ese contenido relevante para el tema? Para un joyero, podría elaborar tutoriales (explicaciones) sobre cómo limpiar determinados metales o materiales. Las personas que ya tienen joyas se interesarán por la limpieza, entre otras cosas, y las buscarán en Internet. Al mismo tiempo, los fans existentes obtienen buenos contenidos. Para un fabricante de maquillaje, los consejos regulares de estilismo valen mucho, para los fabricantes de colchones, los consejos para dormir. Lo importante es comprometerse con el fan y el usuario y con los insights se puede generar un contenido adecuado con valor añadido. Cuanto mejor sea la elección de los temas y la preparación de las publicaciones (emoticonos, enlaces cortos, textos concisos, gráficos rápidamente perceptibles [absorbibles], etc.), más frecuente e intensamente interactuarán los visitantes con las publicaciones, les gustarán y las compartirán con sus amigos. Marketing de recomendación de palabras clave: Los amigos confían en la información porque viene de amigos. Las recomendaciones de los amigos tienen más probabilidades de despertar el interés que los anuncios. Por eso vale la pena invertir en un buen contenido viral.

Aumento a largo plazo del alcance y la interacción

Como puede ver, el mundo de las redes sociales es diverso y multifacético. Empezando por las redes, las publicaciones, las comunidades, hasta llegar a opciones interesantes como el retargeting para tiendas online, el control de campañas específicas para un grupo objetivo en Facebook, Instagram o YouTube. Más informes y seguimiento. ¿Cuánto esfuerzo se requiere para cada área, cada campaña, cada idea… y, lo que es más importante, cuánto éxito tienen los conceptos individuales para el crecimiento y la expansión? Todo esto sólo puede determinarse mediante un trabajo operativo controlado. Por lo tanto, la optimización y la mejora constantes del propio concepto de redes sociales deberían ser siempre la máxima prioridad. Los que consiguen entender a sus visitantes y fans también saben cómo cortejarlos y cómo convencerlos, ya sea de un producto, una marca o un servicio. Las redes sociales requieren intuición, como cualquier trabajo con clientes. Por tanto, la optimización es siempre parte del éxito. En primer lugar, con una estrategia de medios sociales en profundidad, se puede aumentar el éxito en términos de alcance e interacción a largo plazo y de forma sostenible.

8 consejos para su marketing en las redes sociales

El 1×1 para tus páginas de fans y canales: haz que los usuarios interactúen con tu contenido.

1. Publicaciones periódicas
2. Selección de horarios y días
3. Vinculación con otros usuarios
4. Tu tema es tu tema, cíñete a él y crea relevancia y estatus de experto para ti
5. Conocimientos exclusivos que no todo el mundo tiene
6. Publicar contenidos de otros, es decir, compartir contenidos de otros
7. Usar preguntas y dirigirse a las personas
8. Invitar activamente a los fans a comentar

Concienciados con las tendencias. Las empresas de moda suelen ser pioneras

Los pioneros muestran lo interesante que puede ser para las empresas el uso activo de las redes sociales. A menudo, las empresas de moda están pendientes del pulso del tiempo, ya que hay que comercializar constantemente nuevas colecciones. Por lo tanto, la innovación constante en el marketing es una necesidad absoluta para esta industria.

Una de las mayores casas de moda del mundo, Asos, tiene actualmente varios millones de fans en Facebook sólo en Alemania y utiliza la plataforma a diario para publicar nuevos contenidos. Como muchos, Asos apuesta por la gestión multicanal entre las distintas redes. Además de Facebook, Asos está presente en otras siete plataformas: Snapchat, Twitter, Pinterest, Tumblr, Google+, YouTube e Instagram. Asos se diferencia incluso en sus redes sociales. En la red de blogs Tumblr, hay dos canales. Uno de los blogs se dirige específicamente a los hombres y el otro a las mujeres en particular. Ambos blogs son mantenidos constantemente por los empleados y también están llenos de contenido de alta calidad. A través de la estrategia de contenidos diferenciados, Asos consigue dirigirse a los grupos objetivo de forma individual. Desde las grandes masas en Facebook hasta el blog de Tumblr para los que quieran leer más. ¿Parece mucho esfuerzo? Lo es. Los contenidos de alta calidad y diferenciados para temas de nichos específicos requieren mucho tiempo en cuanto a la planificación editorial, la planificación general en el marketing mix y, por supuesto, en su aplicación, así como el apoyo activo, por ejemplo, de los comentarios. Las empresas están acostumbradas al marketing tradicional, las campañas de televisión pueden ser costosas, pero los medios sociales se producen «en casa» para mayor comodidad. Teniendo en cuenta las cifras clave actuales, esto es incomprensible.

CPM en redes sociales (precio por mil contactos)

Los CPM están muy subestimados. En comparación con los anuncios impresos, los anuncios de televisión y los anuncios de radio, el marketing en las redes sociales supera todas las cifras clave si se hace bien. Las campañas impresas cuestan veinticuatro, veinticinco euros en CPM. El CPM de las campañas de influencers está entre dos y ocho euros.

Los anuncios son aún más eficaces. Mientras que los carteles tienen un índice de desperdicio absoluto y no provocan una conversión directa (conclusiones como las ventas), los anuncios llevan al interesado directamente a la oferta. A un solo clic de la cesta de la compra. Los buenos CPC (costes por clic) son a veces tan bajos como 0,03 céntimos. ¿Qué es lo que hace el éxito? Un buen contenido (contenido, formato, red, texto, emoticonos, enlace, etc.), orientación (edad, ubicación, intereses, etc.) y pruebas A/B de los anuncios. Una sola campaña, solo en Facebook e Instagram, se emite en setecientas, ochocientas variaciones. Esto significa casi un millar de anuncios individuales, con contenidos individuales, grupos objetivo individuales y presupuestos individuales. En función de la eficacia, los grupos individuales se desactivan y los presupuestos se redistribuyen entre los anuncios que convierten bien.

Pero volvamos al tema: las mejores prácticas de las empresas de moda

Lo que puede parecer este contenido de alta calidad también se puede ver muy bien en Zara. Al igual que Asos, muestran contenidos selectivos en los distintos canales. Zara tiene más de veinte millones de fans en todo el mundo sólo en Facebook. Además de la información actual, los debates sobre los productos y el mundo que rodea al minorista de moda, hay numerosos enlaces a otros canales de la empresa de moda. Zara también realiza una gestión multicanal activa. Youtube, Instagram, Snapchat, Facebook y vuelta. El contenido es exclusivo y no se puede encontrar en otro sitio. Como los álbumes de fotos que muestran piezas de moda exclusivas incluso antes de que salgan a la venta. Esto crea relevancia y, por lo tanto, visitantes que regresan. Al hacer clic en el botón de Youtube se accede directamente a otros contenidos exclusivos, a menudo vídeos «entre bastidores», pero también campañas. Además de los contenidos de imagen y vídeo, la empresa de moda distribuye mensajes de texto a través de Twitter. Aquí, los usuarios pueden encontrar retransmisiones en vivo y en directo, por ejemplo, de todas las Semanas de la Moda.

Contenido constante, diferentes canales, interacción constante

Estos primeros y pequeños ejemplos de buenas prácticas muestran la utilidad de vincular los canales individuales. Para el usuario, el siguiente «nuevo mundo» está siempre a un clic del ratón. Los usuarios se mueven entre los canales y activan nuevos fans para ti. La fidelidad a la marca también aumenta debido a la mayor interacción con el usuario. Además, refuerza su propia campaña a través de las publicaciones en todos los canales. Cuanto más a menudo se menciona, más a menudo se «habla» de ella, más a menudo se comparte, más relevancia recibe. Si un mensaje publicitario en Internet no está suficientemente fundamentado por los comentarios de los usuarios, pierde rápidamente su impacto.

Contenidos constantes, canales diferentes, interacción constante son el secreto. Esta es nuestra conclusión para su marketing en las redes sociales.

Marketing en Pinterest: Corto a la imagen SEO